Re: [問題] 有人在讀冊賣書遇過一樣的狀況嗎(更新)
3/10下午更新結果
剛才讀冊有回覆會賠償給我了
不過各位可以看一下讀冊前面寫的那一大段
賠償前還要先念我一頓
不知道為何不一開始就先好好檢查到底是誰的疏失
3/5當天陳姓客服還在電話上嗆我 我們不會無緣無故去架上撕你的書
那現在鱷魚為何會無緣無故消失呢?
___________以下原文___________________以下原文__________
感謝推文的提醒照片中有一附件消失
並有推文提醒我可看當初的影片
消失的鱷魚附件 當初在影片是存在的
這應該能證明我當初寄去書有被動過吧!!
照片顯示 鱷魚已經拆掉 變黑色了
這是客服今年3/5寄信要退書給我的照片
這是當初讀冊自己拍的影片截圖
影片如下 鱷魚是在的 (影片拍到的是鱷魚的正面)
https://www.taaze.tw/goods/13300203886.html
目前已發信給客服 待客服告知結果
非常感謝大家推文的提醒
另外想請問大家目前二手書還有推薦哪個平台呢
這次不管讀冊要不要賠償給我 我都放棄讀冊了
--
#1ThosqON 想到2019年還有一篇吃書文
好奇客服怎麼接下去XD
賭你不敢上法院吵啊 呵呵
記得把他們影片側錄一份起來阿 結果對方搶先下架XD
感謝提醒 已側錄備份
應該凹不下去了...
推推,希望之後可以更新讀冊的回應~
會的 我會來更新狀況 只怕時間超過七天 讀冊說超過七天就要拿書去捐贈或報廢 >"<
抵制讀冊唯一解
推影片備份
讀冊上的二手書越賣越貴 除了湊書免運外也沒甚麼優點了
有在書寶買過幾次書 覺得他們客服還滿有誠意的
其實讀冊就是湊書免運方便,可能因此很好賣吧?
不過這也是現在服務業的悲哀吧
畢竟這應該是客戶惡搞之後再退書
讀冊很難敢去說是客戶問題
只要二手書能退的地方,我相信就會發生同樣的事件
我在蝦皮賣出滿多本書的~
加油希望你爭取成功
(回一下前一篇的一個疑點)如果當初書有售出的話,你應
該會收到銷售通知(mail沒有的話可以到官網找找紀錄)
應該也可以當成一個證據
感謝提醒 我也是覺得這很奇怪 但我找不到銷售即時通知的信 官網也只有目前停售下架的狀態 找不到曾經售出的紀錄 最一開始客服給我的信 的確是說被客人退貨
有夠扯……該不會是有人帶回家給小孩看又放回倉庫吧
瞎爆 等後續
最怪的是"客人打電話詢問"吧? 我都不知道它們有提供這服務
原來我買書"之前"還可以打電話叫他們人工再檢查一遍啊~
已經放棄往來一年多了
放棄讀冊+1
問題一堆不改善還這種態度...
被偷帶回去也不會認啊 以後別用就好
讀冊真的蠻可悲的
我也覺得最荒謬的是說客人打電話問書況 原來還有這服務阿XD
也只好放棄在讀冊買書賣書了
都有證據證明他們管理有問題了,竟然還對客人說教,傻眼
覺得可以報給媒體了,看來是有戳到痛點 讓更高層的來解決
吧
報給媒體有差嗎?資安爛幾年了,鳥都沒鳥呀~
說客人打電話詢問根本硬凹+1
報給媒體可以確定是高層在亂還是只有單一部門在亂 自以為
是高層的非高層最怕負面新聞
真的太差勁了
媒體報通常他們多少會收斂點
我曾經在讀冊買過一本高價絕版書,翻過幾次之後上架賣
掉,因為之前有幾次精裝書被驗收不過,我懷疑讀冊驗收
有問題,所以寄出前有錄影。結果讀冊果然驗收說封面脫
落要刪除,我回應有錄影存證,他們才說經再次審視沒有
問題重新上架,一上架就秒賣出。賣高價精裝書,請錄影
自保。
讀冊首段怎麼有臉說教,這明明是讀冊弄壞人家寄過去的書
推
推爭取。讀冊的回應也太惡劣了吧。有其他比較好的二手書
代售平台嗎?不太想自己一本一本賣
雖然目前是一家獨大的代售平台 「你不爽不要來我這寄賣」
但態度惡劣成這樣真是一絕 連年蟬聯資洩安金銀銅牌也沒在怕
其實他們也蠻倒楣的...不過客服處理方式也太粗糙了
認同之前有人推的 送去讀冊就當作丟掉了...
我讀冊跟茉莉都賣過 茉莉的價錢真的很差 大概10~20元一本
但一般二手書店好像都差不多...
讀冊我兩年間平均賣下來大概一本50~100左右 當然也有賣不
掉或是報廢掉的 不過整體還是高茉莉很多
我當時是因為急需清掉家裡一大批書 又不想賤賣才給讀冊
後來發現有些賣不掉報廢很可惜 所以之後才丟網拍慢慢賣
雖然都幾乎等很久很久才賣掉 至少書還在手邊 ...
讀冊懶人包:不要用
不是護航是真覺得不錯了還有拿到錢雖然不多
資安很差
放棄讀冊+1~現在都自己蝦皮或露天慢慢賣
第二段很跩,不爽不要來賣這樣……XD
幫原po拍拍
回應真的很糟,不過在讀冊賣書真的就是圖個方便...
陳姓客服整個臉被打好腫
連客服都做不好,讀冊怎麼訓練員工的
讀冊對賣家態度 = =
沒有誠信的網站
好惡劣 到底誰撕掉的
信的前半段根本不需要吧,你沒有不接受或不配合呀
他還是沒有解釋,為什麼好好的書被撕破
這個感覺就是有人在偷雞摸狗,賣去讀冊的書真的要錄
影比較好
陳姓客服是在暗示說有緣故就會破壞客人書本嗎
還好我早就放棄讀冊了
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[問題] 請問讀冊二手書有一個比較貴了一點點是如圖 因為此書新書絕版(至少我找不到) 蝦皮好像有 不過貴了四到五倍(還是各位知道哪裡還有賣此新書可以偷偷告訴我哈哈 總之呢我是第一次註冊讀冊 發現這二手書功能居然還有錄製書的影片(超酷,看影片書況似乎真的沒啥損傷)1
Re: [問卦] 博客X買書那麼難用也不會改善 如何拒用?我覺得讀冊更爛 好幾年前聽說讀冊創辦人是被博客來踢出後創的 然後剛開始就真的只賣書 行銷時還說什麼他們只賣書 如果還賣了其他東西 就不是他們經營的本意了 結果沒多久就開始賣其他有的沒的生活雜貨了1
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