[問題] 先否定你但又跟著你脈絡走,心態是?
對話一
「剛剛的檔案,你有改嗎?好像都沒標出,那我就不用再看一次囉」
「我沒有改,但是只有改一個地方...」
(OS:那不就是有改!?)
對話二
「所以你這次換了xxx的方式,是因為上次的做法好像出問題嗎?」
「不是!是因為上次遇到了yyy,所以變得很麻煩,有客戶抱怨
,就想說換成...」
(OS:照你的敘述,所以就是有問題才換啊。幹嘛先說「不是」,
而且還講得超大聲先否定別人提問)
上面兩個對話中,應答的人到底是什麼心態?
他們後續的說話內容,明明被說中了不是嗎?
幹嘛要先否定?
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推
防衛心
推
不是這樣的,你講的有出入
推
很多 超讓人倒彈 這種人人緣都不會
→
好
→
就句點她 然後不要回答她任何問題
→
都無視就好 真的必須說事 用EMAIL聯
→
絡
推
我是覺得就腦袋不好+辭不達意的人吧
→
1是:沒有大修改 只有小修一個地
→
方。2是:不是因為出問題才改的 而
→
是雖然「正確」但是發現實踐上有麻
→
煩 才改的。不過我也討厭這種人 說
→
話很像狡辯 遇到當下只會os「誰有耐
→
心分辨你的理由 給我直接講結論」
→
因為你先否定他,所以他的自尊心下
→
意識否定你的否定,但你又不喜歡他
→
否定你的否定
→
好像真的是樓上說的那樣耶
推
理性思考能力不足
→
這種人就是從來不會說對不起的類型
→
欠嗆,尤其需要在公開場合嗆爆他
推
你應該本來就討厭他 互成因果
推
對話二表達說,會改不是因為原做法
→
不好或甚至有錯,只是為了符合某個
→
重要人士的需求,調整成另一個做法
→
。
→
可以兩個做法都沒有錯,只是從不同
→
角度看各有優缺點。
→
對話一的否定,是強調不用整個重看
→
,只有改一個地方,看那裡就好。
82
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