Re: [新聞] 給1星負評不行?咖啡廳爆氣「肉搜公審」
我不知道為什麼很多店家很在意一星?
我在估狗地圖找餐廳的時候,
看到那種幾百個評論都是五星都覺得有鬼,
要嘛懷疑買評論,要嘛懷疑用送餐點換評論,
真正好吃的餐廳星等反而都落在4.2-4.6這個區間。
你想嘛,餐廳好吃肯定有不少人前來,百密一疏,
服務上勢必會發生偶爾服務不周的情況,
餐點上也有可能因為廚房失誤不好吃或煮很慢,
那些一星評價往往都是這樣來的。
我打開看到星等很高,
可是看到老闆針對每個一星評價嗆聲,
甚至是要肉搜顧客鬧到上新聞,
反而會傾向不去,想也知道店家水準怎麼樣,
我幹嘛沒事花錢找罪受?留給盤子吧。
※ 引述《siberianiz (西西伯)》之銘言:
: 新聞標題:給1星負評不行?咖啡廳爆氣「肉搜公審」客人 老闆反遭起底急關臉書
: 新聞內容:
: 記者薛明峻/台北報導
: 一名女顧客日前到北市一間知名咖啡廳內用,卻因湊不齊200元低消而離去,並在Google
: 留下一星負評,沒想到竟引來業者不滿,挖出這名女顧客的照片等資料,並po在店家的IG
: 限動上反擊。但發文公審的行徑引發眾怒,網友繼續到Google留下一星負評、留言灌爆,
: 甚至肉搜這名老闆的個人臉書,老闆遭起底後急忙改名並關閉臉書。
: 咖啡廳在IG限動上反擊女顧客,但發文公審的行徑引發眾怒。(圖/當事店家IG)
: 這間網美咖啡廳位於北市大同區民權西路的巷弄內,根據女顧客的Google評論,她當天點
: 了一杯140元的燕麥奶,打算點60元的棉花糖餅乾湊齊200元低消,但店員表示當天沒有供
: 應餅乾,而其他的甜點鬆餅均200元起跳,女顧客表示已用過午餐吃不下,店員因此問她
: 要改外帶嗎?
: 女顧客在評論中強調,願意符合店內的低消規則,但店內品項沒有齊全,且「店內若客滿
: 狀態,我可能真的拉低店家均消,我會識相離開,但桌子全空」,女顧客最後說了聲抱歉
: 便離開了,並表示「自此絕不會再踏進店裡」,最後才決定給予一星負評。
: 女顧客在Google留下一星負評,表示這間店「打壞想要喝杯咖啡的心情」。(圖/當事店
: 家IG)
: 豈料,店家竟挖出女顧客照片、臉書等資料,並公布店內監視器畫面,po在IG限動反擊女
: 顧客「吃不下變成是店家的問題,我們沒有逼妳進門消費啊!是妳自己闖進來的餒。」店
: 家還表示:「我規劃菜單要經過妳同意?我今日提供的品項一定要無限量供應不能售完?
: 」
: 店家進一步指出,「桌子空的滿的真的是我們店家的事,跟妳有沒有辦法達到內用低消是
: 兩回事吧?」最後還怒嗆:「妳可以評論店家,店家也有權利評論客人,尊重兩個字都做
: 不到,妳早該識相離開。」
: 女顧客和店家互摃在網路上引發討論。有網友認為是客人的問題,「沒辦法接受低消其實
: 就是走出去就好,沒必要再跟店家吵這些。」不過多數人批評店家,不應該公布女顧客照
: 片等資料公審,繼續到Google留下一星負評,甚至留言灌爆。網友也紛紛起底店家資料,
: 發現老闆曾上節目參加「勁歌熱舞大賽」,不過老闆遭肉搜後,已悄悄將臉書帳號改名並
: 關閉。
: 新聞連結:https://www.ftnn.com.tw/news/1974
: 心得:
: 看過限動連發20則女客人的圖,還把客人的妹妹肉搜放照片
: 覺得超噁心的,也不能這樣子放吧
: 自己被罵被肉搜就關帳號= =笑死人
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很多老闆就是以罵顧客為樂啊 可能人生沒
有什麼樂趣 剛好抓到一個由頭發洩怒氣
有可能他們只是在找一個出口,不能罵老
婆罵小孩,就開始罵客人。社會風氣讓他
安慰自己:這樣很有個性。
低星的意見才是有參考價值的,平均分跟5
分那種真的看看就好
亞馬遜買東西我會看三星左右的評論 通
常寫出來的有參考性
餐飲業無聊 都是取笑客人為樂
聽說老闆是某族群所以一切謎團都解開了
看跟實際踩過幾個店家 大概只有2-4星
的有參考價值 看評論可以預期可能有
什麼雷
VV哪來的八卦?
就一堆玻璃心在那邊追求滿分
我覺得就剛好他是很經典的那種類型啦
googlemap華人的店就是喜歡刷評分 不準
蝦皮的星等更可笑 你不給四星以上就等著
被回嗆+封鎖
八卦被反肉搜文有推特帳號,可以找找文章
是否還在
吃瓜
中國人也還愛5星,一顆都不能少。
同意版主
評論數很少的情況下,1星會影響吧
如果評論不實,我覺得店家介意很正常
也有反駁的權利,說不定很幽默,其他人
會喜歡啊
現在大家基本上都從低分開始看 我覺得聰
明的店家應該有邏輯且不慍不火的回覆一顆
星的評論 反而會收穫更多消費者好感
同感,而且也遇過越來越多店家喜歡罵
客人,接受不了批評,這種店真的不想
去
還有很多店都會碰到奇怪的客人 留一星然後
內文怪怪的不知所云,4.6左右真的反而是較
穩的
例如什麼留一星,內文說我車停外面被刮到
之類的,關店家屁事
這社會精神狀況有問題的人很多 謹慎處
理
之前評論給四星就被老闆回嗆是競爭對手派
來洗的,我他媽要洗會洗四星哦沒腦
VV說一下哪個族群
不可描述族群
超多店家只允許給五星= =不給還會質問
你
雙方都有問題,一個沒消費還給一星,一個肉
搜他人。
妳應該沒開過店
你沒消費,哪怕我怎樣罵你你都不該評價我
沒消費為何不能評,店家環境、人員態度你
進門就能感受,不是只有餐點口味能評
會從一星開始看,如果店家回應得體反而
很加分
4.1-4.3通常比4.8以上更優秀
那家店也因為開店不準時被很多人評一星,
這些人也沒消費啊,老闆也沒爆氣
沒消費給一心不行?人家已經點餐準備消
費到一半被中斷,好嗎?點餐過程不能評
論?
那推文應該是老闆請來的工讀生
靠評論才能做生意 關一關算了
多去看留一星的人他們多數評論都是怎樣
基本上都是人生輸家 沒地方發洩只好留一
星啦
老人罵男人 男人罵女人 女人罵小孩 小孩
罵狗
一星沒關係 主要還是看店家回覆
有些真的是不知道嗆幾點的不太想去
等妳當老闆覺得自己做的夠好,又莫名
奇妙被給一星再來說這種話。
真正有料的店,確實多是4._顆星星
曾經在某家店給3顆星,結果店家留言說不刪除
要告我,嚇得我直接改成1星
有病的人很多 還是小心一點好
googlemap評論上面有中文,1-2顆星是不喜歡
,3顆星是還可以,4-5顆星是喜歡,一堆人跟
店家根本有病,好像全天下都得喜歡他一樣
不能不喜歡(1-2星),也不準還可以(3顆星),
只接受喜歡(4-5星),活生生一副sjw
我張羅你的飲食 還不喜歡啊
會看評論的人都從一星評論看起 如果
評論的點自己不在意 反而會試試
有些給一星的人都外送師的抱怨 內用
就不用在意
小孩太吵被店員制止 雖然被留一星 對
其他客人就很加分
其實不管客人講的有沒有道理,會用
很惡意的言論去辱罵回應客人的商店
我都不敢去,誰知道哪時候會踩到店家
的地雷
身在餐飲業 看到客人給五星表示喜歡你的
東西其實還蠻開心的
真的超級雷才會給一星
會罵顧客的我是絕對不會去
給三星就會酸客戶了
很多五星,就是店家活動Google頻論
五星送東西
同感,其實有些給一星的是奧客,店家回覆
如果有理其實很加分
爆
Re: [小心] 反推東豐路壽司娘...店家奪命連環叩沒想到這件事情還有後續.... 店家一早就奪命連環叩。 由於我的上班時間是下午開始, 原本這個時間我還在休息。爆
[討論] 如果是咖啡廳老闆 會怎回覆這一星評論?今天有個很熱門的新聞 一個女生A 下午14:00到咖啡廳點了杯咖啡140元 店員說低消是200,於是A又點了棉花糖餅乾60元 剛好滿200低消 沒想到店員說今天沒有供應棉花糖餅乾 要求A點其它餐點 但A看了一下 最便宜的鬆餅也要200元 但中午已有用餐58
[問卦] 食物在估狗評論有3.5星左右484就不錯是醬 估狗評論常被拿來評斷願不願意吃一家店的指標 通常會綜合考量評論數量和星星數 但偶嘗試下來後覺得3.5顆星~4顆星不論100則評論或1000則以上評論的通常都是好吃的 因為這個星星級距的通常都沒有打卡送三小、五星評論送三小、花幾百萬公關預算買個2016
[請益] 請問大里有好吃的拉麵嗎?大家安安大家好 我已經快要被五星送小菜這件事給氣死了 我現在只要去餐廳看到他們五星評論送小菜 我不管好不好吃就是先給一星平衡報導 並且留言:大家小心他們五星送小菜5
[問卦] 店家要經營Google評價是不是很辛苦?齁 剛剛看到的 一間早午餐 被顧客給了一顆星評價 老闆氣到要跟客人互告7
Re: [新聞] 獨/給咖啡廳一星負評...反被肉搜開嗆還阿肥發現有一間咖啡廳 人家給咖啡廳一顆星 老闆整個大爆怒去肉搜+公審 後來被網友洗評價 結果他又出來說 「沒在意那幾顆破星」5
Re: [問卦] 日本人在Google上給店家評價484很嚴格??真的心有戚戚焉 疫情前其實很少在台灣到處跑 也不會刻意去某些地方吃飯 大多數都是跟朋友喝個酒附近了事 反而比較常看日本食べログ(日本一個餐廳評價)1
Re: [閒聊] 店家評價4.8,吃起來感覺3.8都沒有得 : 信任的店 : 所以點了快兩百塊的東西,結果吃沒幾口就吃不下,只把主菜吃完幾乎整個都丟掉了 : 不知道店家怎麼讓評價弄到這麼高的,主菜普通,副菜更慘,這個餐點不要說4.8,給3 .8