PTT評價

[請益] 離職要不要通知客戶

看板Tech_Job標題[請益] 離職要不要通知客戶作者
LiarF7
(萊爾‧愛撫妻)
時間推噓52 推:61 噓:9 →:67

轉職過幾次

第一間沒有發離職mail給客戶

後來被客戶抱怨說,我離職也沒有通知他們,不夠意思

最近又要在換工作

所以我開始發離職通知給客戶

結果客戶沒說什麼,反而被自己公司的業務靠北

他說客戶已經抱怨人手不夠了,你還跟客戶說你要離職

還說疫情影響,公司這個時間點不可能補人

我心想,公司不補人,你怪我囉?

離職信發給客戶,不發給客戶都有問題

所以離職信到底要不要發給客戶


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.39.129.160 (日本)
PTT 網址

ncu131910/15 12:50你第一間業務沒交接? 有交接客戶也知道你要離職啊

physicsdk10/15 12:53關係好講,不熟無所謂

cityhunter0410/15 12:56你用自己的信箱發不起好了!

yeng121710/15 12:57輪得到業務靠北?

kingofsdtw10/15 12:57不要講,你不是未來負責人

kingofsdtw10/15 12:57這些話是主管回的

kingofsdtw10/15 12:58離職的就安靜離開吧

x12339200310/15 13:05看有沒有人交接啊,有的話就通知一下之後換誰接手

ShiuGod10/15 13:07業務自以為?

chocopie10/15 13:10看人啦,好聚好散

mathrew10/15 13:11關你屁事喔,根本不用跟客戶說

krissada10/15 13:12道義上講一下比較好

kevinmeng210/15 13:12是「你的客戶」還是「公司的客戶」?

kevinmeng210/15 13:13你的客戶當然要講,公司的...管他去死

Yacp10/15 13:13一般是不用,但這種事主要還是看人

spath10/15 13:14想要維持關係日後好相見就講,不過如果主管不知道的話,用

spath10/15 13:14私人mail講就好

skizard10/15 13:19私下熟的可以講

skizard10/15 13:20不用發mail 也是讓對方有心裡準備

yade061610/15 13:25通知客戶後續要跟誰聯繫啊 職場基本

chuegou10/15 13:28至少讓客戶知道以後窗口吧==

wbw10/15 13:32口頭講就好了 但要確定要走才講 不然傳到你老闆那就尷尬了

Biatch556610/15 13:34不用 我也常接到打來問我這位子前人的電話

jones201110/15 13:37不用,交接完就沒你的事了

longlyeagle10/15 13:42明顯就是要你請吃飯 就看你想不想請啊

mercurycgt6810/15 13:42以前班上的嘴砲哥也是整天抱怨謀糾不夠意思 誰理他

floatcoffee10/15 13:45當然關係好的客戶說一下讓他好有心理準備也能跟他自

floatcoffee10/15 13:45己主管協調呀

willy020610/15 13:48讓新的窗口發信啊 不關你的事了

AGODC10/15 14:03要講+1,以後搞不好客戶缺人就拉你過去了

DFM10/15 14:05看公司文化

ScottBrooks10/15 14:23原公司人手不夠 你就把顧客帶到新公司減輕他們壓力啊

note10010/15 14:29推樓上! 嫌賺太多!給我賺不好嗎?

doratammy10/15 14:53先問主管 主管覺得需要再說~有時自己擅作主張會被主管

doratammy10/15 14:53罵~

dslite10/15 15:02要阿 附上履歷

Satansblessi10/15 15:06小客戶無所謂、大客戶要啊

Satansblessi10/15 15:06除非你就去他那邊XD

maccty15910/15 15:13應該是接手的人要去告知客戶才對

keigos10/15 15:14我有通知客戶 因我跳去客戶端

sc110/15 15:32離職要過戶

zone75060310/15 15:35看你跟客戶私底下熟不熟,我覺得通知比較恰當

cajole14510/15 15:35看人緣

alvinlin10/15 15:41這問題哪有標準答案

alvinlin10/15 15:42人生不是每件事都有標準答案的。

alvinlin10/15 15:47真的要有答案,應該是問,客戶為什麼需要知道你離職?誰

alvinlin10/15 15:47適合讓客戶知道你離職,以及什麼時候。

alvinlin10/15 15:49還有就是,你要發也是只說你要離職,交接的情況如何,目

alvinlin10/15 15:49前業務會在你的努力下保持不受影響之類的,什麼時候輪到

alvinlin10/15 15:49你說公司的狀況

alvinlin10/15 15:53最後建議你改行當業務。就會知道他為何靠北了。

bmthu10/15 15:55發給客人說新的窗口. 不多不少.

s8787996110/15 16:05看你自己阿 好聚好散就發 覺得公司靠北就直接閃人吧

s86922510/15 16:15如果已經有接手的人應該cc進mail告知客戶 沒有人接手就不

s86922510/15 16:15用說吧 除非私下有來往

lovelyjojo10/15 16:32對內部盡告知義務就好,PM&接手的人應要主動跟客戶說明

lovelyjojo10/15 16:33任務交接

monkjohnny10/15 16:47我自己當客服時離職有發啦,順便加入後續負責人員

monkjohnny10/15 16:48然後也說的很好聽,叫「職務交接」,妹明講說要離職

monkjohnny10/15 16:50https://i.imgur.com/ifnQc43.jpg

linkmusic10/15 17:27會講,反正業務遲早會知道遲早會被靠北沒差吧

bnn10/15 17:33你交接的下個人要自己聯絡客戶說換人接手吧

knives10/15 17:36慣業務跟慣主管吧

chun197610/15 17:37要通知,但是不是你通知

michaelgodtw10/15 18:24私底下跟客戶講

yiting42810/15 18:58不用阿 哪來這麼高尚的客戶呵

yiting42810/15 18:58拜託說一下哪間客戶 讓大家笑一笑

Rocker556610/15 19:15要 還要通知股東

Rocker556610/15 19:18上市公司還要要通知外資法人跟證交所

jim54300010/15 19:35通知啊 老闆管他去死喔==

rahit10/15 19:38當然要阿 至少告知對方自己的交接人是誰

bilibo10/15 19:47私下有來往才要通知吧

shallmin10/15 19:52不會打個電話哦

NSYSUEE10/15 20:06看你跟對方的關係,很好可以說

jj032110/15 20:26私交好的聯絡呀, 其他就隨公司交接者會講

liliisme10/15 20:31我覺得要通知,但只需要通知「我離職了,誰誰誰接手」就

liliisme10/15 20:31好,除此之外的事情都不用提吧....

gn048191410/15 20:53不爽一起走

shyshyan10/15 20:58通知幹嘛 吃飽太閒嗎

shyshyan10/15 20:59推文是不是一堆學生==

iPadProPlus10/15 21:16為什麼不講?

gj942l41l410/15 21:34當然要講啊,至少跟客戶說未來窗口是誰

s06yji310/15 21:37我會。

hirofumisyo10/15 21:44平常跟客戶關係打好,跳槽時說不定會用到

rex0012510/15 22:48要,跳槽後有機會繼續面對

Archier10/15 23:21私下自己跟客戶講,正式讓來交接的人講

p00o99o10/15 23:44都要走了還怕被罵?

horb10/15 23:49這種事給接手的人來寄就好

somethingmor10/16 00:21認真回 如果你是張忠謀的話最好說下

DrTech10/16 00:29這種因情況而異的人情事故,也想要公式與答案。不愧是學生

DrTech10/16 00:29版。

Pcinereus10/16 00:43想問如果是自己促成的外國合作對象呢QQ

Pcinereus10/16 00:44不知道才上來問啊

LiveinLove10/16 01:03講了是為自己鋪路,不講就是斷絕關係

LiveinLove10/16 01:03不講是種選擇,但嗆講的人是學生的也太好笑了吧

mainsa10/16 03:47前一個客戶是要你私下講吧 你後來如果沒有工作上聯繫 代表

mainsa10/16 03:47有私人友誼 結果換工作也不說 當然會覺得心寒

vkq10/16 04:58比較熟的會私下講

sky015810/16 05:49我不懂你離職告知客戶有什麼不對,而前公司的人用什麼立

sky015810/16 05:49場跟你哭爸,難道你要免費提供服務嗎?前公司有本事就在

sky015810/16 05:49業界封殺你啊,但都遇缺不補了,我想離停業也不久,有這

sky015810/16 05:49種影響力?

chickensam10/16 07:08通常業務會內部客戶交接吧 對外通知主管會下判斷才對.

chickensam10/16 07:08..

RLH10/16 08:32通知一下無妨 不通知不知道你的價值

givered10/16 08:41我離開時是有告知客戶,平時相處不錯告知是禮貌,跟他告

givered10/16 08:41知接手的是誰,請他highlight時下手輕一點XD

lavign10/16 08:57我是發給全部關鍵廠商cc給最高主管 直屬 及交接人

wansincere10/16 08:57離職前告知經手的客戶交接的是誰是對的,你那業務有問

wansincere10/16 08:57

yesyesyesyes10/16 09:26交情好的會通知, 但是交接應該是你主管該煩惱的

joeduck10/16 10:13新業務要通知啊,離職的幹嘛通知,難道沒交接嗎

kurakihikaru10/16 13:12看你開心,不要看人臉色做事情,你又沒欠他們。

WarIII10/16 13:56發啊 人脈重要

fatb10/16 14:06我們合作的客戶有發過 但也不是每個人都會發

fatb10/16 14:06通常窗口都要禮貌性通知吧

Spartaa10/16 16:49發信的目的在於交接窗口吧,你離職沒有人接你的後手嗎

Borismine10/16 22:45推文一堆死學生

erial10/17 00:22一堆低端亂教

convey122710/17 00:28會問這種問題就代表你不是個_____。

pluto695810/17 06:22只要交接的時候自然客戶會知道轉手了,至於你是離職、

pluto695810/17 06:22調職還是換單位,不是很重要吧...我覺得以有交接就好,

pluto695810/17 06:22不需特地發信,說你不夠意思的客戶也就是說說

zardmih10/17 13:02個人是會通知讓對方有所準備 不過每家企業文化不同或許無

zardmih10/17 13:02法一概而論...

tttttttiger10/17 13:16講一下比較好,不會少塊肉。至於靠北你的業務,你理

tttttttiger10/17 13:16他幹嘛?

Shellingford10/17 15:46職務交接之後找誰通常會告知客戶。

tryagain2410/17 15:50交接給誰講了就好

Shellingford10/17 15:50純粹說掰掰的,個人倒覺得沒必要。(是有這麼好嗎?)

QQ556610/17 17:22看公司文化 看你位置 沒有一定

AirLee10/17 22:52你沒這麼重要

choping10/18 09:21提前通知客戶新窗口是誰就好啦 離職前 工作本來就要陸續

choping10/18 09:21交接

mangoldfish10/20 10:16要離職馬都有人靠北 有沒有講根本不重要 那是公司自

mangoldfish10/20 10:16己的事情

mangoldfish10/20 10:17公司有義務告知客人交接的人是誰