[閒聊] 隔壁版熱議OSIM 維修被偷換零件，要我如

以下來源處全文

OSIM腳部按摩器只是簡單的換修馬達。
但連2次都在過程中造成外觀很明顯的受損，甚至還偷偷更換我沒有受損的底座，當下就想這樣給我亂拼裝來維修，搞不好鞋套因為換來換去也不是我原來的。
想到就覺得十分噁心!

第一次送回來的狀況

1. 上方塑膠刮傷
https://i.imgur.com/ID2hbXF.jpg

2.皮革塑膠部份沒有塞好
https://i.imgur.com/r7iLu19.jpg

3.側蓋螺絲柱斷裂
https://i.imgur.com/zJaciW8.jpg

馬上通知客服退回

第二次送回來更慘、更明顯
1. 上方皮革塑膠部份沒有塞好、皮革破裂
https://i.imgur.com/kIRtynV.jpg

2. 連貼紙也不會貼
https://i.imgur.com/CKbQWxq.jpg

2. 底座沒有問題卻被偷換，中間的貼紙被撕下貼在別的機台上，可以看出2台製造年份不同。
https://i.imgur.com/I0XeBzu.jpg

可以看到損壞的地方跟底座完全無關
https://i.imgur.com/QZYGBOU.jpg

從上面的照片可以看出OSIM完全不會拆裝自己的產品，滿滿的暴力痕跡這就算了
出貨還沒有品檢人員把關，都退回一次了，第二次還更誇張!

第一次收到貨時，開箱時發現貨被上下顛倒放了!
第一時間還以為是物流的問題，但當我細看之下才發現是OSIM出貨的問題
第一次看到有人會把出貨標籤貼在側面還上下顛倒
是怎樣的作業流程會搞成這樣!
誇張的是2次運送都是這樣貼!
https://i.imgur.com/GuMYCPO.jpg

我要求客服給我一個解釋為什麼偷換我沒有故障的底座，但一直不願承認。
直到我寄照片才說會轉去給相關人員，如果沒有拍照我想他們是不會承認的。
要求主管出面也一直說沒辦法，沒有主管出面上面誇張的問題會解決嗎?

我對OSIM完全失望、完全沒有信任了!
居然還要我打包寄回維修，這樣的維修水準我不敢碰了。

目前要求
1.給我一個解釋為什麼偷換我沒有故障的底座、其他還偷換了什麼?
2.我接受現況不維修，OSIM負責賠償機器損害的部份、2人2次拆裝及清潔工時。

附上維修單
https://i.imgur.com/T9KOpi2.jpg

來源:https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=7088197

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這個感覺偏誇張了
後來雖然看到網友說 客服回應
「工程師自己找展示品來更換」

但這個這樣做正常嗎
腿部按摩器一兩萬就算了 如果買高級按摩椅發生這種事情
任誰都不能接受吧

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