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labasong
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2023年 2月 4日 23:39
14
[問題] 國泰長榮無限卡
過年前用國泰長榮無限卡刷了8萬sogo禮券 收到帳單後發現這筆沒計入里程而致電客服 我表示這是買禮券的費用,不是在sogo貴賓廳內的消費,況且上面也沒寫不適用買禮券,客服先是要我mail發票明細,直到昨天才回覆電話說:買禮券是算在貴賓廳消費,所以不計入哩程。 聽完當下覺得很不合理也蠻不爽的就直接表明剪卡,客服也很阿莎力直接幫我停用,看來國泰真的很不缺業績。 想問大家有遇過類似問題嗎?還是我理解錯誤?