[問題] Selfridges送錯地址被放生怎麼辦?
大家好...
這件事情困擾我好多天了
我在 英國網站 Selfridges 上買東西, 總共500多美金
但是地址不小心寫錯了
我也沒發現, Selfridges就用DHL送出了
所以...東西送到一個錯誤的地址, 也被某個人簽收了
我等了很久...去查進度才發現東西送錯地址
於是跟Selfridges反應地址寫錯
但是Selfridges表示出貨之後就不關他們的事情
有問題請自己去跟DHL聯繫
但是問題是...簽收的人也不是我
我也跟Selfridges表示並非我本人簽收
怎麼可以讓別人簽收我的東西?
但是Selfridges一概表示他們只管出貨到指定地址
誰簽收他們不管, 自己去跟DHL聯繫
我反應了十幾次, 明顯感覺Selfridges不太想理我, 一直給我罐頭回應
請問各位有什麼辦法嗎...?
感謝各位
--
再訂一次 寫對地址
所以跟dhl聯絡了沒?
再訂一次寫我地址
下次反過來,寄件人寫自己,收件人寫Sel
fridges,也許就會送對了
感覺有點難解,你可能要先去確定DHL
有沒有保證送到收件人手上的條款
送的時候不是會打電話嗎 怎麼會沒發現
去錯誤地址那户問看看?不然只能報警了
Selfridges當然不會理你啊 因為他已經照
你填的資料送到了 這是DHL和你的問題
住址是你寫錯,過很久才發現也是你的失
誤,那你要他回答什麼?報警抓那個收貨
的啊。
地址填錯,電話沒填錯吧,DHL進來都有報
關,妳打去DHL用提單編號查詢,確認商品配
送的狀況,反應看看。對方收到你的包裹若
不願意退回,可能涉及侵犯。一般都是會歸
還的。
趕快跟DHL連絡 請他們提供簽收單 這種單
據一般宅配公司只會留存幾個月 先蒐證
然後去報警
老實說Selfridges沒有錯也沒有問題,
你哪時候收台灣或國際包裹有看身份證
和護照的,怎麼知道是不是你本人。你
應該要聯絡的是DHL想辦法解決問題,
不過就我所知改收地址是要加錢。收你
包裹的人也很大膽,現在詐騙那麼多,
也有假包裹的詐騙案。還有收包裹的人
是不是有幫你繳關稅。
Selfridges關稅是結帳時一起預繳 所以對
方真的是白拿
他說的沒錯。錯誤的是物流,你跟出貨
廠商吵幹嘛?
你透過foodpanda讓牛肉麵攤把食物錯送
給隔壁的。有錯的是填錯地址的你,沒
確認收貨人的外送業者,跟亂收貨品的
隔壁鄰居。結果你去吵唯一沒錯的人,
是怎樣?
還記得地址的話,可以透過警方,去洽
談拿回。因為不歸還有法律上侵占罪問
題。
他已經解釋你應該找誰,你還繼續吵,
明明是你不想把話聽進去吧…
推樓上
是你寫錯地址,寄件廠商早就送到你填
寫的地址去了。把自己的錯誤說成別人
的錯誤,千錯萬錯都是別人的錯。
不是你困擾很多天,是那個廠商的客服
已經被你這個奧客煩好幾天了。
下次改用鍵盤key 最好加上暱稱
本來就是要跟DHL聯繫呀
如果送的是大樓管理員收件,哪需要打電
話?
這是你自己的錯誤吧
你是寫歪住址到那裡?高雄寫到新北?
那你就去聯繫DHL啊...... 他們要擺爛你有
辦法嗎
何況就真的是你自己寫錯地址
如果你覺得簽收程序有問題 應該要去跟DHL
聯繫 只是依照DHL的規定 好像是只要出去
派送 要改地址就要收480
*你寫錯地址*
已經被簽收 那當然是去找物流啊…
不是他們送錯地址 是你自己填錯吧...而且
照流程確實是聯絡物流公司看能不能追回
來呀
標題殺人喔?送錯地址??
是你地址寫錯,如果連關稅都預繳了,從
報關出貨那一刻貨物所有權就不在商家身
上。對方不理你是正常的。直接跟DHL聯
絡要資料,要求收貨者還貨才對
閉嘴 女孩沒錯
是妳寫錯地址吧!怎麼是貨運送錯?貨運送
到妳寫的地址啊
啊你就填錯地址了啊,能怎麼辦?自己去那
個地址找人?
笑死 叫你去聯絡DHL不聯絡 一直煩S說
人家放生 這年頭生意真難做
你是不是想要Selfriges 再重寄一個給你
本來就是自己寫錯 不然也可以去寫錯的
地址找那個人要
DHL才沒有送錯
直接去寫錯地址的地方問問吧,搞不好人家收
到也覺得困擾
你哭錯對象了啦
噓標題殺人
你趕快去跟DHL聯繫,如果是國內地址被他人
簽收,你還可以報警侵佔。國外的話如果DHL
擺爛,你可能就很難找回了
你自己寫錯地址是你的問題啊==
找物流,報警告侵佔
直接連絡DHL啊……
本來就是去找DHL解決啊
可憐的S客服
所以是誰的問題?
搞清楚很難嗎
S客服沒叫你滾就很客氣了
標題是不是誤導
別人給你錯誤的地址,害你寄錯人。你
也會賠給對方喔?這麼慷慨?那我是不
跟你訂一百台iphone 都寄錯地址再叫你
出面負責?
奇文…你如果是賣家,買家地址寫錯,然後
跟你說寫錯地址了怎麼還可以被別人簽收!你
會覺得?
自己寫錯到底怪誰啦
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