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作者: GARIGI (咖哩雞) 看板: e-shopping
標題: [抱怨] 蝦皮汪喵之星寵物用品-回收貨後未退款封鎖
時間: Sun Jun 21 22:35:42 2020
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y
*店家名稱:汪喵之星寵物用品
*店家連結:https://shopee.tw/9969p?smtt=0.0.9
*商品名稱:http://i.imgur.com/DHJSBdy.jpg
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
http://i.imgur.com/RpxTvsE.jpghttp://i.imgur.com/surK414.jpghttp://i.imgur.com/1SGhVaV.jpghttp://i.imgur.com/hFTaDoP.jpghttp://i.imgur.com/9s3tnHh.jpghttp://i.imgur.com/3d5wmXa.jpg*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
http://i.imgur.com/op0B4Td.jpghttp://i.imgur.com/CB9vwJP.jpg*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
6/1
購買了蝦皮賣家9969p的貓飼料分裝包
6/5
拆封了其中一包S33口味開始餵貓
6/8
這幾天發現貓都不愛吃,一開始以為挑嘴,隔餐飼料只能倒掉換新
6/11
這才發現飼料在碗裡很快就軟掉(約2小時內),然後摸摸還在袋內的飼料,是偏軟的,再?
6/12
一早和賣家確認,是何時分裝的?飼料都偏軟
賣家標示都是寄出當天包的,如果有疑慮可以退貨
因已過蝦皮退貨三天期限,所以給我收件資料,希望我寄回後,若飼料有問題會連運費一併此時我已有提到一包已拆封,退貨一包未拆封的錢即可
賣家很大方表示,都寄回沒關係,因為懷疑有問題就別給貓吃了
到這邊為止,此筆訂單在蝦皮都能評價,賣家售後態度也很滿意,誰知道之後就是噩夢的開
6/13
全家店到店寄出飼料
6/16
飼料已到店
6/17
提醒賣家去取貨,賣家表示沒收到手機簡訊通知,問我是否能提供寄件存根聯,要直接退款
6/18
賣家取貨,此時已過蝦皮能評價此筆訂單期限。
賣家突然態度180度大轉變,標示我寄回的其中一包飼料只剩100g,“代表貓愛吃,飼料沒?我重申,1.寄出前已表明一包開封過,退款一包金額就好,
2.之所以一起寄出,是因您想看飼料是不是有問題,想看軟掉的程度才一起寄出的,
3.少了的900g不代表貓愛吃吃掉了,而是隔餐的飼料我直接倒掉,900g幾乎都是倒掉的,沒
溝通過程中,賣家開始不耐煩,一直口口聲聲說要直接全額退款給我,要我別再到該賣場下結果給了退款帳號後,賣家又說業務看了飼料沒問題,就逕行將我封鎖
直到現在6/21發文當下已過三天,都未收到退款!
事後補充:
1.已聯繫蝦皮客服,客服表示過了系統退貨期限,幫助有限,只能要我填表格,之後會評估
2.該賣家是有粉絲團以及實體店面的,沒想到居然為了區區幾百元退款而毀壞商譽!有曾想
3.不管飼料有沒有問題,未拆封那包飼料賣家也回收到貨了,卻裝死封鎖不退款,考慮是否只能發文勸網友們下標該賣場前請三思!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.250.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/e-shopping/M.1592750144.A.5B9
※ 編輯: GARIGI (1.169.250.50 臺灣), 06/21/2020 22:36:51
推 willbe165: 扯,直接貼這篇文到他們粉絲團220.129.57.225 06/21 22:42
推 jiaj: 誇張,最討厭這種不處理完還封鎖的賣家220.143.163.158 06/21 22:45
推 fliegezufrei: 好誇張…36.224.12.232 06/21 22:49
推 whrbgus8823: 幫高調111.82.143.94 06/21 23:15
推 Finolai: 這好扯,感覺就是蓄意的,幫高調150.117.155.20 06/21 23:24
推 Thamia: 可以報警侵佔了吧?你已付費,那些飼料就101.13.132.25 06/21 23:26
→ Thamia: 是你的;他就算不退你錢也要把飼料還你101.13.132.25 06/21 23:26
推 Finolai: 看你家人誰有帳號再去私訊賣家看看吧,這150.117.155.20 06/21 23:29
→ Finolai: 樣直結封鎖完全不能解決問題,不然跟他說150.117.155.20 06/21 23:29
→ Finolai: 要去警局報案看看賣家會有什麼回應150.117.155.20 06/21 23:29
推 amyg812: 太扯119.14.66.10 06/21 23:36
推 bookletter: 感覺惡意在拖時間等評價期過去,好糟101.11.53.10 06/21 23:48
→ bookletter: 糕101.11.53.10 06/21 23:48
推 cyrich: 高調 一定要拿到錢啊!39.10.74.84 06/22 00:06
推 ninetyling: 高調!都退回了還沒拿到錢!49.216.138.200 06/22 00:35
推 minasunkiki: 這家在低卡評價很差114.136.218.74 06/22 00:53
推 cashko: 高調118.167.155.53 06/22 00:57
推 bibolapuwera: 高調推36.231.149.128 06/22 01:18
推 openme: 高調!122.121.66.8 06/22 01:41
推 Ladyink: 好爛!馬上黑名單114.27.26.92 06/22 01:45
推 nail20: 賣家失德+違法了61.224.183.245 06/22 01:48
推 ababs77: 高調推!!115.82.131.177 06/22 01:51
推 Lyayayin: 感覺可以分享在貓版看看,賣家態度很糟42.73.103.119 06/22 02:01
→ Lyayayin: 糕,至少也要退未拆封的錢吧 結果是42.73.103.119 06/22 02:01
→ Lyayayin: 直封鎖42.73.103.119 06/22 02:01
推 cashko: 退貨沒退款是不是可以告了118.167.155.53 06/22 03:01
→ vmdolores: 其實不要買分裝的飼料比較好114.27.44.191 06/22 03:07
推 sai2100sai: 有夠失德,好雷1.161.6.177 06/22 03:11
推 takatura: 幫高調36.230.236.159 06/22 03:36
推 llbed: 寧可多花一點點買原廠小包裝,也不建議買101.137.219.22 06/22 04:04
→ llbed: 分裝101.137.219.22 06/22 04:04
推 LOVEERICER: 幫高調223.136.192.251 06/22 04:41
推 dido0208: 直接聯繫蝦皮客服處理,賣家不處理帳號115.82.236.154 06/22 05:40
→ dido0208: 戶頭會被凍結115.82.236.154 06/22 05:40
推 pogopin: 告他侵佔118.150.164.129 06/22 07:58
推 ts00758579: 高調101.9.132.158 06/22 18:17
推 live4132: 高調36.231.126.59 06/22 18:24
推 b880630: 好可怕220.141.85.84 06/22 19:03
推 verymature: 盡量不要買分裝飼料,品質都堪慮(過114.136.245.185 06/22 19:06
→ verymature: 期也不知道)114.136.245.185 06/22 19:06
推 credo8: 高調 這根本詐欺203.75.79.40 06/22 19:26
推 mikipu1220: 高調 太誇張了118.166.122.179 06/22 19:29
推 dick0428: 直接坑人耶,高調起來110.50.138.242 06/22 19:51
推 ClioKaka: 高調114.136.186.217 06/22 20:16
推 achieve: 高調36.232.111.174 06/22 20:30
推 mia412: 好扯110.26.128.128 06/22 20:39
推 ilikemealot: 高調180.217.135.39 06/22 20:49
推 medscape: 高調!感謝分享我要加入黑名單101.12.197.133 06/22 21:58
推 NmoG: 高調1.173.70.125 06/22 22:27
推 ayanami00: 高調220.135.82.166 06/22 22:30
推 tristine: 幫高調!這很差勁27.247.164.3 06/22 22:32
推 sighlai: 謝謝分享,立刻加入黑名單!扯42.77.1.135 06/22 22:35
推 Ladyink: 再來幫高調!裝死爛賣家不退錢27.247.193.171 06/22 22:35
推 Veronica0802: 超爛223.137.113.125 06/22 22:40
推 Ardream: 大包裝比較便宜,所以養qrqr一開始我就買111.249.71.68 06/22 22:51
→ Ardream: 了防潮箱111.249.71.68 06/22 22:51
→ Ardream: 千萬不要相信網路什麼找有信譽的賣家,信111.249.71.68 06/22 22:53
→ Ardream: 譽是值多少錢?! 食品工廠都會出包了,個111.249.71.68 06/22 22:53
→ Ardream: 人賣家在分裝的時候不會出包?! 在什麼環111.249.71.68 06/22 22:53
→ Ardream: 境分裝?! 用什麼容器分裝?! 我才不相信人111.249.71.68 06/22 22:53
→ Ardream: 性111.249.71.68 06/22 22:53
推 doradoralee: 高調 好誇張27.242.8.218 06/22 23:05
推 gamiga: 這賣家好誇張...這樣回收貨又不退款太扯了36.228.227.144 06/22 23:28
→ gamiga: 吧36.228.227.144 06/22 23:28
推 keigo1201: 收了退貨又不退款,支持報警!(Btw,49.158.130.156 06/22 23:40
→ keigo1201: 我們也不買分裝飼料, 如果看到寵物展49.158.130.156 06/22 23:40
→ keigo1201: 有便宜就會多買一些)49.158.130.156 06/22 23:40
推 tieh: 可以告他侵佔嗎?123.192.94.185 06/22 23:50
推 aeiou1015: 不當得利吧49.216.182.250 06/23 00:11
→ aeiou1015: 告吧!! 不退錢還封鎖 誇張="=49.216.182.250 06/23 00:11
推 Aplin22: 高調:)111.242.99.79 06/23 01:08
→ Aplin22: 幫你把文章連結貼給賣家 原PO再自己看一111.242.99.79 06/23 01:13
→ Aplin22: 下~111.242.99.79 06/23 01:13
推 allthebest: 傻眼誰要專程過去賣場拿錢兼給店家羞110.50.152.252 06/23 01:40
→ allthebest: 辱啊,什麼叫不想轉帳?不轉是不是?110.50.152.252 06/23 01:40
→ allthebest: 那就等留案底啊110.50.152.252 06/23 01:40
推 mra2284: 不用再聯絡賣家了 直接找消保會申訴 或27.52.131.6 06/23 01:55
→ mra2284: 是到民代服務處做法律諮詢提告(可以先27.52.131.6 06/23 01:55
→ mra2284: 打電話詢問諮詢時間)27.52.131.6 06/23 01:55
→ mra2284: 不想轉帳就可以不轉喔 賣家怎麼這麼幽默27.52.131.6 06/23 01:56
推 ptter56: 高調223.138.150.42 06/23 02:02
推 missddd: 幫高調 不要買分裝飼料+1 自己做防潮或61.61.84.181 06/23 02:15
→ missddd: 抽真空最放心 怕貓不吃的話可以先買試吃61.61.84.181 06/23 02:15
→ missddd: 包或小包裝 畢竟你真的不知道賣家的分裝61.61.84.181 06/23 02:15
→ missddd: 環境與飼料效期61.61.84.181 06/23 02:15
推 cashko: 這賣家有夠奧的吧118.167.155.53 06/23 02:46
→ cashko: 那就不要轉帳法院見118.167.155.53 06/23 02:46
→ cashko: 廢話講一堆款也沒退啊118.167.155.53 06/23 02:46
推 cashko: 還賣場首頁有地址咧,當每個人都住他這家118.167.155.53 06/23 02:51
→ cashko: 鬼屋旁啊118.167.155.53 06/23 02:51
→ cashko: 爛賣家118.167.155.53 06/23 02:51
推 Ladyink: 她搞笑喔?態度有夠囂張欸!封鎖歸封鎖114.27.30.253 06/23 03:35
→ Ladyink: 之前答應要退款錢還是要退啊!扯什麼什114.27.30.253 06/23 03:35
→ Ladyink: 麼不想賣..以為全蝦皮只有她一個人賣寵114.27.30.253 06/23 03:35
→ Ladyink: 物用品只能跟她買逆??也太好笑114.27.30.253 06/23 03:35
推 Chloe18: 這態度也太誇張了 都退貨了還在那邊扯說1.165.149.142 06/23 05:02
→ Chloe18: 飼料沒問題不想退款 要退款自己來店裡 真1.165.149.142 06/23 05:02
→ Chloe18: 的很囂張耶1.165.149.142 06/23 05:02
推 haxuan: 直接報警吧61.62.150.128 06/23 06:54
推 tommi: 有夠扯的賣家101.10.24.92 06/23 08:59
推 kgi: 那就報警處理60.251.56.172 06/23 09:41
推 sktynnic3421: 高調101.137.94.34 06/23 09:43
推 amoroe13: 到底是誰比較差勁啊XDD,賣家真的很敢114.37.170.177 06/23 09:44
→ amoroe13: 說114.37.170.177 06/23 09:44
推 phoenix2: 是我就報警了1.161.248.111 06/23 09:45
推 SherryHungC: 立馬封鎖,超怕這種惡質賣家39.11.3.41 06/23 10:10
推 vi000246: 侵佔219.68.118.128 06/23 10:50
推 aeiou1015: 原po不用理賣家跟推文A大講甚麼~ 反正49.216.182.250 06/23 11:31
→ aeiou1015: 賣家沒有退錢而且封鎖你是事實,去告就49.216.182.250 06/23 11:31
→ aeiou1015: 對了~~~ 他跟別的版友講甚麼要你過去49.216.182.250 06/23 11:31
→ aeiou1015: 拿不乾你的事49.216.182.250 06/23 11:31
推 aeiou1015: 他的態度真的爛到有剩www49.216.182.250 06/23 11:33
推 favoritely00: 都收到還不退款,賣家超差勁117.19.128.114 06/23 13:15
推 squidhsuan: 好差的賣家喔,還真敢說,幫高調。不114.136.245.131 06/23 14:12
→ squidhsuan: 過看起來蝦皮也蠻差的,這麼差的賣家114.136.245.131 06/23 14:12
→ squidhsuan: ,也不能幫忙處理,點進去還都評價五114.136.245.131 06/23 14:12
→ squidhsuan: 顆星。超沒保障...114.136.245.131 06/23 14:12
推 cashko: 直接網路報警吧,現在網路會有記錄警方不111.71.99.11 06/23 14:34
→ cashko: 敢吃案111.71.99.11 06/23 14:34
推 HKDW: 還以為是汪喵星球101.15.208.43 06/23 14:37
→ HKDW: 嚇一跳101.15.208.43 06/23 14:37
→ iris183: 評價前和評價後態度差好多,好可怕42.73.175.197 06/23 15:08
推 joycerfv: 賣家態度離譜到誇張,直接網路報警61.216.120.65 06/23 15:11
推 bluefantacy: 好爛的賣家 到底為什麼這種店還能生223.140.50.83 06/23 15:36
→ bluefantacy: 存223.140.50.83 06/23 15:36
推 kikiwind: 回去翻蝦皮 發現我自己有買這間 天啊42.77.125.178 06/23 17:53
→ kikiwind: 我要回去檢查飼料42.77.125.178 06/23 17:53
推 swallowhome: 呵呵是不是沒看到文章就當作沒這回事27.247.35.255 06/23 19:23
→ swallowhome: 不是講話比較兇就佔理欸 還要人家自27.247.35.255 06/23 19:23
→ swallowhome: 己來拿 有夠囂張27.247.35.255 06/23 19:23