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Re: [問題] 有人在讀冊賣書遇過一樣的狀況嗎(更新)

看板book標題Re: [問題] 有人在讀冊賣書遇過一樣的狀況嗎(更新)作者
yungting
(琪琪)
時間推噓48 推:48 噓:0 →:31

3/10下午更新結果

剛才讀冊有回覆會賠償給我了

不過各位可以看一下讀冊前面寫的那一大段

賠償前還要先念我一頓

不知道為何不一開始就先好好檢查到底是誰的疏失

3/5當天陳姓客服還在電話上嗆我 我們不會無緣無故去架上撕你的書

那現在鱷魚為何會無緣無故消失呢?

https://imgur.com/SDZU27Z






___________以下原文___________________以下原文__________

感謝推文的提醒照片中有一附件消失

並有推文提醒我可看當初的影片

消失的鱷魚附件 當初在影片是存在的

這應該能證明我當初寄去書有被動過吧!!

照片顯示 鱷魚已經拆掉 變黑色了

這是客服今年3/5寄信要退書給我的照片

https://imgur.com/KKTUwv0

這是當初讀冊自己拍的影片截圖

https://imgur.com/gxWNteB

影片如下 鱷魚是在的 (影片拍到的是鱷魚的正面)

https://www.taaze.tw/goods/13300203886.html


目前已發信給客服 待客服告知結果

非常感謝大家推文的提醒


另外想請問大家目前二手書還有推薦哪個平台呢

這次不管讀冊要不要賠償給我 我都放棄讀冊了


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.8.180 (臺灣)
PTT 網址

DreamsInWind03/09 18:10#1ThosqON 想到2019年還有一篇吃書文

※ 編輯: yungting (111.83.6.102 臺灣), 03/09/2021 18:36:33

boromirt03/09 18:41好奇客服怎麼接下去XD

ppptofff03/09 21:02賭你不敢上法院吵啊 呵呵

j239255303/09 21:18記得把他們影片側錄一份起來阿 結果對方搶先下架XD

感謝提醒 已側錄備份

b773603/09 22:24應該凹不下去了...

Tochter03/09 22:26推推,希望之後可以更新讀冊的回應~

會的 我會來更新狀況 只怕時間超過七天 讀冊說超過七天就要拿書去捐贈或報廢 >"<

plzeatolives03/09 22:27抵制讀冊唯一解

Nicowyaw03/09 22:36推影片備份

remarque03/09 23:30讀冊上的二手書越賣越貴 除了湊書免運外也沒甚麼優點了

pase13903/09 23:57有在書寶買過幾次書 覺得他們客服還滿有誠意的

cashko03/09 23:59其實讀冊就是湊書免運方便,可能因此很好賣吧?

shinewind03/10 01:08不過這也是現在服務業的悲哀吧

shinewind03/10 01:08畢竟這應該是客戶惡搞之後再退書

shinewind03/10 01:09讀冊很難敢去說是客戶問題

shinewind03/10 01:09只要二手書能退的地方,我相信就會發生同樣的事件

appliance03/10 01:31我在蝦皮賣出滿多本書的~

ivyhoney03/10 06:03加油希望你爭取成功

ychichi03/10 08:28(回一下前一篇的一個疑點)如果當初書有售出的話,你應

ychichi03/10 08:28該會收到銷售通知(mail沒有的話可以到官網找找紀錄)

ychichi03/10 08:28應該也可以當成一個證據

感謝提醒 我也是覺得這很奇怪 但我找不到銷售即時通知的信 官網也只有目前停售下架的狀態 找不到曾經售出的紀錄 最一開始客服給我的信 的確是說被客人退貨

ChingLan32603/10 08:57有夠扯……該不會是有人帶回家給小孩看又放回倉庫吧

※ 編輯: yungting (118.163.8.180 臺灣), 03/10/2021 09:27:39 ※ 編輯: yungting (118.163.8.180 臺灣), 03/10/2021 09:29:34

milkteafood03/10 09:53瞎爆 等後續

orfan03/10 10:44最怪的是"客人打電話詢問"吧? 我都不知道它們有提供這服務

orfan03/10 10:45原來我買書"之前"還可以打電話叫他們人工再檢查一遍啊~

rerun03/10 12:29已經放棄往來一年多了

※ 編輯: yungting (118.163.8.180 臺灣), 03/10/2021 15:45:23 ※ 編輯: yungting (118.163.8.180 臺灣), 03/10/2021 15:50:41

gn0077177103/10 15:56放棄讀冊+1

gn0077177103/10 15:56問題一堆不改善還這種態度...

info199403/10 16:40被偷帶回去也不會認啊 以後別用就好

hohaiyanyan03/10 16:43讀冊真的蠻可悲的

yy04703/10 16:44我也覺得最荒謬的是說客人打電話問書況 原來還有這服務阿XD

hwider03/10 17:21也只好放棄在讀冊買書賣書了

ychichi03/10 17:28都有證據證明他們管理有問題了,竟然還對客人說教,傻眼

orfan03/10 18:25覺得可以報給媒體了,看來是有戳到痛點 讓更高層的來解決

orfan03/10 18:25

widec03/10 18:29報給媒體有差嗎?資安爛幾年了,鳥都沒鳥呀~

cashko03/10 18:31說客人打電話詢問根本硬凹+1

orfan03/10 18:44報給媒體可以確定是高層在亂還是只有單一部門在亂 自以為

orfan03/10 18:44是高層的非高層最怕負面新聞

hide112603/10 18:50真的太差勁了

cashko03/10 19:09媒體報通常他們多少會收斂點

amanda91703/10 19:44我曾經在讀冊買過一本高價絕版書,翻過幾次之後上架賣

amanda91703/10 19:44掉,因為之前有幾次精裝書被驗收不過,我懷疑讀冊驗收

amanda91703/10 19:44有問題,所以寄出前有錄影。結果讀冊果然驗收說封面脫

amanda91703/10 19:44落要刪除,我回應有錄影存證,他們才說經再次審視沒有

amanda91703/10 19:44問題重新上架,一上架就秒賣出。賣高價精裝書,請錄影

amanda91703/10 19:44自保。

cashko03/10 20:03讀冊首段怎麼有臉說教,這明明是讀冊弄壞人家寄過去的書

asagi03/10 20:16

somehow03/10 22:21推爭取。讀冊的回應也太惡劣了吧。有其他比較好的二手書

somehow03/10 22:21代售平台嗎?不太想自己一本一本賣

nah03/10 22:44雖然目前是一家獨大的代售平台 「你不爽不要來我這寄賣」

nah03/10 22:46但態度惡劣成這樣真是一絕 連年蟬聯資洩安金銀銅牌也沒在怕

Nusat03/10 23:18其實他們也蠻倒楣的...不過客服處理方式也太粗糙了

Nusat03/10 23:19認同之前有人推的 送去讀冊就當作丟掉了...

Nusat03/10 23:20我讀冊跟茉莉都賣過 茉莉的價錢真的很差 大概10~20元一本

Nusat03/10 23:21但一般二手書店好像都差不多...

Nusat03/10 23:23讀冊我兩年間平均賣下來大概一本50~100左右 當然也有賣不

Nusat03/10 23:23掉或是報廢掉的 不過整體還是高茉莉很多

Nusat03/10 23:24我當時是因為急需清掉家裡一大批書 又不想賤賣才給讀冊

Nusat03/10 23:24後來發現有些賣不掉報廢很可惜 所以之後才丟網拍慢慢賣

Nusat03/10 23:25雖然都幾乎等很久很久才賣掉 至少書還在手邊 ...

Birthday556603/10 23:25讀冊懶人包:不要用

ppptofff03/11 00:13不是護航是真覺得不錯了還有拿到錢雖然不多

JayPark03/11 00:39資安很差

umahappy03/11 01:40放棄讀冊+1~現在都自己蝦皮或露天慢慢賣

zucca03/11 04:30第二段很跩,不爽不要來賣這樣……XD

zucca03/11 04:30幫原po拍拍

glenna930503/11 09:51回應真的很糟,不過在讀冊賣書真的就是圖個方便...

cashko03/11 13:38陳姓客服整個臉被打好腫

cashko03/11 13:39連客服都做不好,讀冊怎麼訓練員工的

Jimmy03048903/11 19:05讀冊對賣家態度 = =

skullxism03/11 21:44沒有誠信的網站

willow03/11 23:18好惡劣 到底誰撕掉的

ayue102303/12 08:00信的前半段根本不需要吧,你沒有不接受或不配合呀

ChingLan32603/13 09:57他還是沒有解釋,為什麼好好的書被撕破

ChingLan32603/13 10:06這個感覺就是有人在偷雞摸狗,賣去讀冊的書真的要錄

ChingLan32603/13 10:06影比較好

cashko03/13 13:00陳姓客服是在暗示說有緣故就會破壞客人書本嗎

loneyrabbit03/16 16:46還好我早就放棄讀冊了