[心得] 《WOL大聲工作法》內向者必學的自我展現

好讀網誌：
https://amberhsiaonote.com/workingoutloud/

你覺得自己卡在目前的工作上動彈不得，不知道下一步該往哪裡嗎？你因為身為內向者，不擅長表達自己，難以在職場上被看見而感到困擾嗎？近年流行的 WOL 大聲工作法，或許就是為你帶來職涯改變的關鍵。

看完此工作法創始人 John Stepper 的 WOL 大聲工作法：最新透明工作術，開放個人經驗，創造共享連結的12週行動指南 後，我想大聲推薦這本書給你，如果能對你有幫助，那就太好了。

什麼是WOL大聲工作法？
WOL (Working Out Loud) 工作法是什麼？作者花了許多心力思考，該如何明確定義它。他後來找到較為確切的敘述是：

WOL 是一種培養關係的方法，可以幫你實現目標、發展技能、探索新議題，或展開職涯的下一步。

為什麼我們需要培養關係？工作中會讓我們感到快樂的情境，往往與自主感、能力感、聯繫感、使命感息息相關。WOL 工作法強調五個要素，讓我們能積極地將這些能帶來快樂的元素灌注至工作中。這五個要素包括：

>有意義的探索：選擇一個目標。例如想更深入了解某個主題、想探索新領域、想認識同伴。
>人脈關係：列出哪些人是我的典範，已經在做我想做的事、過著我想過的那種生活。
>大方分享：試著與清單上的那些人連結。大方分享，以不求回報的心態給予回饋。
>工作能見度：讓大家看見「我試了這件事。我做了這件事。我學了這件事。我喜歡這件事。希望你喜歡或覺得它有用。」
>成長心態：追求進步，追求個人成長，而非績效成果。

總結來說，WOL 工作法是藉由不吝分享工作及所學，使自己在那個領域被看見，甚至擁有話語權。加上主動與相關人士連結，進而開展出更多的機會與可能性。

作者舉例，一位基層職員因為執行 WOL，持續針對自己有興趣的領域進行書寫。公司主管發現他在現有職責以外的能力與特質後，將他調到新部門、賦予新職務。他得到機會能做有興趣的事，自然能從工作中得到更大滿足感。此時，他的職涯成長，並不是去應徵一個既有的職缺，而是主動創造一個為自己量身訂作的職缺。

我想推薦WOL工作法給你的三個理由
1. 能給自己一個探索目標的契機
「我覺得我好像不能做現在的工作一輩子。」
「想換到不同產業，但又不知道自己能做什麼。」
「不知道自己的目標是什麼，好想躺平。」

在跟身邊朋友聊天時，發現幾乎人人都抱持著對於工作的迷惘。究竟是把工作視為一份餬口差事、職業還是職涯途中？每個人都有不同的答案，或是還沒有答案。看到 WOL 工作法的第一步是選定一個目標時，或許很多人跟我一樣心想，可是我就是不知道目標在哪裡啊！

作者也知道一開始就知道自己要做什麼、目標是什麼，是很困難的一件事。因此他花了不少篇幅給我們建議。新創企業在起步時，常使用精實創業概念降低風險－－先以最小規模推出原型產品，測試是否可行，取得消費者回饋後快速地改良、調整，再正式上線。

這個概念，也可以套用於正在探索目標的人身上！透過一些原型實驗，例如訪談正在過著自己想要生活的人，或是先嘗試看看想做的事情，得到身邊人的回饋之後，再去改善、調整下一步行動。

我很喜歡作者的一句話：「我們並不知道自己不知道什麼」。所以，想破頭、花時間煩惱也無濟於事。不如先去試看看，並透過認識更多人來擴大視野。如果發現這個目標不是自己想要的，換一個就好了。知道自己不想要什麼，也是重要的收穫！

2. 明確教你如何建立弱連結
許多的書籍、文章都提到弱連結的重要性。《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》提到，如果要找到工作，弱連結的點頭之交時常比強連結的朋友更重要，因為弱連結可以讓我們進入我們不屬於的社交網絡。大人學的文章也曾提到，「弱連結」對我們的理解雖然片面，但經常是中性偏好的。這將會是機會開始的好立足點。

WOL 工作法，正是著眼於人脈關係帶來更多機會跟資源的可能性。書中不只談弱連結很重要，更強調了建立弱連結的心態基礎。我覺得最重要的是以下兩點：

面對他人，要有利他心態

利他，是展現自己的重要前提。心態愈是「利他」，從那段關係中獲得的效益愈多。WOL無關於他人的認同或否定。不是期待掌聲或回應，只是想貢獻一點自己的東西作為贈禮。

想跟一個人從陌生人發展出弱連結，從利他開始將會更順利。作者細膩地舉了許多案例，第一次留言給對方時可以怎麼寫，寫信想得到進一步請教時，怎麼寫能讓對方更樂意回覆。換位思考，大方拿出可以分享、提供的東西。不用擔心自己一無所用，一句感謝、經驗分享、心得分享，對別人來說都可能有所助益。

面對自己，抱持成長心態

在展現工作時，可能會有感到挫折的時候。對此，作者建議我們練習成長心態。挫折是來自沒有達成目標？那麼一開始先設定簡單的目標就好。每天慢跑一小時很難，可以先從一週兩天開始；一小時還是很難，就先從15分鐘開始；如果還是很難，那就從觸摸跑步機開始。追求的是進步，而不是績效。

也不要因為害怕自己還不夠好，而不敢分享。每當這種念頭浮出時，我會想起職涯實驗室創辦人何則文說過的一段話：即使你今天只有50分，但你還是可以教20分的人。100分的人可能會來說你做得不夠好，這時只要跟他學習就好了。這句話也是我寫部落格的重要動力，即使還不夠好，但只要有人覺得有幫助，那就很好了。如果有人告訴我哪裡不夠好，我就能變得更好了。

3. 內向者也適用的秀出自我價值法
如果你跟我一樣是內向者，乍看書名的大聲工作法這幾個字，可能會心生抗拒。不過作者認為，WOL 工作法反而是適合內向者的好工具！對內向者來說，書寫是比面對面社交還要容易的。透過社群媒體展現自我，能有足夠的思考空間及時間，其實是內向者也能善加運用的方式。

如果平常不喜歡使用社群媒體，可以考慮從職場屬性相對高的平台開始。例如公司內部網路、LinkedIn，都是作者認為展現工作力的好起點。

身為平常不愛在 FB、IG 分享生活的內向者，在閱讀這本書後，也意識到在社群平台讓自己被看見的重要性。除了這個部落格外，我選擇更新 LinkedIn，讓上面的資訊更能表達出我所重視、所經歷及所學，希望至少讓別人搜尋我的名字時，能在 LinkedIn 看到更多與我工作成果相關的東西。

推薦給想要工作得更開心，正在尋找該怎麼做的你
在網路時代，可被搜尋到的點滴足跡，都會成為他人對你的印象來源。Working out loud，是以利他的初衷，在網路上主動建立個人形象，與他人產生連結，創造更多機會的主動出擊法。

我很喜歡這本書，因為作者不只是推廣一種新工作思維，更提到許多執行 WOL 時可能會卡關的地方，並一一告訴我們可以怎麼做。

在實際執行面，書中也提供相當明確的指南。每章最後都有練習題，另外也整理成 12 週練習本，鼓勵大家組成 4-5 人的WOL 圈，以同儕教練的力量一起進行 12 週 WOL 計畫。

即使你目前還不需要這樣的行動，看完這本書後，也能感受到分享的力量。我發現自己在看完這本書後，更常主動給人回饋跟感謝。過去常會遲疑：對方會不會覺得很突兀？如果他沒有回應怎麼辦？現在則練習抱持利他的心態，其實在分享當下，就已經得到能力感（有能力付出）、聯繫感（正與他人連結）的滿足！

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