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[心得][抽書]《秒回表達力》溝通說話/職場工作

看板book標題[心得][抽書]《秒回表達力》溝通說話/職場工作作者
rosebyrne
(螺螄拜恩)
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※溝通說話/職場工作《秒回表達力:會議提案,談判說服都能無往不利的臨場反應練習》

一、活動辦法:
1、抽獎活動頁面
https://reurl.cc/mrxng9
請於本則貼文『按讚』+『公開分享』索取。

二、獎品介紹:
https://imgur.com/JdGvQ8x
◆抽獎名額:《秒回表達力》一本(兩名)
◆活動時間:即日起,至202/2/9(五)晚上12:00截止


三、閱讀筆記:


遙想剛入職場,主管交代我們幾個新進菜鳥負責企劃案,忐忑不安等待評價時,主管皺眉大聲喝斥:「你們這些中文系畢業的,別想以華麗詞語掩蓋空虛內容!」當下大家無辜交換眼神,心想:「其實...詞語還滿貧乏的呀~」(畫錯重點)

商務溝通舉凡開會、談判、簡報、製作報告、寫企劃案到及時匯報,不同於一般語文能力,即便學生時代是國文小老師、作文小冠軍、老師小寵物(咦),進入職場仍有一段不短的磨合期,苦於難以將想法化為適當言詞,甚至一開會或上台報告便腦袋空空,根本不知道要說什麼?該說什麼?所以我新人時期常假裝感冒,不時拿著衛生紙擦鼻水,暗示自己喉嚨沙啞無法發言,不過這招是沒用的!!


https://imgur.com/2q7RqFm
《秒回表達力》的作者荒木俊哉是日本跨國廣告公司之文案撰稿人,經手品牌眾多、獲獎無數的他認為,市面上傳授溝通技巧的書籍大致可分為兩類,一類是「怎麼說」,即運用話術修飾傳達內容,例如:「你應該更努力!」讓人超火大,改成講「我們一起學習吧~」突然就有動力前進!若出自帥哥/正妹口中,效果更卓越!!

然而,學習「怎麼說」之前,應該先學「說什麼」,思考如何將腦中模糊思緒化為具體練達的言詞。假使你連要說什麼都不知道,即使練就一口舌燦蓮花的話術,聽起來依舊內容空洞、乏善可陳。就像有些主持人乍看一直在講話,但仔細聽聽都是重複的屁話,毫無吸引力可言(我沒有在罵吳宗憲)。


https://imgur.com/UlBO9Dv
《秒回表達力》不僅切入觀點特殊,從寫作結構也能看出作者荒木俊哉必定是位力求完美的龜毛人(喂)。他「不」提供大量現成例句供讀者參考,而按照組織嚴謹的章節,具體、細緻地一步步建構系統化內容。每篇文章有意識地限制在能以短時間閱讀、消化之範圍,搭配大量職場模擬情境,書中知識逐漸內化為讀者可靈活應用的能力,彌補了「知道」與「做到」間的鴻溝。


https://imgur.com/G5QD7kz
(隨書附贈練習表達力的題庫,內容涵蓋工作、自我分析、人際關係和未來規劃四大主題)

本書並非用過即拋之速食工具書,讀者需透過實際練習以達到期望效果...等等!不要聽到「練習」兩個字就跑啊~僅需一本書、一張紙、一枝筆,每天花六分鐘書寫把「感受」文字化的「思考輸出」練習,約兩周左右,溝通與表達能力就會有大幅進步。

從此主管與同事詢問公務意見,你不再摸頭搔耳、支吾其詞道:「感覺有地方怪怪的,但說不出來是哪裡...」,變成自信有力地陳述:「企劃案主打的客群明確,且特別強調了這項產品的獨特性,對消費者有吸引力吧啦吧啦。」然後回頭一看,大家都下班惹(等等)~

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