[心情] 奧客起手式

我先~~~
如果奧客都死光，世界會美好很多吧！
用「死光」這個字眼或許太偏激，但這正是此時此刻的我所衷心希望的。

1. 你知不知道我爸是誰？
(謎之聲：都幾歲了你是走失兒童嗎？走失拜託請去找警察杯杯好嗎？)

2. 我老客戶欸！你們這邊誰誰誰我都認識！
(謎之聲：但我不認識你啊啊啊啊，老客戶就可以這樣鬧嗎？)

3.你們公司很過分！收的費用為什麼這麼高？
(謎之聲：人客啊~~~這些都是在你消費前就告知過而且你也同意的欸 )

4. 為什麼你們家_____，別家都不用/不會_____？
<例如>
為什麼你們家要收服務費，別家都不用？
為什麼你們家出餐要等這麼久，別家都不用五分鐘？
(謎之聲：你可以去別家，不一定要在我們家沒關係 )

5. 快一點很難嗎？我趕時間！
(下一秒客戶因為違停被警察開單又是服務人員的錯，公司沒有停車場也是我們的錯，沒有幫忙顧車更是罪該萬死)

6. 我不要跟你講話，跟你講沒用，叫你們經理出來！

7. 先生/小姐你姓什麼？or先生/小姐你全名叫什麼？我要客訴你

8. 你們到底有沒有專業啊？
(謎之聲：不順客戶的意=不專業，我也是笑了，起肖的肖)

9. 我不管啦，反正你們就是要負責到底！

10. 這有很難嗎？

其實還有很多，只是夜深一時想不起來，可能該吃銀杏了~

之前有看過YouTube 影片關於奧客的經典話語，當時看看笑一笑就過了，沒想到還真的全部都遇上了

當然客戶有需求我們都一定會幫忙客戶處理，也不是每個客戶都這麼奧，還是有很多很棒的只是可能被10個好客戶補滿的HP值一旦遇上1、2個奧客馬上被打到剩紅色，心情就像前陣子的股市一樣低迷。

大家有遇過哪些奇葩客戶嗎？
可不可以分享一下，怎麼用有殺氣又不失禮貌的話語回應奧客呢？
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