[問題] 請教有設定uTagGo自動扣繳停車費的朋友。
大家好,
當初我是透過utaggo的客服,
請他們幫我設定自動扣款,
這週五我第一次停到有支援etag自動扣款的停車場,
週五早上7點多進場,
晚上7點多離場。
後來我到家之後覺得怪怪,
看了APP沒有顯示停車紀錄,
我就聯絡utaggo的客服,
客服表示沒有看到我有停車的紀錄= =
但他說通常需要3天時間紀錄才會出來,
請我等等,他也會聯絡嘟嘟房。
今天我是剛好騎車經過那間停車場,
我就好奇到他們的繳費機按了我的車號,
結果系統顯示我車子還停在場內,
目前持續計費中= =
我馬上再聯絡utaggo的客服,
對方這次表示,
記錄需要1週的時間才會顯示= =
請我不用擔心。
小弟第一次使用etag自動扣停車費,
想請教已經有多次經驗的網友們,
1.請問停車紀錄,到底是3天,還是1週才會有紀錄可查詢?
2.你們到這類停車場,真的都進出免下車嗎?或是你們建議最好每次都去繳費機做確認?3.utaggo客服是叫我不必聯絡嘟嘟房,他們會處理,如果是你們,就真的這樣等下去?還是建議我怎麼處理?
畢竟以時計費,目前停車場還持續累積我的停車費中= =
--
免下車 不用到一個月就會有紀錄
免下車 出得去就代表沒問題
去管理室問吧
還下車確認就失去辦理自動扣的目的了
我用utago進出app都會有推播 我是用ios
這個停車場是無人管理的,忘了說明
app回推播啊,出口閘門也會開,紀錄我是馬上查的到
馬上就能查
我是安卓14的系統,我剛點開utaggo右上角那個鈴鐺,看
到訊息有顯示我幾點進出場了!!只是目前還是沒有停車
紀錄,也沒有扣款,看來真的要再等幾天。
crazy大大你馬上就能查到喔?我到現在還沒有記錄可查=
有顯示就好啦 免擔心
真的擔心就拍起來 日後真的被多收就拿來當證明
看你有沒有綁其他家的支付
謝謝大家,第一次使用很多不懂,這個app我只有設定信
用卡付款。
啊哈哈哈我有這樣過,然後一個月繳了5000多塊,打給客服
讓他退款,然後他會修正
最後有成功退款
Sam大!請問您是過了1個多月之後發現,才致電客服的嗎
?我是當天就致電客服,希望我不會真的被扣到5000多= =
其實就會有停車訊息,那用等一個月
即時
怎麼證明你沒停好幾天?
有出關記錄呀~
App 會通知
一進停車場不久就收到停車訊息,叫我出去不要繳費,出
去就收到本次收費訊息
對的,而且我是有出關紀錄,然後他還是一直計費,你打電
話給停車場客服或者utag 的客服他就會幫你弄了,因為正
常來講他會自動繳掉,但這次實在太多,嚇壞
有進出場紀錄就可以安心
真的會擔心可以跟嘟嘟房確認
免擔心啦 因為這問題我也問過:) app右上角如果有進出場
紀錄就不用擔心沒扣到。至於app停車紀錄因為還要等嘟嘟房
傳資料所以要三天後才查得到><
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