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Re: [問題] XGPU升級問題

看板XBOX標題Re: [問題] XGPU升級問題作者
TAMASABUROU
(玉三郎)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:0

我是在幾篇文前跟你遇到一模一樣狀況的

今天我等到過期日後試過還是一樣的問題

適才有跟日方的客服試著解決

那邊是說可以直接客服加購

看要買日版還台版內容沒有差異

但台版要找台灣

我想著內容沒差就算了直接日版

但最後卡在結帳 非日本信用卡無法使用 透過paypal也不行

所以最後還是要等台灣客服了

僅供參考

※ 引述《threesecond (0.3秒)》之銘言:
: 我也是在等二月降價後升級XGPU的人之一,
: 我的帳號在古老的 XBOX360 時代是日區帳號,
: 現在因為已經全區了所以沒注意到這個問題,
: 2/1 我買好了三年份金會員,用 momo 賣場的下載版序號儲值進去成功,
: 但是用微軟賣場的第一個月 30元 XGPU 升級時,出現
: 「變更您的 Microsoft Store 地區
: 您目前有不同地區中的訂閱。 如果仍然無法使用,請連絡支援客戶。」
: 已經按照說明把帳號改回台灣區,失敗,
: 改回日本區並且到日文版商城升級 XGPU (日幣100圓) 也全部失敗,
: 錯誤訊息都是上面這條,請問是否可解決?
: 已按照下列說明操作過了,旁邊的線上客服看起來也放假中,
: https://support.xbox.com/zh-TW/help/account-profile/manage-account/update-microsoft-account-country-region
: 真人客服電話 00801444231 好像是放生了,語音報完後直接斷線,
: 請問還有什麼方法可以解決呢?
: 謝謝

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| 皿 ▏ 濃稠的白色液體是我對妳的思念。
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rojjujj02/04 17:45找客服吧上次也是類似的問題。客服效率很好

threesecond02/08 22:16感謝回覆,後來我找客服成功解決了