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[問題] 富邦理賠問題

看板car標題[問題] 富邦理賠問題作者
finch
(HOW_R_U_TODAY?)
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車子是網路投保富邦乙式

案發經過:
家人開車經過車道下坡,底盤撞到異物
(Sienta…..)
當下以為只是小碰撞,就沒有報警
但一路開的時候,一直有摩擦撞擊的聲音
馬上開去距離最近的修車廠
吊起來才發現代誌大條
三角架整個變形……

繼續開傳動軸會磨到
只好叫拖車從中部拖回北部
(富邦產險可以120公里拖吊免費,但過路費要自己出)

電詢富邦產險客服,她說要報案或照片舉證
(要注意照片一定要在當下拍且拍到車牌)
事後有調到當下撞擊的監視器翻拍畫面
透過Toyota 轉交影片給富邦產險

問題來了......
富邦產險的技術人員看完車損
認為提供的影片不是第一時間的撞擊

目前Toyota估價要修12萬!
請問各位大大,還能該怎麼做才能說服富邦產險?

那真的是第一時間撞擊的影片
(而且碰撞聲超大)

先謝謝各位耐心閱讀



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※ PTT 留言評論
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Jamne8937 03/11 22:08現在只是賠付再議階段吧

Jamne8937 03/11 22:24只能說有時候一直盧蠻有用的

gostt 03/11 23:09乙式還是甲式?

enkidu0830 03/11 23:13てさく

qskingq 03/12 01:21換一家修,外廠有些跟理賠比較熟,比較不會刁

finch 03/12 06:05回3樓:乙式

finch 03/12 06:05回5樓:家人已決定要在原廠修了…

Jamne8937 03/12 11:06富邦勘車跟理賠不同人啦

Jamne8937 03/12 11:07獲利王是技術員看車

qskingq 03/12 11:25經辦跟勘車不同人,但通常統稱理賠人員沒錯啊== 金

qskingq 03/12 11:25額比較高就會拉去給技術員勘車,那你決定要在原廠你

qskingq 03/12 11:25就只能繼續跟他耗了

tyantmf 03/12 11:47換一間問問 乙式應該可以吧