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淘寶官方物流透過台灣圓通速遞運送，但兩天了沒有物流打給我，但物流追蹤卻又顯示「 電話無法聯繫上您」、後來又顯示「由於您不在家，導致派送失敗」，真的不太了解是怎 麼回事，想打電話給客服，但網路上都找不到，請問大家有沒有收過這家送的包裹也遇到 一樣的問題嗎？是否有台灣圓通速遞的電話？ --

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有詢問淘寶物流客服，但他們似乎也是很不懂，一直鬼打牆，想詢問各位大神： 1. 最近有使用淘寶官方集運（空運）時，發現原本集運倉從上海改成深圳(超峰），並且 無法使用超商取貨（自提服務），想請問大家有遇到一樣的情況嗎？ 2. 想聯絡報關行（力宸國際物流）確認貨品品項，因為跟我購買的東西品項不一樣，但 今天致電無人接聽，不確定是否因為週休二日，此報關行是休息不上班？