PTT評價

[問題] 富邦是不是又給你砍掉email電子帳單了啊

看板creditcard標題[問題] 富邦是不是又給你砍掉email電子帳單了啊作者
youkisushe
(65454)
時間推噓18 推:18 噓:0 →:52

如題啊
2025年現在信用卡帳單寄信來又不夾帶附件了
逼你要點連結進去網頁看
然後信件下面再多一個自助下載帳單
不然它只會幫你保存6個月
這家銀行到底是在省什麼
一直要砍你附件
平常會存電子信件帳單信的覺得擾民
之前亂改已經去AI客服改回來
現在還能再用嗎
https://i.imgur.com/TpLO7Qu.jpeg


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.177.186 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/creditcard/E.CnTqDgE_8_zk

※ 編輯: youkisushe (114.34.177.186 臺灣), 01/03/2025 17:36:42

GXIII 01/03 17:52獲利王改很久了

kkkk1234 01/03 18:07以前設定過 12月帳單還有

iueeng 01/03 18:20最新一期還沒收到,但前面幾個月還有夾pdf是沒問題

iueeng 01/03 18:20的,原po最近富邦有辦新卡嗎?富邦加辦會改成銀行預

iueeng 01/03 18:20設,加辦完隔幾天記得去線上改想要的格式,除了富

iueeng 01/03 18:20邦記得台新跟中信也會因為線上加辦新卡跑銀行預設

iueeng 01/03 18:20簡訊帳單,一樣要手動改成自己想要的格式

原來 我是上個月才加辦costco卡 感謝 來去再改一次

whisperstar 01/03 18:28請問樓上app 可以改嗎?沒找到選項可以改

alex1973 01/03 18:49我富邦卡每個月 2 號結帳,剛剛收到最新電子帳單,

alex1973 01/03 18:49還是正常有夾 pdf 檔

qqplusqq 01/03 19:11原來加辦會被改!我前天才加辦,還好有這篇,線上

qqplusqq 01/03 19:11可改是在網銀裡嗎??

Swave 01/03 19:21真的很智障

Swave 01/03 19:21Line的官方帳號可以改

※ 編輯: youkisushe (114.34.177.186 臺灣), 01/03/2025 19:36:50

qqplusqq 01/03 19:38我剛打客服,說我的沒變耶~算幸運?

lionel20002 01/03 20:27原來可以改 剛去跟AI客服改成功

Kazamatsuri 01/03 20:31加辦卡時要看仔細,不要一路按確認,有時候會有些東

Kazamatsuri 01/03 20:31西會跑成銀行預設選項 XD

照理說 能選填的我都不會勾選 剩下都是沒勾不給下一步:(

qqplusqq 01/03 20:32富邦電子帳單只有要或不要,沒有格式的選項~印象

qqplusqq 01/03 20:32

※ 編輯: youkisushe (114.34.177.186 臺灣), 01/03/2025 20:34:39

james414198901/03 21:01找富邦AI客服“申請電子郵件夾寄帳單檔案(PDF)”即

james414198901/03 21:01可修改

yamapudding 01/03 21:11謝謝,已修改

CIIIO 01/03 22:21謝謝james 已修改

royhalliday 01/03 22:44謝謝

Usamiakihiko01/03 22:58謝謝j大已修改

iueeng 01/03 23:02富邦app 或是官網AI客服可以改回長期格式pdf ,加

iueeng 01/03 23:02辦忘記改回來自己需要的,而已經收到預設,也可以透

iueeng 01/03 23:02過Ai 客服補寄 指定月份的pdf 格式電子帳單

iueeng 01/03 23:0811樓加辦核卡了嗎?客服說沒變,比較擔心是還在申

iueeng 01/03 23:08辦中審核過了 才被動,建議拿到新卡再確認一次Ai客

iueeng 01/03 23:08服系統是那一種

iueeng 01/03 23:12至於其他 台新或中信銀行加辦 因為只有驗證門號沒

iueeng 01/03 23:12驗證email,所以他們系統預設是簡訊帳單,也是加辦

iueeng 01/03 23:12完去網銀改帳單設定,部分銀行加辦流程是驗完門號又

iueeng 01/03 23:12會再次確認email,所以維持不變

iueeng 01/03 23:19去年2024元旦富邦新的櫻花版j卡上線時,我有進去申

iueeng 01/03 23:19請流程要加辦發現櫻花版沒附加電子票證,某選項條

iueeng 01/03 23:19款顯示電子帳單是銀行指定預設,我就知道會被改,因

iueeng 01/03 23:19為沒附加悠遊卡 又電子帳單就直接退出不加辦了

boggu 01/04 00:54借問一下 新光的可以改嗎

copycat 01/04 01:03看來看去都覺得富邦好爛...

Go2 01/04 01:12這個月收到兩封信 一個PDF一個互動 484因為我辦財神

iueeng 01/04 03:31新光帳單老問題了,網路討論很多

iueeng 01/04 03:31版上

iueeng 01/04 03:32新光等被台新合併吧!

irohasuki 01/04 04:14原來可以改 我最近辦富邦 不是PDF用的很不習慣xD

iueeng 01/04 04:29新光帳單 改互動後,幾年來建議過好幾次也有八年了

iueeng 01/04 04:29,都沒改,目前要pdf只能自己打語音找真人客服,我

iueeng 01/04 04:29就是我因為新光不改少刷他的卡(優惠再高不聽消費

iueeng 01/04 04:29者也沒用)現在等台新新光合併看能不能變成台新格

iueeng 01/04 04:29

iueeng 01/04 04:36富邦雖然官網/網銀/app版面醜但是至少聽用戶意見,

iueeng 01/04 04:36可以透過ai客服改,富邦金控整個集團一起打包,連

iueeng 01/04 04:36壽險產險的系統也是改互動,以前是pdf夾檔

qqplusqq 01/04 07:46新光找真人可以要pdf嗎?我打客服客服叫我自己用電

qqplusqq 01/04 07:46腦下載pdf,但是自己下載的pdf只有明細,不完整,

qqplusqq 01/04 07:46沒法下整份帳單

QQ5566 01/04 09:09銀行系統真的好廢

iueeng 01/04 09:56新光帳單要說“補寄”那一期pdf電子帳單,他們就知

iueeng 01/04 09:56道,都七八年了多數客服都知道是那一種,板上也常常

iueeng 01/04 09:56有文提到新光帳單人工補寄(網銀補寄其實跟互動帳

iueeng 01/04 09:56單一樣),有些人氣到乾脆回到紙本 抗議新光格式,

iueeng 01/04 09:56我是少刷 一年只有要一次帳單

qqplusqq 01/04 11:43感謝樓上,因為剛辦新卡,之前新光文章都沒注意~

qqplusqq 01/04 11:43我要來去打客服

qqplusqq 01/04 14:39我也是收到第一期帳單發現是互動式,卡就收到抽屜

qqplusqq 01/04 14:39不打算刷了

tree325 01/04 21:52原來可以改,其他家不知道可不可以,行動帳單真的很

tree325 01/04 21:52麻煩