[抱怨] 蝦皮汪喵之星寵物用品-回收貨後未退款封鎖
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y
＊店家名稱：汪喵之星寵物用品
＊店家連結：https://shopee.tw/9969p?smtt=0.0.9
＊商品名稱：http://i.imgur.com/DHJSBdy.jpg
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/RpxTvsE.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/op0B4Td.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
6/1
購買了蝦皮賣家9969p的貓飼料分裝包
6/5
拆封了其中一包S33口味開始餵貓
6/8
這幾天發現貓都不愛吃，一開始以為挑嘴，隔餐飼料只能倒掉換新
6/11
這才發現飼料在碗裡很快就軟掉（約2小時內），然後摸摸還在袋內的飼料，是偏軟的，再摸另一包未拆封的K36，隔袋也是感覺偏軟
6/12
一早和賣家確認，是何時分裝的？飼料都偏軟
賣家標示都是寄出當天包的，如果有疑慮可以退貨
因已過蝦皮退貨三天期限，所以給我收件資料，希望我寄回後，若飼料有問題會連運費一併退回
此時我已有提到一包已拆封，退貨一包未拆封的錢即可
賣家很大方表示，都寄回沒關係，因為懷疑有問題就別給貓吃了
到這邊為止，此筆訂單在蝦皮都能評價，賣家售後態度也很滿意，誰知道之後就是噩夢的開始
6/13
全家店到店寄出飼料
6/16
飼料已到店
6/17
提醒賣家去取貨，賣家表示沒收到手機簡訊通知，問我是否能提供寄件存根聯，要直接退款給我。提供了存根聯，但賣家仍未退款。今天為能評價此筆訂單最後一天。
6/18
賣家取貨，此時已過蝦皮能評價此筆訂單期限。
賣家突然態度180度大轉變，標示我寄回的其中一包飼料只剩100g，“代表貓愛吃，飼料沒問題”，
我重申，1.寄出前已表明一包開封過，退款一包金額就好，
2.之所以一起寄出，是因您想看飼料是不是有問題，想看軟掉的程度才一起寄出的，
3.少了的900g不代表貓愛吃吃掉了，而是隔餐的飼料我直接倒掉，900g幾乎都是倒掉的，沒想到成了不能退貨的理由
溝通過程中，賣家開始不耐煩，一直口口聲聲說要直接全額退款給我，要我別再到該賣場下標
結果給了退款帳號後，賣家又說業務看了飼料沒問題，就逕行將我封鎖
直到現在6/21發文當下已過三天，都未收到退款！
事後補充：
1.已聯繫蝦皮客服，客服表示過了系統退貨期限，幫助有限，只能要我填表格，之後會評估是否懲處該賣場。
2.該賣家是有粉絲團以及實體店面的，沒想到居然為了區區幾百元退款而毀壞商譽！有曾想過去粉絲團留言給負評，但該粉絲團已經許久未更新，應該效用不大。
3.不管飼料有沒有問題，未拆封那包飼料賣家也回收到貨了，卻裝死封鎖不退款，考慮是否去警局報案，但不知道該提告哪個罪名？
只能發文勸網友們下標該賣場前請三思！
--
扯，直接貼這篇文到他們粉絲團
誇張，最討厭這種不處理完還封鎖的賣家
好誇張…
幫高調
這好扯，感覺就是蓄意的，幫高調
可以報警侵佔了吧？你已付費，那些飼料就
是你的；他就算不退你錢也要把飼料還你
看你家人誰有帳號再去私訊賣家看看吧，這
樣直結封鎖完全不能解決問題，不然跟他說
要去警局報案看看賣家會有什麼回應
太扯
感覺惡意在拖時間等評價期過去，好糟
糕
高調 一定要拿到錢啊！
高調！都退回了還沒拿到錢！
這家在低卡評價很差
高調
高調推
高調！
好爛！馬上黑名單
賣家失德+違法了
高調推！！
感覺可以分享在貓版看看，賣家態度很糟
糕，至少也要退未拆封的錢吧 結果是
直封鎖
退貨沒退款是不是可以告了
其實不要買分裝的飼料比較好
有夠失德，好雷
幫高調
寧可多花一點點買原廠小包裝，也不建議買
分裝
幫高調
直接聯繫蝦皮客服處理，賣家不處理帳號
戶頭會被凍結
告他侵佔
高調
高調
好可怕
盡量不要買分裝飼料，品質都堪慮（過
期也不知道）
高調 這根本詐欺
高調 太誇張了
直接坑人耶，高調起來
高調
高調
好扯
高調
高調！感謝分享我要加入黑名單
高調
高調
幫高調！這很差勁
謝謝分享，立刻加入黑名單！扯
再來幫高調！裝死爛賣家不退錢
超爛
大包裝比較便宜，所以養qrqr一開始我就買
了防潮箱
千萬不要相信網路什麼找有信譽的賣家，信
譽是值多少錢?! 食品工廠都會出包了，個
人賣家在分裝的時候不會出包?! 在什麼環
境分裝?! 用什麼容器分裝?! 我才不相信人
性
高調 好誇張
這賣家好誇張...這樣回收貨又不退款太扯了
吧
收了退貨又不退款，支持報警！(Btw,
我們也不買分裝飼料, 如果看到寵物展
有便宜就會多買一些)
可以告他侵佔嗎？
不當得利吧
告吧!! 不退錢還封鎖 誇張="=
高調：）
幫你把文章連結貼給賣家 原PO再自己看一
下～
傻眼誰要專程過去賣場拿錢兼給店家羞
辱啊，什麼叫不想轉帳？不轉是不是？
那就等留案底啊
不用再聯絡賣家了 直接找消保會申訴 或
是到民代服務處做法律諮詢提告（可以先
打電話詢問諮詢時間）
不想轉帳就可以不轉喔 賣家怎麼這麼幽默
高調
幫高調 不要買分裝飼料+1 自己做防潮或
抽真空最放心 怕貓不吃的話可以先買試吃
包或小包裝 畢竟你真的不知道賣家的分裝
環境與飼料效期
這賣家有夠奧的吧
那就不要轉帳法院見
廢話講一堆款也沒退啊
還賣場首頁有地址咧，當每個人都住他這家
鬼屋旁啊
爛賣家
她搞笑喔？態度有夠囂張欸！封鎖歸封鎖
之前答應要退款錢還是要退啊！扯什麼什
麼不想賣..以為全蝦皮只有她一個人賣寵
物用品只能跟她買逆？？也太好笑
這態度也太誇張了 都退貨了還在那邊扯說
飼料沒問題不想退款 要退款自己來店裡 真
的很囂張耶
直接報警吧
有夠扯的賣家
那就報警處理
高調
到底是誰比較差勁啊XDD，賣家真的很敢
說
是我就報警了
立馬封鎖，超怕這種惡質賣家
侵佔
原po不用理賣家跟推文A大講甚麼~ 反正
賣家沒有退錢而且封鎖你是事實,去告就
對了~~~ 他跟別的版友講甚麼要你過去
拿不乾你的事
他的態度真的爛到有剩www
都收到還不退款，賣家超差勁
好差的賣家喔，還真敢說，幫高調。不
過看起來蝦皮也蠻差的，這麼差的賣家
，也不能幫忙處理，點進去還都評價五
顆星。超沒保障...
直接網路報警吧，現在網路會有記錄警方不
敢吃案
還以為是汪喵星球
嚇一跳
評價前和評價後態度差好多，好可怕
賣家態度離譜到誇張，直接網路報警
好爛的賣家 到底為什麼這種店還能生
存
回去翻蝦皮 發現我自己有買這間 天啊
我要回去檢查飼料
呵呵是不是沒看到文章就當作沒這回事
不是講話比較兇就佔理欸 還要人家自
己來拿 有夠囂張
06/23 20:05
看到賣家的回覆，為了避免更多人受害，我
決定還是轉到貓板去
希望原po以後避免再買分裝飼料了>< 衛生真
的很有疑慮，收到的是不是別人早就退過貨
的也不知道，如果貓咪真的吃出事來，也很
難歸咎責任所屬到底是二手分裝賣家還是飼
料本身品牌，為了毛孩的健康跟安全著想，
還是不要輕易冒這個風險才好呀！
這次以後不敢了QQ
幫高調 建議也轉狗板
拍拍 感謝你分享…這種惡質賣家列入拒絕
名單
爛到掉渣^^
網路報警，詐欺，就這樣，不要等了
拍拍原po，碰到爛賣家
拍拍 建議勿買分裝飼料 其實原包裝也不
貴
立刻封鎖
立刻封鎖
這賣家收到退貨後態度不一看來是習慣
原po拍拍！還是謝謝妳的分享讓更多人知道
買分裝飼料的風險，祝妳的貓咪健康平安陪
在妳身邊～
好可怕的賣家
好扯
高調
高調
推推 幫高調
這能不能告侵佔？叫他把貨寄回來啊
幫高調 這個賣家態度真的有夠差
扯到爆，收到貨不退還要自己去拿退款，
馬上封鎖
高
幫高調
笑死 錢都還沒退就封鎖買家無法溝通 支
持原po提告把錢拿回來 有夠扯
高調
d卡的文章在哪裡看呢？
爆
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