[心情] 反推台東烏X邦青旅
不曉得老闆看我是女生好欺負講話很不客氣…
朋友原先要到台東旅遊,但臨時無法去,經老闆同意,調整住宿時間並轉讓給我們。
預計要從中部開車去台東旅遊,
但因卡努颱風路徑很不穩定,
想說詢問看看烏X邦青旅是否可以取消或其他方法,
完全平和的提問,想說不行就照常去沒關係,
前面都很感謝老闆熱心回覆台東天氣沒受到影響,
老闆接著說已經延期過,不會退款,說畢竟有配合過我們了,
我覺得都沒問題,我回應不能退款我就不要取消,
也澄清一下配合過是指配合我前一位轉讓給我的朋友,
擔心老闆有什麼誤會,
老闆馬上非理性的情緒失控,
他連續回覆了16則訊息,其中說我「一堆問題又怪店家了」,
我反覆看多遍完全看不出哪句話在怪他,
然後就要我提供帳號給他,他要退款一部分錢給我,態度強硬、不友善、沒有溝通的餘地。
後想說那就不要住了,遇到這樣不穩定的老闆,我也不想帶著生氣、害怕心情旅遊,
在使用規定詢問退款事宜時,老闆直接回應「去投訴好了」、「謝謝」、「真好笑」等,共連續傳19則訊息,
或許我對規定理解有誤,但老闆連基本的禮貌、溝通態度、溝通技巧都沒有,
沒有要跟你溝通討論的意思,整起對話中,幾乎被老闆的情緒化字詞佔滿,
只想提醒大家,找台東住宿要慎選,
不然本來擔心壞天氣影響出遊心情,會提早變成還沒旅有被老闆搞的心情不佳。
對話記錄如下,網路上查的相關法律若有誤還請見諒~
https://i.imgur.com/RIVl7N1.jpg
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Sent from JPTT on my iPhone
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有anti-ramp板,妳要不要po去那邊?
瞭解,謝謝告知
不是只有我:
老實說我看到「我只是詢問一下你們
的態度而已」這句話讓我感覺很不友
善,當然老闆大爆炸是事實,但原Po
如果可以的話抽離一下這整個情況,
用第三人的角度看看這段訊息,可能
會跟我有一樣的感受
事先查過就根本不會去住了吧
看了後,跟7樓一樣的感覺
我也覺得是妳的態度先開始沒有很友
看來加標點符號反而容易被認為態度不友善嗎qq
善欸 但老闆情緒也是太激動
我也覺得原po的用字遣詞有改善空間
對店家來說你們改過一次就是事實,
是沒錯,但去的路肯定還是有影響的,尤其宜花的山路怕落石
颱風沒影響到台東,本來就沒有合理
而且我們沒要取消
的取消理由
不是標點符號,是態度那個贅詞吧
轉讓人是跟妳講好 其實對老闆來說
就是同一位顧客 你強調前後沒什麼
意義 反而有種你在質疑店家做法的
感覺
原po態度那句是有點不妥 但店家反
應的確是有點激動 哈哈
跟7樓一樣看法 那句話本身就
帶有讓人不舒服的意味 老闆後來
可能也是不想做你們生意了吧
畢竟你們一開始要訂 後來又要求
改時間 對方不是沒配合過你們耶
有 hotel 板
感覺看下來 加上評論的留言 老闆情
緒控管很有問題
訂房網不讀不回 後來說有人訂了
來一星的個人也覺得不適合妳
提出來公審 訂房本來就是先訂
先贏 老闆應該是沒辦法24小時
不斷回訊息 以至於有人先訂走吧
從對話來看,就是你的問題好嗎
第一時間老闆要退
是你朋友要延期的a
配合過你朋友還要配合你?
同筆訂單是要配幾次阿拜託QQ
還要被po出來公審
延期的退款法條我就不清楚了XD
這家我也踩過雷,之前疫情期間說只
開放住一半的人,我跟朋友共四個人
想說可以包整間八人的背包房,而且
訂之前也是有問過,結果去的當下才
知道當晚是住滿人,老闆後來才說考
量疫情比較好了,所以放寬,改了也
都沒通知
不知道耶 我基本上是一定不會考慮著
民宿的
看內容完全是你們的問題,還硬要找
評論公審…..
你那句詢問態度...可能會造成誤會,
單純這件事,應該會是你們那邊錯比
較大
但是你要想 還好沒去,我看了評論
區
覺得老闆太容易炸毛,沒去也不是壞
事.
看完對話內容覺得脾氣不好的老闆難
怪爆炸
國旅真的…..建議出國
你的語氣真的讓人不覺得平和友善
但是老闆很激動也是事實
對他來說就是同一筆訂單 妳跟他強
調是前一位 很無理啦
口氣先不好的人的確是你唷!
老實說妳的態度也不是很友善耶
一開始態度那句,覺得不是很友善,
後來直接貼法條感覺也是很硬,我是
覺得你們兩方態度都不佳才搞成這樣@
@
我也覺得是你講話先不客氣的…
突然能理解老闆的辛苦~處理麻煩客還
要被公審
難得在女板噓人欸…這是你的問題
從圖看起來是你們先有文字敘述問題
你的語氣很像是要找麻煩耶,但老闆
也是很愛生氣
看完第一想法跟七樓一樣,明明是你
先給人感覺不友善所以老闆才心態炸
裂
老闆的回覆法是打手機分段送出那種
人吧
看你的描述我還以為對方霹靂啪啦飆
你一頓
果然事情都不能單看片面說法
你的溝通態度跟溝通技巧比較改進,
我也不覺得老闆哪裡不理性,他前面
態度很好啊
你先不友善的吧..
人家都很明確正常語氣回覆你的問題
:已經配合轉讓延期過所以不給退,
你回個好的了解謝謝就沒事了還屁話
一堆幹嘛
你也有問題
去住兩次,感覺老闆人還不錯,不過
昨晚看到他感覺是真的有事情在煩心
你的「我只是要詢問一下你們的態度
」,這是什麼溝通方式?
而且也配合過你們換日期了
我們訂飯店或機票,no show 就是no
show
不要不合自己的意思就公審耶:p
假討論真公審,還po錯版
看到「態度」那句,我是業主的話,
真的認為不友善
從旁人角度來看,你詢問的態度也很
不友善,或是說讓容易誤會為不友善
中文有夠差...你會好好說話嗎
的確看到這段對話蠻容易讓人爆氣的
,但我不是住宿業者不用服務像原po
這種顧客
原po那種講法老闆看了只會覺得原po
是在嗆老闆是跟前一個談好配合延期
的,我只是接受轉讓關我什麼事
你這種為了避免口氣上讓人家誤會,
以後還是打電話吧
所以老闆才氣說你自己找你朋友吵畢
竟是你透過朋友接轉讓的
既然有自己的訂房系統,那為何要在
訂房網上面招生意?
「我只是要詢問一下你們的態度」跟
「看你的誠意」有異曲同工之妙,難
怪老闆會牙起來~
想看老闆的態度這不就來了嗎 呵呵
怎麼會用態度這兩個字???
你問題比較大 不用找Google評論幫
自己合理化好嗎
宜花山路怕落石,這理由太瞎,根本
不在老闆考量範圍,我還怕高鐵出軌
就你是一個白目不自知的人 老闆是一
個drama queen
沒有想要退何必開口問退款?豈不是
矛盾?擔心天氣就問天氣,詢問人家
的態度是啥鬼
哪沒有要取消 妳第一句話不就寫要取
消?被拒絕後又說詢問對方的態度和
推託改訂單的是你朋友 才導致對方爆
氣 對方爆氣前態度差的是妳
老闆很容易炸毛,但妳的溝通也是很
大問題
看完對話覺得是你的語氣有問題,而
且對於老闆而言都是同一筆訂單,你
們這樣一直轉來轉去其實都是造成店
家困擾
發現會扣錢就說不退了哦?ㄧ改再改
都給妳們爽就好了,自己白目奧客好
意思上網公審店家
你要去玩的路上怕落石...說實在那關
當地店家什麼事?
態度那一段話 是你先不友善的吧
我也覺得看完對話妳其實態度先不友
善的+1然後也不需要拿評論來墊背,
妳的事一碼歸一碼
對店家來說轉讓是妳們的事啊…
你的態度確實不友善,店家一開始直
接拒絕轉讓就沒這破事了
對老闆來說就是同一筆訂單,看對話
你朋友已經延期2次,不就標準奧客
= =,然後丟給妳又要再延,老闆脆
弱一點的炸鍋正常
你說你沒有要取消,但是第一段就是
在問取消!
看法條也不知道妳朋友跟老闆協商過
的延期內容還適不適用,不一定妳會
贏,因為一開始就是妳朋友丟了爛攤
子過來
本來想說點什麼,看了留言就覺得放
心了
妳的問題比較大,套句乃哥說的話
脾氣都是被妳們氣出來的
早
妳的問題不小
嘻嘻
第一句話不就是要取消?女版的中文
應該沒很差
反推 不就是噓嗎
給延兩次已經不是業界常態了,方便
當隨便
女生好欺負?
給方便當隨便 支持各大老闆硬起來
治這些奧客
我詢問一下你們的態度而已
老闆明顯情緒控管有問題
學店?
你問題比較大
自以為態度很好喔 一看對話紀錄就
知道哪邊問題
光看第一行就知道誰的問題了
建議你這輩子都不要外出旅遊
妳這種語氣很難讓人開心吧!
你感覺不出自己的問題在哪裡?
國旅說不定都是被奧客搞壞的
就你問題啊 還想公審
那點錢也在吵 毛一堆
你根本就奧克
覺得兩邊都差不多,但看板友補充的
網路評價...這間網路負評太多了吧,
台女邏輯
你們口氣先不好的==
嬯又在白癡了
語表真慘
詢問態度?供三小
同為女性對妳文章第一句有意見,
不然妳需要怎麼樣的禮遇呢?
奧客碰到脾氣很差的老闆
詢問你的態度還好啊 這樣就爆氣 樓
上們都易怒症?
真的就是你講話有問題又遇到脾氣差
的人而已,什麼叫我想看看你們態度
而已?無風無雨的你要取消還要對你
好聲好氣喔?
@leeccc 上面有人講了啊,“詢問你
的態度”這句話就幾乎等於“看你誠
意怎麼退”了,惹人不爽很正常
同為女性對第一句反感,有看評論不
就知道老闆對男女都一樣亂爆氣,幹
嘛暗示自己因為性別被欺負?
看完是你的問題 over
原po你一開始口氣ok後來不好 然後老
闆就炸掉了 兩邊都很衝捏
我猜那句詢問態度踩到老闆的點
人家已經給你通融了 你還在那邊說
只是測試 客人就這樣高高在上歐
其實老闆會有這種態度,你自己打的字
要負很大責任
奧客裝可憐
原po態度也還好吧 而且退多少本來就
不是老闆說得算 你真的不滿就直接投
訴 交由法律判決
而且颱風天詢問一下能不能退這很合
我覺得老闆沒問題啊,哈哈哈
邏輯吧? 詢問老闆這很正常吧 要是颱
風突然鬼打牆怎麼辦 以防萬一當然能
問一下就問阿
「好的,如果不能退款沒關係,我們
還是照原定計畫入住,想說先詢問看
看老闆的想法」
☺
台灣奧客永遠不知道自己是奧客 幫你
補血
你有問題 標題還想帶風向?戰男女
你比老闆問題還大
g
老闆已盡力了都不覺得自己有問題?
你的問題比較大
自奧客還想帶風向
你的用字遣詞一點都不平和
原PO用字遣詞看了超火 老實講我覺你
問題比較大
對啊 颱風問能不能退很合邏輯,所
以前面對話不都還很正常嗎?結果原
po莫名多嘴什麼問老闆態度還有嘴老
闆是跟他朋友配合又不是跟原po
不想去還在那邊假裝問店家態度 笑
死
「詢問你們的態度」 不是很懂這句
話的意思
噢~所以就是受轉讓又不想去。那當
初幹嘛接
你態度很靠北
現在就是奧客當道的社會
老闆情緒不穩定 但你的用語也有改
善空間啦
你講話方式也有問題+1
你可以說「了解了 那還是照原計畫入
住 謝謝」 不就沒後續那些事了….
扯之前朋友轉讓很怪異 老闆都通融
轉讓延期過了
凡事多加「謝謝」兩字 給人觀感會差
很多的
奧客沒付多少錢,就想要五星級服務
你就想凹啊笑死,老闆脾氣不好啦但
你跟你朋友都吃相超難看ㄏㄏ
老闆都通融轉讓了 問題還這麼多
笑死
澳客才會刁商家態度,房費沒包態度
老闆態度很好啊,自己毛一堆還要投
訴消保官的奧客你還是反省自己吧,
不要每次都說我是女生捏,同是生理
女真的很賭爛你這種女權自助餐
無言
都是別人的錯,妳沒錯姆咪
完全是你的問題==
你先提態度的 而且本來這一個訂單
光看訊息是妳比較有問題 好好學習一
下禮貌的說話方法好嗎
就是已經配合調整過了
要把你跟朋友調整的都想成一份訂單
原po大概是「我是女生欸!!」
的這款人
同是生理女很賭爛你這種+100000
這就是標準的不知道自己哪裡有問題
,反而疑惑對方為什麼要生氣
原po本身問題很大
其實想問 為什麼要詢問態度@@?
同為女性看你說老闆看你女性好欺負
覺得不能理解
特戰兵旅遊,結果被老闆擊敗了
你要不要先把中文學好啊...
你的問題
原po溝通技巧需要改進
補噓 噓妳跟妳朋友 各種造成
別人困擾 還要人好聲好氣
真不可取
一開始老闆講話也沒有很嗆,我也覺
得你問題比較多!講颱風天問一下就
太多餘了,台東沒有被列入警戒範圍
,你的問題是你的事,人家開店做生
意有風險考量,能配合是服務好,不
能配合也不代表人家服務差,結果你
還公審令人傻眼!
你的態度才有問題吧 還想公審啊
到底干看女生好欺負屁事
觀察下來會公審的9成都是自己問題
很大,這什麼定律嗎XD
對老闆來說改一次已經很好 還同筆
訂房遇到第二次 想凹凹看能不能延
期
好噁心喔...貼google評論是想證明妳
沒有錯還是想帶什麼風向?明明就是
妳講話先不友善的
妳的文字看了很討人厭 妳的問題
我看了覺得原po的態度還好耶,可能
文字訊息本來就會容易讓人各種解讀~
老闆忽然大爆氣感覺有點傻眼
覺得原po態度並不客氣+1
態度?要不要順便考量一下義氣方面
的?8+9逆?
補噓
詢問態度 這幾個字很不友善欸 很像
來找砸
.
老闆已經通融 你語氣有問題
不要亂牽拖女生好嗎,明明不甘性別
的事
應不是看你女生講話不客氣 是面對..
去的路宜花怕有影響 關台東的老闆什
麼事 扯超遠
一開始你就是想凹退款吧,看開頭那
個問話的方式跟語氣,只是後來發現
老闆不給退才開始刁老闆態度,然後
還上網用包裝精美的文字公審老闆….
天氣不好玩起來怕不好玩就想凹凹看
能不能全退欸 一般連問都不會問 就
是自己的運氣遇到天氣不好啊
看起來就是想要店家配合,不配合就
公審
笑死人,想公審人的客人十之八九出
發點都有問題
公審人 呵呵 檢討自己吧 於情於理妳
都有很大的問題
還想公審人呀 我是店家這種客人慢
走不送
奧客裝可憐 對店家真不公平
裝可憐取暖公審真的蠻噁的
溝通技巧不好就不能國旅了嗎,台灣
人真可憐
覺得原po態度並沒有不好
齁氣氣氣氣氣
女人就是麻煩難搞
同意樓上
同意樓樓上
無關緊要的公審根本沒必要,有問題
的還是妳
風向轉囉,該怎麼辦呢?
請問你是誰 跟你講話要跪著帶敬語
嗎
我覺得這無關性別喔!而且整段看下
來老闆的回覆沒什麼問題欸。是你先
貼條文,他才叫你去投訴的。
可怕喔 台灣鯛
幫補血
看到我詢問一下你們的態度而已,疑
惑了一下這是什麼文法?
得了便宜還賣乖
你朋友就延期兩次,然後又轉讓使用
,毛真多
只能噓 有夠會凹
你重看一次自己的對話真的不覺得有
問題嗎
可悲 怎麼不出來回覆了:)
過程中就覺得是原po 態度不好在先
看完大家留言後我就放心了
哈哈哈哈哈哈哈
不會講話在先 又拿法條出來威脅人
最後Po網公審,好的
看完感想,就凹不成見笑轉生氣
真的口氣奇差的不是店家
直接講 人家是女生 給我錢 不就好了
教妳一招 不給妳就嗆他仇女
笑死一堆在那邊態度還好 原PO改來改
去幾次了 毛一堆
倫家速女生欸
好像法官在看犯後態度
上面一堆幫元po說話的 該不會是同
溫層吧
你來問態度 就是準備要來吵架的
奧客還出來公審店家 送妳鏡子吧?
想討拍結果被噓爆XD
「態度」這句話真的會讓人生氣
相信google評價的客人回饋
現在好像流行跟店家有糾紛就上網寫
有看過指名道姓的
沒讓店家知道你在這邊寫 這樣有點不
太公平吧 人家連辯解的機會都沒有
法規規定
奧客還討拍??
很明顯你錯在先,然後還要去怪老闆
態度
喔是喔
你的內文跟對話紀錄根本完全不一樣
啊,你有當記者的潛力哦
原PO你真的懂問題在那邊嗎?
人家是女森耶!自助餐好吃(^o^)
說實在問題是你們,已經轉讓過、旅
宿當地的確沒被颱風影響
就無關第三方的角度來看我覺得老闆
的回應在你“態度”的那句話前都沒
有什麼問題,整體看下來我會覺得是
你先開始不友善的。而且你的前後文
給我的感覺就是想凹,凹不過才來硬
吵。轉讓是你跟朋友的事,對老闆來
說就是同一筆訂單,他的確已經配合
過你們了這也沒問題啊。再者你跟老
闆兩人間的事不用拿其他人的負評來
說話, 因為完全就是無關的事。
為什麼我看完覺得是你的問題比較大
哈哈哈哈 還沒有刪文
原po態度惡劣
又要錢又要公審 還人家女森勒 不要
丟女生的臉拉
是你的問題比較大
原po問題
老闆應該不要讓人家轉讓才對 調整一
次住宿舍時間 後來下一個又想退
這嘴臉只能噓了
好了啦
奧客
你才有問題
老闆根本沒問題 自己私下轉讓還想
凹
奧客
不看其他評論,單就這件事情來講,
是你理虧
單就你貼出來的對話,我是老闆我也
想直接退你錢慢走不送。
你的問題,老闆也是不想接你這種客
人才爆氣吧
逆風嚕
態度可以詢問喔?
有個奧。都幫你延期幾次了。呵呵
也詢問妳態度是多好
覺得妳先不友善的,而且前面貼一堆
負評想帶風向是怎樣= =
扯什麼朋友的,對老闆來說你們就是
同一筆訂單,同一單搞那麼久也難怪
會突然爆氣
「我詢問一下你們態度而已」
找人吵架還嫌人家情緒不穩定QQ
詢問沙小態度? 欠你錢?
你跟你朋友就是改過一次的同一組客
人啊 以為換人就變成新的交易嗎
你超有問題,挺老闆
態度什麼,好好學講話啦,不要牽拖
標點符號笑死
妳還是回幼稚園學講話吧
爆
[爆卦] 轉發)我以為確診夠倒霉了…原文標題__ [我以為確診夠倒霉了,沒想到連工作都沒了] (原文網址: ) 以下是確診事實,有傳到公司群組提醒大家要快篩。爆
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Re: [閒聊] VVizZ去哪了2
Re: [閒聊] 透天厝翻新要花多少?1
[討論] 大大小小的職業病1
[閒聊] 大家會想用app把手機鎖起來嗎?