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[問題] 退款問題

看板XBOX標題[問題] 退款問題作者
al199786215
(皇民=低能兒)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:11

幫朋友問

朋友最近黑五打算買遊戲

結果買錯了

爬了版上的文之後申請退款成功了

但是好像沒收到退款?

他是用中信的簽帳卡刷的

請問退款成功後 會退回刷的那張卡嗎?

還是會退到哪裡?

我跟他都沒有退遊戲的經驗

謝謝
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TaipeiKindom11/27 23:36會退到禮物卡餘額

simpleclean11/28 17:27印象中退的時候可以選要退刷還是退到錢包?

simpleclean11/28 17:28喔喔 原來是退到錢包餘額

al19978621511/29 05:27請問帳號裡面顯示已退款

al19978621511/29 05:27但是錢包沒有入帳

al19978621511/29 05:27這個是銀行的問題嗎?

TaipeiKindom11/30 02:40銀行已經不會管這筆消費了 理論上餘額會立刻入賬

TaipeiKindom11/30 02:40所以是微軟那邊的問題

TaipeiKindom11/30 02:41查詢錢包(?)餘額到這個網站

TaipeiKindom11/30 02:44登入之後點付款與帳單 -> 付款選項 -> 帳戶餘額管理

TaipeiKindom11/30 02:44來進行查看

TaipeiKindom11/30 02:44https://i.imgur.com/fQS9aHn.png

al19978621511/30 08:11謝謝 已聯繫客服