[心情] momo真的爛耶

xulu0 發表於 2022/10/29 下午12:55:58

看板WomenTalk標題[心情] momo真的爛耶作者

(肥阿~肥阿~)時間Oct 29 12:55:58 2022推噓 6 推:9 噓:3 →:15

我在momo買了果汁送到7-11門市取貨，
通知到貨取貨，然後到了沒貨，
跟momo客服反應，
隔天客服說到門市了要我去取，
我再去取還是沒貨。
再跟客服反應，客服說貨被退回，
要我重新下單，確隻字未提原本的訂單該如何處理。
而此時下單也已經沒有特價，
舊的訂單沒退錢沒給我就要我下新的訂單？
客服再回說要送一箱但要宅配的，
原本以為事情就到這裡結束，

結果剛剛又打電話說無法出貨，
一樣隻字不提原本的訂單已收款的費用怎麼處理，
就要我再下單一次才能出貨，
還說沒有特價的價差要退momo幣給我，

？

那原本我付的沒有貨的那筆錢呢？
去哪裏了？

我要再付一次錢？

那是要我付兩次錢買一樣東西嗎？

最後還說請他直接退費我不買了，

真的對momo很失望。

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.81.209 (臺灣)

※ PTT 網址

→

kbt272010/29 12:58之前在momo買的牛排全都是筋，咬都咬不爛，12片後來想退

→

kbt272010/29 12:58貨跟我要原本的箱子，沒有原本的箱子就不能退

→

kbt272010/29 12:59後來牛排全部餵狗

天涯同路人（握）

→

xulu010/29 12:59但是我是宅女不能沒有網購，有沒有人推薦一下除了蝦皮以外

→

xulu010/29 12:59可以取代momo的電商平台？

推

O10lOl01O10/29 13:00Pchome 露天

嗯嗯，好的

噓

amaranth556610/29 13:04這種通常是包裝破損才會被退，你用宅配給管理室不就

→

amaranth556610/29 13:05沒事了

喔喔，原來宅配就不會破，7-11取貨就會破啊～

推

testutw10/29 13:09momo?不是只有親子台能看嗎?

也不太能看了其實

噓

amaranth556610/29 13:18訂單取消不就是退款嗎，你希望得到什麼說明

沒啊，什麼說明？

※ 編輯: xulu0 (111.82.81.209 臺灣), 10/29/2022 13:22:31

推

kamo100510/29 13:25客服沒提原訂單的退款妳可以直接問他不就好了嗎？

第一次有回問哦，然後就說要改宅配寄過來。第二次又說不能寄要再重新下單，我就回應他我不買了我要退囉

※ 編輯: xulu0 (111.82.81.209 臺灣), 10/29/2022 13:28:58

噓

amaranth556610/29 13:287-11破箱一定退貨，宅配你可以自己決定

其實是玻璃瓶破了，還是剛剛才跟我說的...我要決定什麼？而且我平日上班不能收貨，我家沒有管理室。

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amaranth556610/29 13:29你這樣說自己是宅女實在很難讓人相信

這跟宅女有什麼關係？不過你不相信也沒關係，我不需要取得你對我的信任。

※ 編輯: xulu0 (111.82.81.209 臺灣), 10/29/2022 13:31:35 ※ 編輯: xulu0 (111.82.81.209 臺灣), 10/29/2022 13:32:58

推

mandy74051210/29 13:45給你拍拍，這就是我很少用momo的原因

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mandy74051210/29 13:46除非Pchome沒貨，不然選貴一點的平台有保障

好哦，我決定回歸pchome 的懷抱

※ 編輯: xulu0 (111.82.81.209 臺灣), 10/29/2022 13:56:57

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jameshcm10/29 13:59期盼下次再發一篇抱怨PChome的，嘻嘻

希望不要啦，人家不想再遇到這種事情，很麻煩的捏

※ 編輯: xulu0 (111.82.81.209 臺灣), 10/29/2022 14:01:31

推

SweetLee10/29 14:02沒提你可以問

第一次有回問哦，然後就說要改宅配寄過來。第二次又說不能寄要再重新下單，我就回應他我不買了我要退囉

推

kbt272010/29 14:06我是不知道5566從哪裡得知包裝破損了，你是天眼通嗎？

※ 編輯: xulu0 (111.82.81.209 臺灣), 10/29/2022 14:37:19

推

wwwwwwww10/29 14:52送7-11破損機率很大，我只能這樣說，其他不能多說什麼，

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wwwwwwww10/29 14:52有研究過歷史分享的就知道差別真的很大

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littlestuden10/29 15:36你就是天選之人啦

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eslf10/29 16:01我常用momo沒感覺

推

blueberrypie10/29 18:24我是沒碰過這種問題~

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jimmybb210/29 23:50momo遇到要退貨售後就蠻糟的...

推

beams15610/30 00:29推文有人搞不清楚狀況耶XD

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imanda032410/30 11:57我反而只在momo買

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imanda032410/30 11:59目前尚沒遇過這問題

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