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1.當前資費和到期日期：799好事成雙/09. 02到期 2.使用需求(吃到飽/4G或5G/通話量...等)：希望4g吃到飽，常使用熱點分享，希望不要 降速 3.常出沒地區：中彰

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自己有使用在地嚮導優惠購機+耳機，但沒辦法使用耳機優惠。 1.按“與我們聯絡”等客服回電大概等40分鐘，告知客服在地嚮導優惠有寫此優惠可以與 其他優惠一起使用，客服表示收到“手機出貨訊息”後，再聯繫他們，會協助爭取退款。 當下請客服協助寄信給我，讓我能用此封信回信申請。 2.收到出貨通知時email通知客服，客服請我協助提供“在地響導”的截圖，