[問題] 富邦理賠問題

finch 發表於 2024/3/11 下午10:00:36

看板car標題[問題] 富邦理賠問題作者

(HOW_R_U_TODAY?)時間Mar 11 22:00:36 2024推噓 6 推:6 噓:0 →:7

車子是網路投保富邦乙式

案發經過：
家人開車經過車道下坡，底盤撞到異物
(Sienta…..)
當下以為只是小碰撞，就沒有報警
但一路開的時候，一直有摩擦撞擊的聲音
馬上開去距離最近的修車廠
吊起來才發現代誌大條
三角架整個變形……

繼續開傳動軸會磨到
只好叫拖車從中部拖回北部
（富邦產險可以120公里拖吊免費，但過路費要自己出）

電詢富邦產險客服，她說要報案或照片舉證
（要注意照片一定要在當下拍且拍到車牌）
事後有調到當下撞擊的監視器翻拍畫面
透過Toyota 轉交影片給富邦產險

問題來了......
富邦產險的技術人員看完車損
認為提供的影片不是第一時間的撞擊

目前Toyota估價要修12萬！
請問各位大大，還能該怎麼做才能說服富邦產險？

那真的是第一時間撞擊的影片
（而且碰撞聲超大）

先謝謝各位耐心閱讀

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.191.73 (臺灣)

推

Jamne8937 03/11 22:08現在只是賠付再議階段吧

→

Jamne8937 03/11 22:24只能說有時候一直盧蠻有用的

推

gostt 03/11 23:09乙式還是甲式？

推

enkidu0830 03/11 23:13てさく

推

qskingq 03/12 01:21換一家修，外廠有些跟理賠比較熟，比較不會刁

→

finch 03/12 06:05回3樓：乙式

→

finch 03/12 06:05回5樓：家人已決定要在原廠修了…

→

Jamne8937 03/12 11:06富邦勘車跟理賠不同人啦

→

Jamne8937 03/12 11:07獲利王是技術員看車

推

qskingq 03/12 11:25經辦跟勘車不同人，但通常統稱理賠人員沒錯啊== 金

→

qskingq 03/12 11:25額比較高就會拉去給技術員勘車，那你決定要在原廠你

→

qskingq 03/12 11:25就只能繼續跟他耗了

推

tyantmf 03/12 11:47換一間問問乙式應該可以吧

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