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[討論] 要主動去要錢嗎?

看板WomenTalk標題[討論] 要主動去要錢嗎?作者
seawoman
(Hung Han)
時間推噓76 推:83 噓:7 →:100

*文長,手機排版請見諒*

事情是這樣的…
昨天跟母親到超商繳費跟買咖啡
總共消費$1360,母親拿$2060給店員
隨後店員直接把咖啡遞交到我手上,
(結帳時間17:50)
走出店門回家後,因為要再次出門買其他東西
隨口問母親身上錢還夠嗎?
就這樣才意識到店員根本沒有找$700給我們,
-
再次來到超商找到剛剛的店員,(約18:10)
我們詢問了一下是否能調閱監視器查看當時情況
(有可能是我們自己把錢弄丟也不一定)
結果店員說請我們去報警,才能調閱監視器
這時剛好走進來兩位警察(好像是來巡邏)
母親問找他們可以嗎?
店員回應他們只是巡邏的應該是不行受理
-
之後我們只好離開到分所找警察協助
到現場跟警察訴說一下情況之後
警察立馬撥打電話給剛剛巡邏的兩位員警
然後請我們再次到超商去,他會協助我們
-
(約18:40)
再次過去時已經換另外一位超商店員了,
這時店員撥打電話給店長吧?
得到的答案是要明天店長來的時候才有辦法處理
警察請我留下電話之後
說明天另外一位員警會過來協助處理
到時候處理結果會在用電話聯絡我
-
今天中午12:24 警察來了電話
確認昨天的消費項目以及金額之後再次請我稍等
12:31分第二通電話過來警察說
「店員確實沒有找錢給我們」
他已經把我的聯絡方式給店長了
之後店長會跟我聯絡
我再次向警察道謝,也很不好意思因為這種小事麻煩他們!
-
最後我心想這種事不應該即時處理嗎?
但我到現在都還沒有接到任何超商店長的來電
(可能我比較心急)
很猶豫要不要主動致電過去找店長嗎?
還是就靜靜等候對方聯絡呢?

雖然說700不是什麼大數字,
但在這萬物齊漲的世代700也可以吃很多餐!
我跟母親也反省了當下沒有點清的錯誤!

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diabolica07/02 18:35

diabolica07/02 18:36700起碼也可以用兩天吧

almondchoco07/02 18:38有時候手上東西多的確會忘記找錢的事情

almondchoco07/02 18:38但700很多耶 連70我都會去要了

Hsins07/02 18:40要吧, 我之前隔了一天還去要= =

ppp12307/02 18:40才700而已 算了送店員

sam81062607/02 18:43最多等個一天

belucky07/02 18:45這種店員是我就拿錢時一起客訴 客人忘了拿不用提醒嗎

belucky07/02 18:45

mark75101907/02 18:48我猜你沒回去反應,店員就會污走那筆錢

option207/02 18:50為什麼巡邏的員警不能受理?

option207/02 18:50他們應該就是該轄區單位員警…

marsonele07/02 18:51你有正式報案嗎 700不是小錢吧

marsonele07/02 18:52當然要要回來啊 本來就你的錢 你是一個月賺多少 就算

marsonele07/02 18:52賺20萬還是會計較這個的好嗎?

option207/02 18:52不是錢多少的問題…

diding07/02 18:53要阿

gradient2007/02 18:56要啊

Hsins07/02 19:01700 算小錢吧,上次有個女生罰單 900 被開也沒怎樣啊

FlynnZhang07/02 19:06一星負評

cooncoon07/02 19:10當然要啊

leewendy07/02 19:22巡邏員警可以受理好嗎!就算一些行政程序需要回警局做,

leewendy07/02 19:22也可以先問他們能提供什麼協助或建議

Alice2407/02 19:23要啊,不過如果我是店員,會問看看能不能清點庫存現金,

Alice2407/02 19:23如果真的是剛好差700,我會直接找給你欸,再跟店長報告

Alice2407/02 19:23這件事

danceinstar07/02 19:23

leewendy07/02 19:26已經有警察介入應該不用擔心錢拿不回來,但你如果一直

leewendy07/02 19:26很在意,那可以先主動詢問有個底

Irene031407/02 19:27去拿啊,頂多店長還沒交代下去要再多跑一趟。雖然店員

Irene031407/02 19:27很扯,但是這樣的sop對店家有一定的防詐騙好處

forevernew07/02 19:29所以先對店家提告詐欺,警察受理開報案證明,才能調

forevernew07/02 19:29監視器?接下來上法院?店員吃刑案?

chigo52007/02 19:29可以要吧

forevernew07/02 19:29這什麼狗屁SOP

kimono102207/02 19:30700超多啊啊啊啊啊

hakkadownson07/02 19:31調監視器 報警

kimono102207/02 19:31其實直接去問剛好巡邏的員警就好了

belif81807/02 19:38店員交班點錢就知道的事,感覺真差

nask07/02 19:44店員可能認為他有找 還要去處理監視器麻煩可能也沒權力

wl84390707/02 19:45前幾天吃飯200,給一千人忘記拿找的錢就走了,過三個小

wl84390707/02 19:45時打電話問然後隔天回去拿800

dodoru07/02 19:51店家態度偏消極的,你只能很積極的去煩他們才會比較快一點

matcha083107/02 19:51主動要很正常吧!700又沒很少:(

dodoru07/02 19:52,去年也是碰到店家問題,結果他們超消極,只好報警之外,

whatcanidoo07/02 19:52當下盧到看到監視器為止 很難ㄇ

dodoru07/02 19:54,去年也是碰到店家問題,結果他們超消極,只好報警之外,

dodoru07/02 19:54也在7-11該店的群組指名店長回答問題並且散佈給大家這件事

dodoru07/02 19:54,並且也要寫信給7-11客服,讓總部至少要找7-11區主管給店

dodoru07/02 19:54家壓力,最後是區主管來退錢。

kkk0j07/02 19:56交班的時候去問有沒有多錢就知道了

LoveJapan07/02 20:03700塊沒找也沒發現也是蠻厲害的==應該不缺錢才對

vennice07/02 20:04要,700很多欸,可以買很多便當

vennice07/02 20:06而且有聯絡警察了,應該拿的回來,是對方理虧

LoveJapan07/02 20:06他們就是看你好欺負而已

LoveJapan07/02 20:06鬧大一點店長一定馬上就來了

LoveJapan07/02 20:06還讓你等笑死

LoveJapan07/02 20:07會吵的小孩有糖吃不是講假的

LoveJapan07/02 20:07大部份都是厚臉皮吃香

aibayui07/02 20:08哪家分店講一下

ballball52007/02 20:10一般都會調監視器出來看,之前去丁丁藥局,我只是問

ballball52007/02 20:10發票和簽單,他們就會調監視器查了,結果我放包包口

ballball52007/02 20:10袋,不是放皮夾。

Syle07/02 20:25去要,再提 業務侵占

topismissing07/02 20:29哪家店啊 哪個店員啊

touchbird07/02 20:30當天清點就知道了

fifi082807/02 20:31直接打電話過去 同時錄音

yusakoji07/02 20:40客服電話打下去 電話保證馬上來

yusakoji07/02 20:41巡邏員警當然可以受理啊== 不然是在巡邏個什麼鬼

ymx3xc07/02 20:50正確的做法是,店長有班的時候 過去跟店長拿就好

ymx3xc07/02 20:51想鬧大的做法是 打電話去總公司客訴 店長就會積極聯絡你

cattgirl07/02 20:52巡邏警察不能拒接民眾報案

ymx3xc07/02 20:52不過 就我"個人"而言 我會覺得 既然警察那邊有紀錄了

cattgirl07/02 20:52超商要向區督導客訴啊 馬上辦

ymx3xc07/02 20:53這筆錢你是一定拿的回來的,我是不會急著去要啦

cattgirl07/02 20:53報警也要向區督導客訴 說要告超商

ymx3xc07/02 20:533天內店長沒主動聯絡還我,我就會直接客訴到總公司那邊

YuXun202107/02 20:56快去要,你才會安心

YuXun202107/02 20:5747樓的處理很棒

ScottP82007/02 20:57當然要要回來

coffee11207/02 21:00當然要去要 =_= 但其實也能理解 為啥沒有即時處理 大

coffee11207/02 21:00家都有其他事情 我是會等辣 不急

vall01307/02 21:03700的話,要一下啊,拿來馬上吃一頓花掉也很好,本來就是

vall01307/02 21:03自己的東西幹嘛要欺騙自己無所謂,然後放棄去討回來??

findwish07/02 21:03我有一次回家找不到我的icash,我回7-11問,店員主動去

findwish07/02 21:03幫我調監視器看。

abilityboy07/02 21:03這不是多少的關係 是對錯

DongRaeGu07/02 21:04店家滿爛的

DongRaeGu07/02 21:04不過老實講 能夠行動支付就行動支付吧 現金就怕遇到垃

DongRaeGu07/02 21:04

hahachiao07/02 21:05當然要去拿

LoveJapan07/02 21:08有時候就是店員懶得弄

LoveJapan07/02 21:08就一直丟包

LoveJapan07/02 21:09反正他只是打工的

angelsi07/02 21:12感覺那個店員是故意的耶

angelsi07/02 21:13還有沒有什麼找警察還要問店員這種事

angelsi07/02 21:14警察在路上都是可以找的 不需要經過誰的同意

ScottP82007/02 21:14趕快處理,這店家太消極了

dadachin62107/02 21:20要啊

dihy88000007/02 21:20其實發票就有交易時間,監視器照著時間調其實很快,感

dihy88000007/02 21:20覺店家很消極

q2520q07/02 21:25再更消極一點的還會要你報案後叫警察發公文來要監視器,但

q2520q07/02 21:25是監視器只有保留一個月,超過會直接跟你說沒檔案了

j85508122107/02 21:27當然要拿吧ˊ為啥不要

hururu11307/02 21:29一定要拿 七百很多欸

uptowngirlv07/02 21:29當天結帳金額就會不對啊!為何不直接聯絡客人!

C6H8O707/02 21:37便利商店是要怎樣聯絡到客人啦= = 而且這種當下不點清跑回

C6H8O707/02 21:37來要的本來就要核對

rei9170307/02 21:39等一天沒連絡就打電話去問

hazel092807/02 21:40一般便利商店的攝影機都有密碼,只有副店以上級別才能

hazel092807/02 21:40查看,所以要等店長確認是沒辦法的事…不過竟發現後沒

hazel092807/02 21:40主動與你聯繫,建議是直接客訴,隔天經理或擔當就會處

hazel092807/02 21:40理了

virleo07/02 21:43所以這篇用意是?

SnowAmy07/02 21:48你這樣對方根本就不會當一回事的

SnowAmy07/02 21:48你要給對方壓力 每天打去問 一天比一天強硬

juti62407/02 21:52當然會要回來

smartfen07/02 21:55通常會留客人姓名電話

smartfen07/02 21:55然後請老鳥看個錄影

vi00024607/02 21:56直接提告啊

※ 編輯: seawoman (118.232.208.68 臺灣), 07/02/2022 22:02:14

ColaLing07/02 22:14便利商店的話700很多耶

chenlin92507/02 22:19路上遇到的員警可以受理嗎?之前路上撿到健保卡 去派

chenlin92507/02 22:19出所的路上遇到員警巡邏 他叫我拿去派出所耶?

huiminyu07/02 22:26我上次在麥當勞儲值100,給1000,店員也沒找錢,我也忘

huiminyu07/02 22:26了。回家吃完,開錢包才發現沒錢,打去麥當勞問,店員

huiminyu07/02 22:26叫我去拿

huiminyu07/02 22:27自己要主動追

dodoru07/02 22:38我們去年也是因為碰到店家太過消極,很皮皮的樣子,才鐵了

dodoru07/02 22:38心決定甚麼都做。

WL85547007/02 22:40遇過兩次都有退還(聽說是店自己調監視器

DollyPig07/02 22:41以前是有等到當日結帳後隔天給消息,但不知道要報警才

DollyPig07/02 22:41能調耶

BrutalCan07/02 22:44我之前也有發生過 直接客訴了

yangnana07/02 22:45我家這邊會立刻調監視器 有次買完票找不到 結果是亂塞在

yangnana07/02 22:45包包裡面 店員嚇死說很貴 一定要幫我找到

ooooooxxxxxx07/02 23:04通常會當下直接點帳吧== 爛店員

ChoiceLife07/02 23:10要啊,錯又不在你

markkao45607/02 23:15馬的三寶

markkao45607/02 23:15一天到晚在製造別人問題

markkao45607/02 23:16光看到2000可以解決多60還忘記找錢就整個大白眼

markkao45607/02 23:17有空在那邊翻零錢麻煩別人,不懂得自保還在這裡幹話

markkao45607/02 23:17七百可以吃很多餐還不好好注意??ㄅ

littleliu07/02 23:38直接進去櫃檯要錢,哪有這樣做生意的

embrace090207/02 23:46一定要

jklbnm07/03 00:02直接、快點去要吧!就是心裡有疙瘩不是嗎?以後消費這間多

jklbnm07/03 00:02留心就是。

RaiGend051907/03 00:08700在Steam夏特都能買好幾款惹

RaiGend051907/03 00:08當然你主動打電話給對方R

RaiGend051907/03 00:08你沒打說不定就當沒事咧

Acce091207/03 00:41店家可能也沒辦法確定他沒找給你吧(扣除裝傻的可能),

Acce091207/03 00:41也沒有看監視器的權限,只能給店長處理

ilovecat031007/03 00:42前超商店員表示當然要!妳不跟他們拿,那些錢還是一

ilovecat031007/03 00:42樣會多出來呀!而且這本來就是店員的疏失!

chhwchinese07/03 01:04廢話?

shuanxd07/03 01:25我之前加值500 給一千 結果店員忘了找錢 我也忘了 回家

shuanxd07/03 01:25才發現 再去一趟說明一下 店員就說等店長調監視器確認

shuanxd07/03 01:25 也不用報警 留個聯絡方式 當天還是隔天就通知去拿錢

shuanxd07/03 01:25解決了

tddt07/03 01:29直接客訴等店長打來道歉啊,不用謝了

xulu007/03 02:46我會飛奔過去要錢

bubucargo07/03 02:51馬上去+1

btaro07/03 05:50有監視器的場所都好說啦

eric430907/03 06:18要啦

alvinlin07/03 06:21有弄清楚就好了。細節不太重要

cherishsmily07/03 07:50不是小事700元很多

kter07/03 08:48我做過店員,其實當下如果沒有別的客人清點現金對電腦數字

kter07/03 08:48應該是最簡單的,不然交班對不起來也是很麻煩啊

Freeven07/03 08:59去報案啊 拿三聯單

keepbusy07/03 09:10那家分店 處理態度這麼消極

powermountai07/03 09:27當然要啊,700不少了

lolicat07/03 10:58當然要

hedy093007/03 11:04700很多欸 可以吃好幾餐

marshmallowH07/03 11:13700也在嘰嘰歪歪@@哪一家

sherrysj07/03 11:19我太陽眼鏡問店員有無看到,馬上調監視器畫面幫我看,

sherrysj07/03 11:19哪需要警察

Qeteshmini07/03 11:28要啊 不論金額大小

brolli07/03 11:40工讀生不一定有權調監視器,個資法報警調

oplk07/03 11:46現在這種店員比以前還多,整體水準愈來愈爛

u50405307/03 11:54監視器是店家自己裝的,哪可能報警才能看,我上次遇到店

u50405307/03 11:54員不小心多刷一筆,店長就自己處理掉了

murasaki010707/03 13:18當然要 有一次店員多收我60我也回去要 不過店員二話

murasaki010707/03 13:18不說直接退

camadoo07/03 13:55離櫃不把錢點清楚也是挺妙的

littlestuden07/03 14:35店員只是做正常流程而已

littlestuden07/03 14:35零錢就是要在離櫃前點清

youdar07/03 14:54連鎖制度完善的公司當然比較多規範,要報警要請店長決定也

youdar07/03 14:54是保護自己

harryzx007/03 16:14店員有什麼問題 700也可以沒找錢

harryzx007/03 16:14還要別人報警

A10531006607/03 23:32當然要啊