[討論] 銀行這樣停卡算合理嗎?
家父常在國外
剛回來今天要用卡
結果打去銀行 才發現被停卡了
紅利點數10萬點歸零
我幫我爸打去問
銀行說
去年12月有簡訊通知 也有公告在網上
沒打來說要用卡 3月就停卡了
整個很錯厄
請問這樣是正常的嗎?
有人遇過這樣情況嗎?
--
哪一間不講
紅利點數本來就有有效期限吧,就算沒停卡也能歸零
那間是沒效期的 問過了 停卡才歸0
※ 編輯: ihaveseven (101.136.253.149 臺灣), 08/14/2024 19:37:46很正常吧==
新加坡的齁
吞吧 沒用了
不是 我真的沒遇過 簡訊通知沒回 三個月就停卡的 爸爸用快20年卡 在國外又收不到簡 訊
簡訊翻一下 Email翻一下 網站公告看一下 現在已經不
我爸沒有mail...網站是有公告 我爸很生氣就是
是像以前那樣衝發卡量為主了 所以被剪卡算正常
當初辦卡時的合約也看一下
長時間出國手機會收不到簡訊的 應該要先通知銀行
家父也才出國幾個月 常出國但不是住國外的
很多家銀行都有類似的清卡動作 多久沒刷了?
長時間出國沒其他聯絡方式就沒轍了 人家銀行已經想
盡辦法通知了
沒有電話 信函或mail 只有一個簡訊通知和公告在他們網站
當初為何不帶那張卡出國偶爾刷一下?長時間沒刷本來
就會被認定是高度不需要了…
看一下那家銀行的信用卡定型化契約,妳確定令尊並
未違反契約,或銀行違反契約就向金管會申訴或直接
提告,要求返還點數並賠償精神損失。
那間是沒效期的? 哪家?我快去辦卡
美運跟星展都說點數沒效期,真的假的不知道
用力的歡點數就會回來 要非~常的用力ㄛ
哪間?
10萬點是多少錢…
價值6000左右吧
快20年,那就不是星展了吧?
有想辦法告知 就合理了
只有傳一次簡訊
因為不知道那個人還在不在啊
這一串給你參考,看要不要結伴一起告
了解
只差有沒有寄實體信到戶籍地或通訊地址了
該不會是國泰換發cube
銀行有盡到通知義務就不會違反定型化契約
哪間
重要權益變更本來就應以文書掛號通知為之,不是寄
簡訊,網站公告就算了,銀行未善盡告知責任就已經
理虧,也站不住腳
金管會也明確規範,停卡前60天必須先以書面或事先與
持卡人約定的電子文件通知持卡人,不能只有30天前通
知。
簡訊有通知就有算了,沒說要文書掛號
持卡人變更電話或mail是要主動告知的
在國外沒辦法收到簡訊,跟銀行沒關係
不過這個案例,如果是國內銀行,我覺得可以去爭取
看看紅利點數能不能轉到別張 外商就算了..
我猜是某外商銀xD
不過…國外也能收簡訊不是嗎? 不會是連號碼都換國
外的?
剛看一下時間,如果是今年初停卡 我看也不用爭取了
申訴後通常要得回來,要花時間去談就是了
一定有信函通知但避而不談
沒有 確定沒有 客服都自己說只有簡訊通知
經過合理的通知,應該就是有通知到了,如果寄掛號信
,這個案例我看持卡人也是可能收不到任何通知。只是
好奇可以累積這麼多的點數怎麼沒想到要用掉,點數
少說至少都有一年以上的效期吧。
永久的 我爸其實是不爽感覺問題 他也很少換 但有生氣
你爸很生氣所以呢?跟我們講這個幹嘛
很生氣銀行就不准停你卡嗎?單純好奇
合理,銀行有公告,因為不可能每個人都一一確認,
銀行也不會知道你沒看到簡訊
但只有一個簡訊沒其他通知
簡訊收不到不是銀行的問題吧
太久沒刷就會寄簡訊要停卡
都停卡那麼久了才發現...
現在國際漫遊電話其實費率也都降了,有volte還會再
低一點,數據漫遊的部分沒申請也不會給用,在國外手
機擔心漫遊其實已經沒必要了,重要的訊息還是要看一
下
除了預付卡外一般月租應該都可以漫遊 不知令尊是去
哪國?去了多久?中間沒回國?
然後漫遊收簡訊是不用付費的
花枝是這樣的..但應該有寄信..我當初有收到
當初我還靠么為何只寄平信不傳簡訊XDDD
講一下哪間
現在都這樣,風險控制
星展?
合理
常在國外就是還是會回來啊
簡訊通知即使海外用外國手機,回台灣門號有開機
還是會收到阿,難道你爸去年12月直到現在才回台?
去吵一下應該是要的回紅利點數,但也太後知後覺
簡訊沒送達手機好像3個月還是幾個月就會被系統刪除
哪間啊?
推文不只一位問哪間 原PO都不回答 想幫你看條款也
沒辦法 那就自己吞下去吧
等你說哪一間再講
死不講就自己吞
常出國,但不住國外,剛回國算七月好了,所以你爸
哪個區間不在台灣?去年12月簡訊沒看到,總不是12
月到7月都不在吧
個人情緒帶回家自己處理,不收簡訊還那那麼多理由
好拔 法律上 信用卡是銀行資產 不是你的物品
銀行有權力依條款處置它的資產 按條款你只能吞
再說 相信十萬點價值你也不是丟不起 就算惹八
元大續卡被退件,也是傳簡訊2個月不回電就停卡
所以停卡原因是什麼?久未用,資料有誤?
哪一家銀行先講,基本上有做到通知,覺得不合理
應該去金管會申訴看看
那可能只有3個月沒用就停卡 我一堆卡冷凍了一年多
都還活的好好 感覺有貓膩先不上車
有簡訊 跟公告 就代表你爸根本平常也沒在刷
才會進了停卡名單,所以你爸為什麼不收簡訊
在國外不是理由吧
我先不上車 感覺很多牙膏沒擠
現在鄉民沒那麼笨了
他是說12月通知等到3月停卡 不是3個月沒刷就停卡啦
國外還是可以收簡訊吧
1.有發簡訊 2.你爸自己回國也不處理 3.死不講哪間
本土小銀行 對方主管打來道歉 恢復卡使用和紅利 感謝卡板指點..
※ 編輯: ihaveseven (101.136.48.47 臺灣), 08/15/2024 13:17:40你爸生氣不是問題重點 如果銀行完全站得住腳 你爸
只能生氣 如果最後給你討回來 你爸還是會對這件事
生氣
哦哦 有恢復了 恭喜 但要跟你爸說 生氣沒用 要像你
這樣了解情況然後溝通處理
又是沒全部寫出來網友問什麼才擠牙膏慢慢說,回國
中間簡訊都沒收到嗎?
不然類似的事 以後難保不會再發生
結論還是不知道哪一間,到底賣啥關子
有恢復不說哪間唷,以後板友怎麼爭取
利用版上的資源上來抱怨,看網友怎麼說你就去盧
現在該討的硬討回來了,然後什麼也不說,真自私
況且,網站公告+簡訊了,你爸沒email怪人喔?
就算有email,可能也說:我爸國外很忙,沒注意信箱
標準刁民
推樓上
推樓上
在國外收不到簡訊不是銀行的問題
銀行沒必要道歉吧= =
匯豐常常幹這種事 我都直接打去罵爆
喔看錯內文
回一樓 花旗沒講 我從此拒用花旗
本土小銀行 華泰 安泰 高雄 京城?
坦白說一下哪一間 讓我計算你十萬點樹價值
上來問就把資訊都公開
還不講 到底有什麼障礙
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