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[心得] Mazda 中和廠購車心得 大不推

看板car標題[心得] Mazda 中和廠購車心得 大不推作者
wl316139
(qqqwww)
時間推噓79 推:88 噓:9 →:45

去年於Mazda 中和廠與許姓業務購買Mazda 3,經驗非常不好。

首先,行車記錄器型號裝錯(後鏡頭裝反,畫面上下顛倒,當時沒拍照),更換成對的型號後隔天即故障(Abee 快譯通行車記錄器),雖然許姓業務再予更換,但實際安裝人員為不熟練的B業務,且安裝完成後出現異音、線路外露。
https://i.imgur.com/LEihl3I.jpg

https://i.imgur.com/bYGR1Kx.jpg
後來客訴後業務主管甚至在電話中質疑當初後鏡頭裝反之事是否屬實,令人傻眼。

近期保險到期,查看去年保單時發現車輛型號錯誤(實際為四門車,但保單的車輛型號為五門車),致電業務詢問後,證實當初保單確實key錯。

但業務在電話中表示:
「那就是馬三的型號,不會影響理賠權益」
「買一台Mazda 3沒什麼了不起,你車開過來,我買回來,你這台現在大概只值60幾萬。」「是在靠腰、靠邀算三字經?你要不要回去查一下?」

整個過程從行車記錄器安裝錯誤到保單異常,業務沒有一次道歉,沒有一次承認自己的錯誤,只會推託,而且情緒化。

最後要謝謝Mazda 中和吳廠長協助,客訴過程中溝通清楚,也會正面回應。
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※ PTT 留言評論
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epili 01/06 22:43出去 現在

milichang 01/06 22:43個案吧,其他業務不會這樣啦

yeng1217 01/06 22:44沒嗆你出去已經很好了吧

gausong 01/06 22:47可憐吶,應該本來就準備回家吃自己了,才會放推吧

gausong 01/06 22:47

dragle 01/06 22:49這牌的車 怎麼常聽到這種事?

ga3322165 01/06 22:50找SH幫你處理

willicw 01/06 22:56這業務應該早就想畢業哦?XD

L9m 01/06 22:56Mazda後勤真的跟不上 素質很差

leeccc 01/06 23:00業務還回這種話 是有多菜

Crosstrek 01/06 23:07豪華品牌的業務水準?

keineAhnung 01/06 23:09這牌超多小屁孩業務

jameswen 01/06 23:10還想成為豪華品牌??

polestar050501/06 23:14出去 現在 遲到水準

SnoopyBiBi 01/06 23:17好屌的態度

disjoint126 01/06 23:19深有同感 這輩子不會再考慮馬自達

kuroro94 01/06 23:20出去 現在

max005 01/06 23:23第二句那三小 意思是自己賣垃圾給別人?

bang59487 01/06 23:25建議你Mazda3臉書社團也發 你這業務真的爛..

drinkmywater01/06 23:26這牌的業務素質超低 我也遇過屁孩業務

invokejk55 01/06 23:27這牌的員工訓練到底出了什麼狀況

vgl 01/06 23:339樓有什麼毛病 外裝的行車記錄器故障也能賴到整個馬

vgl 01/06 23:33自達後勤很差?

lll156k1529 01/06 23:35過於簡短 給箭頭

lll156k1529 01/06 23:36我內湖的前同事都非常客氣

camry10527 01/06 23:36三流車廠 出去 現在

jei01 01/06 23:38下次記得要買Lexus絕對不會遇到這樣的事情

wl316139 01/06 23:41補充:保險公司為泰安

a52020164 01/06 23:42好屌第一次聽到這種業務

DerekMing 01/06 23:43業務就代表公司販售 他負責裝的 不能賴原廠後勤?

fck01 01/06 23:45不太行,因為那不是原廠技師裝的,只能說業務配合

fck01 01/06 23:45的廠商可能很爛,但那就是因業務而異。

dylantu 01/06 23:45出去 現在

marunouchi 01/06 23:47買東西請先避開8+9業務,如果連8+9都分不出來那代

marunouchi 01/06 23:47

aspdoctor 01/06 23:50好雷,福特都能屌打

iamfreefrog 01/06 23:51戰隊集合!

MK47 01/06 23:53買過這麼多次車 還真沒預過半次這種業務 神奇

Arsen2017 01/06 23:57業務真的一堆屁孩 觀感很差

radiant77 01/06 23:57出去 現在

ga047768 01/06 23:57習慣就好。

vm3vul3196 01/06 23:58Sh還沒來嗎?

kncc31 01/07 00:03一分錢一分貨 砂礫難出鑽石

DannyLi 01/07 00:04吃瓜,準備燒囉~~~

SimACC 01/07 00:05低學歷免洗缺Zzzzz

ss88812 01/07 00:05出去 現在 不意外

DannyLi 01/07 00:09拜託po社團,讓他燒起來

ctpevx 01/07 00:15那新竹的經銷還真不錯,小問題反應,馬上連環call

indoman 01/07 00:15業務名字打上來看看

ctpevx 01/07 00:15你回來處理

DUSTWAVE 01/07 00:16難怪會出SH這種鐵粉

xxline 01/07 00:22我猜我跟你遇到同一個業務

lauwei 01/07 00:22不打出名字就不要上來抱怨

money199292201/07 00:24SH黑粉反串鐵粉不會有人看不出來吧,他從LOL版就這

money199292201/07 00:25樣引黑粉了,

leoyang1211 01/07 00:27我台中的業務超讚

aikensh 01/07 00:29出去現在

SakuraHana 01/07 00:35這牌子就這樣子阿,幹嘛自己找罪受

jordonmi 01/07 00:45不做功課隨便找人簽的下場 哈哈

atlaswhz 01/07 00:48這種只有單方面的陳述,都先噓,以免翻車

nothing0531 01/07 00:53爛業務什麼品牌都有可能遇到 我第一次去看CX5時 來

nothing0531 01/07 00:53接待的業務也是一問三不知 菜到掉雜 談折價時也是一

nothing0531 01/07 00:53直說我不能決定 0功能

Ho1liday 01/07 01:01業務就打工仔 拍拍~

lizardc1 01/07 01:08業務一定要找黑絲 找棒子是你的問題

panda04056 01/07 01:34超爛

ppt0726 01/07 01:49馬的業務 問價格總回你確定要我價格會盡力幫你爭取

ppt0726 01/07 01:51T牌折扣最一致,volvo&audi業代最推不知道跟車難賣

zark07222 01/07 01:55馬牌的客群很多低端8+9台客,所以業務是8+9真的不

zark07222 01/07 01:55用意外,還有,路上看到貼三小魂動貼紙的都要閃遠

zark07222 01/07 01:55一點,那些低端仔9成都沒錢賠你

zark07222 01/07 01:55 https://i.imgur.com/qol2Myu.jpg

wtfconk 01/07 02:01車展夾到人都能當場喝令出去現在了,還選這牌的車也

wtfconk 01/07 02:01真M

ajinamoto 01/07 02:06絕對不買這牌子

Ho1liday 01/07 02:08https://i.imgur.com/80uKmNE.png

Ho1liday 01/07 02:096年前看起來比馬牌的客群還慘,不知道現在混得如何

dmezspk 01/07 03:47這年代還有人在買馬自達喔

dmezspk 01/07 03:49話說 台客車 Focus Golf Mazda3 這三台車開在路上我

dmezspk 01/07 03:49都覺得丟臉

lumeat 01/07 06:54自卑造成的自大就是這樣,可憐啊

afune12369 01/07 07:05你給別人殺到見骨嗎? 菜單拿來看看

CoachKuester01/07 07:15馬自達不意外囉

aaboutt 01/07 08:16什麼魂動、莫忘初衷、一生懸命,都是這些特定族群

aaboutt 01/07 08:16喜歡貼的貼紙

SilverFocus 01/07 08:30名字寫出來啦!

k7881683 01/07 08:32笑死

primeblue17 01/07 08:33中和廠保養也是普普通通

relaxcloud 01/07 08:59離豪華品牌還有段距離

weiweilu 01/07 09:00想問北部原廠有推哪個嗎?

gostt 01/07 09:04業務沒被開除嗎 老實說 馬自達的確

tidalwave00 01/07 09:11日系廠商不是號稱服務至上現在沒了喔

mhmichelle 01/07 09:15很明顯就業務的問題

gx9900824 01/07 09:21當初的女業務也是鳥鳥的 可能當下心情好 沒特別靠

gx9900824 01/07 09:21北...

jameslin510 01/07 09:56這個人問題吧 我遇到的業務素質都很好

howow 01/07 10:08老人臭味推文

Julianan 01/07 10:10幾年前買車去新竹的M 也是遇到業務不知道在屌三洨

Julianan 01/07 10:10車確實也不怎樣就懶得看了

iMANIA 01/07 10:44超派

z2608002 01/07 11:20買車就是要找黑絲啊,服務好溝通過程心情又好

ray18 01/07 11:20當年先去中和看 車展遇到內湖的 就決定不買這牌

belucky 01/07 11:38尼就開過去叫他買回去啊 窩笑他不敢

kingdomsss 01/07 11:43馬自達車不錯 但保養廠還有業務爛 之前還遇過保養完

kingdomsss 01/07 11:43沒把引擎蓋蓋好的勒 根本玩命

whitecow 01/07 11:46台灣業務就這水準…去哪一家都一樣…馬自達做不下去

whitecow 01/07 11:46換一家還更好賣..

whitecow 01/07 11:49推文很多不知道業務代表公司…還說不准賴給公司…

whitecow 01/07 11:49由此可見馬自達業務水準..爛

GalaxySII 01/07 11:55台灣人水準 不意外

Semaj543 01/07 12:20高調,這太離譜了

AMSTERDAM14 01/07 12:34賣車業務門檻之低 什麼咖小都會遇到

AMSTERDAM14 01/07 12:35不要因為toyota沒有 鳥人到處都有

kylie720 01/07 13:00

popoallan 01/07 13:42出去,現在!

Hall 01/07 13:43找妹子買不是比較舒服?

j32072 01/07 14:05買cc沒這問題

curly7 01/07 14:20馬自達業務屁孩真的多

jim31117 01/07 14:28這牌子的業務素質向來….

roberttony 01/07 14:57業務名字寫出來啊

Prado4840 01/07 15:04業務…各車廠都有好有壞吧…別大驚小怪

hdotistyle 01/07 15:48不如找黑絲買

ajim36 01/07 15:48出去,現在! 歡喜買 甘願受

yurian 01/07 16:04馬自達找客氣的老業務比較好 不要只想著優惠 這業

yurian 01/07 16:04務也太誇張

yurian 01/07 16:05回某樓北部推士林某黃姓業務 保養也是推士林廠 馬

yurian 01/07 16:05自達有兩個系統 慎選

lusifa2007 01/07 17:20哈哈 幹 三小業務 花錢買車還要受氣

Lukewear 01/07 18:02三流之路

enthusiastic01/07 18:06賣車又不用什麼資格篩選,一堆低端在當業務

belucky 01/07 18:11哈哈哈 真的 當業務自己真的有多厲害嗎 是喜

belucky 01/07 18:11歡車子 和業務說的多天花亂墜無關好嗎 以後希

belucky 01/07 18:11望有ai買車 讓業務少一點

ups 01/07 18:50金派

almostreal 01/07 20:21連保險都可以搞錯?爛業務

Gsm30768 01/07 20:458/90萬不到一年剩60幾萬,啥糞車掉那麼兇

fred0755 01/08 00:2889業務一堆 跟車主很像

curry0402 01/08 00:43黑絲治百病 別找罪受

longkiss061801/08 13:5089業務 可撥

pcad261 01/08 17:20當初賞車也在中和踩雷 業務一周後否認前一周的優惠

pcad261 01/08 17:21送兩年保固變成送一桶油加滿+隔熱紙升級

pcad261 01/08 17:22各種實問都虛答 不清楚也不老實說