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[分享] 英特爾CPU瘋狂崩潰,大佬揭露製程缺陷

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jackliao1990
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https://www.qbitai.com/2024/07/170367.html
英特爾CPU瘋狂崩潰,測評大佬揭露工藝缺陷,官方回應:修復補丁下月上線
克雷西

已困擾用戶超一年

除非英特爾能夠發表聲明並解決問題,否則將不再推薦Intel CPU!

知名硬體評測頻道Gamers Nexus的最新一期視頻,硬剛英特爾的同時,也點燃了網友們的怒火。

原因是,GN曝光的英特爾CPU製程缺陷,也被推測是已經困擾了廣大用戶一年多的 13/14代CPU崩潰問題 的罪魁禍首。

而在網友們看來,對於此事,英特爾一直採取「拖」字訣,遲遲沒有給予回應。

網友這一炸,英特爾也坐不住了。 最新進展是,英特爾在官方社群中宣布,已經找到了問題原因。

這次英特爾動作迅速,表示 修復補丁正在進行測試,8月中旬就會發給 合作夥伴。

不過同時有工作人員補充說,問題的原因並非是GN爆料中的“工藝缺陷”,儘管它…確實
存在。

同時有人擔心,就算有了這個補丁之後不會出現新問題,但之前的崩潰是可能已經造成了嚴重損壞,而且程度無法估量,所以RMA(退貨)可能無法避免了。

但在此之餘,更讓這位網友好奇的是,英特爾這樣一家主營CPU設計的公司,到底發生了什麼事會出現這樣的情況…

13/14代CPU頻現故障

這兩代CPU的故障最早可追溯到2022年底,主要表現是突然出現藍色畫面或系統崩潰重啟,尤其在遊戲或壓力測試等 高頻高壓 的任務中。

嚴重一些的開機自檢過程都無法通過,直接無法啟動,連藍色畫面都看不到。

另外,還有「超出GPU顯存」報錯,以及觸發反作弊軟體的誤報等零星故障現象。

甚至有的網友遭遇了 一整個核心直接掛掉 的情況,只有把這個核心整個禁用才能避免崩潰。


根據Gamers Nexus的介紹,這類故障主要影響的13代Intel CPU型號包括下列這11個,皆屬於Raptor Lake家族。

這些CPU從 i5到i9都有涉及 ,另一些14代CPU也出現了這樣的故障。


這些CPU都是用於桌上型電腦的型號,但就在不久之前,有人報告稱筆記本上的13代
Intel CPU也出現了崩潰,崩潰前運行的程式頁相同。

這些CPU的型號包括但不限於13900HX,但整體上和桌上型電腦相比還是比較少見。


另外,一位Intel大客戶的聯絡人透露,他們手中有800萬顆13代CPU可能受到影響,其中10-25%實際出現了故障。

澳洲遊戲開發商Alderon Games更是指控,13和14代Intel CPU的崩潰率是100%。


Gamers Nexus提到,關於故障的深層原因,目前業界有一種猜測認為可能源自於晶圓級的製程缺陷。

具體來說就是生產過程中的 原子層沉積 (ALD)製程出現了問題,導致CPU內部的銅通孔發生了氧化。

Gamers Nexus表示拿到了一份聲稱是Intel內部文件的資料,裡面提到了在Raptor Lake
CPU的生產過程中,ALD的缺陷是隨機產生的,會導致銅通孔氧化進而產生高阻抗。

Gamers Nexus也對氧化的成因做了進一步的技術解讀-在ALD製程中,若抑制氧化的鉭氮化物塗層沒有正確沉積到位,就可能導致銅通孔的氧化問題。

但Gamers Nexus同時強調,這些內容是基於現有資訊的分析推測,無法100%被證實。
英特爾:程式錯誤所致

總之,在被Gamers Nexus曝光之後,這個持續一年多的故障,終於迎來了新進展。

而且,Intel也 承認了通孔氧化的現象 ,但認為 不是造成故障的主要原因,而這個缺陷去年底就已經修復了 。

當然,英特爾是不是真的修復了這個缺陷無從考證,但即便是真的,在那之前生產的CPU還是有缺陷。


有Reddit網友認為, 如果英特爾「已修復」的說法屬實,那麼這項缺陷確實不是造成故障的根本原因 。

因為如果依照英特爾的解釋,故障應只存在於早期13代CPU,但事實是13代後期和14代也都受到了影響。


英特爾經過對一些被退回的故障CPU進行分析,認為故障的直接原因是 電壓過高,超出了安全範圍 。

这似乎也与故障多见于台式机而少见于笔记本的现象相互印证,因为笔记本的功耗限制相对严格,不容易出现电压过高的现象。

进一步深挖的话,是因为存在错误的微代码,导致CPU不断请求升高电压水平。

英特尔表示,针对这段微代码的修复补丁将于8月中旬分发给合作伙伴,然后通过BIOS
OEM和Windows更新等方式推送给终端用户。

在此之前,非官方的解決方案是透過修改相關設定來限制CPU運作頻率,從而避免故障的出現,但降頻也意味著效能的降低。

而對於這個最新的補丁,英特爾 在通告中稱不會影響效能 。

但在HackerNews上有網友說,補丁到底會怎樣影響效能,以及這些已經受到了過壓影響的CPU的老化趨勢會怎樣,都還有待觀察。

同時他指出,高電壓不一定代表危險,補丁也可以降低電壓,但 已經累積的硬體損傷是無法被挽回的 。


所以除了發布補丁之外,英特爾也承諾,會向所有受影響的客戶提供RMA(退貨)流程。

參考連結:

[1]https://www.reddit.com/r/intel/comments/1e9mf04/intel_core_13th14th_gen_desktop_processors/

[2]https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/intel-finally-announces-a-solution-for-cpu-crashing-errors-claims-elevated-Voltages-are-the-root-cause
- 將於八月中旬修復
[3]https://www.youtube.com/watch?v=gTeubeCIwRw



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※ 編輯: jackliao1990 (111.253.158.21 臺灣), 07/24/2024 11:39:02

jerrylin 07/24 11:48這麼高故障率出貨前沒測試嗎

jerrylin 07/24 11:48這個退貨賠下來intel股價該跌多少

motan 07/24 13:11早點下單給台積電不就好了嗎

roger2 07/24 13:46TaN dep出問題? 幹五顆零 XD

Sweet83921 07/24 14:29在fab裡都沒抓到??

RTA 07/24 14:35四樓是拿到FA報告?

kyle5241 07/24 14:45高溫可靠度測試照理說看的到才對,但會不會封裝太

kyle5241 07/24 14:45爛讓水氣跑進去

amorphophal 07/24 15:01應該是WAT EM 沒守住 process frozen 前沒即時找出

amorphophal 07/24 15:01ESL 沈積對銅adhesion不夠

WaterLengend07/24 19:32電蝦版那群韭菜可以開始崩潰惹

qwe172839 07/24 19:57TaN沒填好變成pits然後corrosion?

kyle5241 07/25 08:02TaN 填的時候氧太多 造成銅氧化吧 可能Q time 過長

kyle5241 07/25 08:02?

eddieka 07/25 11:30TaN有漏還硬run嗎lol

windlll 07/26 11:26只有gg不斷微縮製成還那麼高良率,才被英特爾的人

windlll 07/26 11:26覺得奇怪

venomsoul 07/26 15:23沒事,反正準備等川普送錢