[討論] 星展信用卡帳單漏寄?以及違約金
不知道有沒有人跟我一樣,上個月是我第二次沒有收到帳單
但我收到簡訊叫我趕快繳錢,我就立馬繳了
沒想到這個月的帳單還是收到違約金和利息
今天我打電話去客服問,她說我已經使用過減免了,所以不能再減免
我就問她那我那個提醒簡訊是甚麼時候發的,她查一下說是8/27
我問她說,那我帳單截止日是甚麼時候,她說是7號+18天
我跟客服反應,這是我第二次沒有收到帳單所以遲繳
但是我收到簡訊我就馬上繳錢了
目前大家都很多張信用卡,根本也無法記得每一家的帳單截止日期,
所以都是收到電子帳單再去繳錢
而且,如果真的忘記繳了
其他家銀行業者都是在帳單截止日前提醒的
你們在帳單截止日之後提醒,這樣不管都會付違約金阿
重點是我真的沒有收到帳單阿,垃圾信件箱我也每天都會去看阿~
原本是為了現金回饋所以用星展的,結果只要一次違約就損失300,
這樣不如用其他家....
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APP裡面不是可以看電子帳單
把星展剪掉 ,其他信用卡截止日全部改同一天...結案
截止日有的不可以任意指定
自己不記錄 不設定自動扣繳 他有寄 他也不知道 你
到底有沒有收到 你已經第二次了 自己吞吧 而且 罰
錢事小 信用紀錄才是大事
我漏了一次之後馬上去辦個星展帳戶給他扣款用…
星展跟之前花旗一樣,短時間只能折一次
老實說自己要記得
但是你用剪卡大法,說不定慰留金筆違約金還高
平常好好記帳,設定自動扣繳,根本不會漏
不就設定自動扣繳就好,怎麼可能會漏??
自己刷了不記得要繳錢要怪誰…
還要人提醒就付現金,還是尿尿也要人提醒
他不是可以設定結帳日期嗎,不會設定月初就不會忘了
啊
我每張卡出帳跟截止時間我都有記 因為我覺得信用
很重要
每個月都要繳大概8家信用卡的電子帳單 之前要月中
跟月底分開繳 後來全部都改成月底 每個月固定某一
天繳 就不會忘記了 另外 星展的留客方案的確還不
錯 XD
結帳時間到了沒收到帳單應該要自己主動找銀行啊,這
不是持卡人基本應盡的義務嗎? 難道銀行不提醒你就
不繳費?
好怪 正常來說應該自己會去在意有沒有繳錢吧?
大部分都可以調整結帳日和繳款截止日吧 但只能調一
次
我也大部分都設定在最後幾天截止 不過有些例外 像合
庫彰銀只有統一結帳日月底月初不能選 會在15-18截止
剪卡 自己帳單自己記 手機設定提醒也很簡單
繳費是你的義務,請自己留意帳單收取及繳款截止日
想要避免再次發生最簡單就是設定自動扣款,不然就是
自己設行事曆提醒
差不多時間就該登入網銀或APP看一下了,還放到過期
,沒收到帳單不是理由
華南也遇過漏寄信,另外自動扣繳如果換銀行也是要小
心下一期帳單來不及適用新設定要自己繳
條款都有寫,沒收到你要自己去申請補發,不過我相信
沒人會看那些字
欠錢最大
大家文,大家都跟你一樣忘了繳好委屈來取暖一下嘻嘻
我自己管理信用卡帳的方式
1.新辦一家信用卡就致電把繳款日集中到下旬(20~31)
2.每月20日登網銀查看每一家把全額錢轉進自扣帳戶
3.(等待自扣)
3.p.s.外商銀行我都會錢放好後手動繳掉,聽說帳務這
方面比較嚴格
合庫是其一例外,這家固定1月出帳15繳款截止,沒活
動比較不去刷(合庫也沒在衝發卡)
☺
提醒的簡訊沒有在截止日前發送,的確比較不合邏輯。
建議還是設自動扣繳,然後自己用電腦手機筆記本記
錄匯款時間跟金額,會比較安心。
卡費紀錄app 哪時候出帳 哪時候繳錢 免年費條件註
記 試試看
帶風向失敗,消費借貸按合約按時還錢天經地義
老實說你的問題最大,刷了還不記好最後繳款期限
說太多張信用卡沒辦法全部記住根本是推託之詞
前面幾樓說的沒錯,成年人要為自己的行為負責任,
結帳日都是固定,自己當月有沒有刷一定知道,沒收
到帳單不會問銀行?不能用沒收到帳單當藉口~~
理解原po情緒,但銀行沒有即時寄帳單是他服務不周
,你可以因為服務不周換別家銀行,但不會因為銀行
服務不周而信用歸責於銀行,信用是自己的,還是要
自己主動注意繳款期限
並不是每家銀行都會在截止日"前"發提醒簡訊 所以那
並不是應該出現的 其實要說是催繳簡訊 非不合邏輯
現代人都有手機,可在日曆裏做收帳單及繳費提醒,即
時處理,真有心不可能錯過,即便自動扣繳也要查一下
避免錯帳。
結帳日後一兩天沒收到帳單就要有警覺性了 趕快進網
銀或APP查 不然就是問客服為何你沒收到帳單 尤其已
經兩次沒收到了…
都用扣繳的簡單
因為超過截止日還沒收到繳款所以才發催繳訊息吧…
那個不是提醒吧?別家銀行也是阿
有些銀行繳款日前會再簡訊或Email提醒繳款截止日
但那個沒收到或超過日期不能當遲繳理由 尤其現在查
帳單管道不少了
自己要記得吧,不然不要用卡,星展都說你有減免過一
次了 代表你之前犯過一樣的事情,自己的信用還要別
人來幫你顧?
這種就是容易被詐騙的高風險群 科科
行事曆啦
全部銀行設定自動扣繳 至少繳最低
剪一剪 被罰還用 怪誰
不自動扣繳就自己記清楚,有人能說說不自動扣繳的
好處嗎?
信用之事,我都自動扣繳,每月勤查帳單
我也很好奇不用自動扣繳的原因?有什麼隱藏好康嗎
?
以前有人會等看看銀行哪一季推出夠滿意的首次設定禮
再辦 就像有人因這理由先不辦電子帳單一樣
不過我是覺得太麻煩 頂多先他行扣繳等本行扣繳活動
話說回來會這麼做的人應該都很注意繳款 不會忘的
我用凱基信用卡,設定帳户自動扣繳,結果没有扣款,
問客服原因就只叫我趕快補繳
顯然信用卡數量多到讓你在管理上有困難了
沒收到不是理由,如果你軟一點就可以通融
自動扣繳 發現被扣錢就會去看帳單了
各家的信用卡條款都有類似的一條,就是持卡人要自己
注意繳費期限,不能以沒收到帳單為由拒繳或遲繳
巨嬰?
你比較適合用金融卡
我自己是會用行事曆app記錄常用銀行的帳單繳費日
手機每天在用跳通知蠻方便的吧
很明顯你就是奧客
我記得會漏寄電子帳單的銀行,以前的花旗就是其中
一間,被星展接手後也承接漏洞寄帳單的傳統,其他
間遇過會漏的還有玉山跟兆豐,都是非常罕見真的就
是沒寄,主動去看才發現快到繳費日趕快申請補一份
,但是萬一有違約金人家客戶服務好會個案處理
同樣夭壽的還有已申請自動扣繳但是沒扣(帳戶金額
夠),發生在元大剛併大眾的時候,但是有沒按時繳
款的違約金人家元大也是減免掉沒有硬要客戶付
我有10張信用卡,所以會寫備忘錄
電子帳單或簡訊一定有機率漏掉,注意一下比較好
很少用星展卡, 但手上每張信用卡每月都用試算表紀錄
刷卡交易資料, 各卡片帳單出帳日以及繳款期限
依照銀行的帳單出帳日排序, 每天有空就看一下電子帳
單是否有寄來, 有寄來就對一下帳然後把該繳的錢放好
星展確實有可能漏寄電子帳單,曾經因為沒收到帳單
詢問星展客服並請客服補寄,客服信誓旦旦說一定有寄
還沒到繳款日,星展拒絕補寄,因此先向金管會詢問
在等金管會回覆的時候,收到了月初產製的帳單
原本以為是星展補寄,但不是,是星展一開始真的漏寄
原本是第一批次(每月10號),順延到第二批(20號)寄出
因為我詢問時真的沒寄,客服給了錯誤回覆
星展回覆說寄信排程出錯,所以帳單沒成功寄出
如果好巧不巧一直出錯,排程就會一直順延
導致怎麼樣也收不到電子帳單
不過這是 2024 九月的事,星展應該有修復 bug 才對
看是要自己記還是要辦帳戶扣,再不然就是只用一張卡
都沒這問題
不然就是網銀或APP查 不要只依賴Email
申請自動扣繳卻沒扣的,最近渣打也遇到,後來發現是
整批帳務錯誤,他們客服一開始還給我錯誤指示,叫我
趕快自行繳款,結果隔天他們又重送自動扣款,導致我
連繳兩次,是還好後來的客服服務主動說會退還溢繳的
總之無論採取什麼方式繳卡費,自己都要設個提醒,即
便設好自動扣、錢也放夠,銀行還是會忘記扣,不要讓
自己權益睡著了
這個只能怪自己忘記繳了,先設定自動扣繳吧,不然
下次又會忘記要繳費了
怕忘記就設提醒
討拍失敗
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[閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了在星展併花旗前,信用卡賬單 花旗2張信用卡及星展1張信用卡的費用 且花旗電子帳單上寫著8/28會於我指定的華南銀行帳戶扣款,而星展在我的郵局帳戶扣款 上週五收到簡訊說自動扣款失敗,我想說怎麼可能,信用卡要扣多少錢,帳戶裡面我ㄧ定都準備足夠的錢讓他扣款 於是我依簡訊的指令,線上轉帳,先處理37
[閒聊] 帳單遲到小弟主要刷玉山的PI卡,也申請電子帳單(Gmail) 在去年底一直沒收到帳單,結果12/24就通知逾期 在12/24那天晚上馬上打電話去客服,說一直沒收到電子帳單 一收到就通知我要繳滯納金跟利息,而且這已經不是第一次發生 之前就有一次自己主動查詢,發現已經過了繳納期限,但也沒收到電子帳單![[閒聊] 帳單遲到 [閒聊] 帳單遲到](https://i.imgur.com/7LcELDgb.jpg)
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[問卦] 原花旗的信用卡客戶有收到星展帳單嗎?花旗上個月把信用卡移轉給星展銀行了 我上個月還有收到花旗的帳單,不過這個月帳單好像還沒到,通常我的帳單 是11~13左右會到,但現在都15了還是沒有到 不知道版上有沒有花旗客戶這個月有收到紙本帳單的? 星展他們的網頁好複雜,要辦線上會員好麻煩,根本欺負老人家嘛36
[討論] 請注意星展最近的帳單小弟自澳盛時期就持卡, 一路用到今天變成星展卡, 也沒有花旗的卡, 但上個月沒有收到帳單(電子), 我的繳款日多半在每個月10號左右,![[討論] 請注意星展最近的帳單 [討論] 請注意星展最近的帳單](https://i.imgur.com/BKPMnVrb.jpg)
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[問題] 星展的電子帳單我有稍微搜尋版內“星展” 有看到有討論串的推文有說到帳單 但有些問題還是想問清楚 因為之前在花旗都是月中會收到帳單 會有大半個月可以繳費的期限28
Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免請問 剛剛收到渣打簡訊說要繳款 才發現有一筆帳單沒繳 年費$3600 現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ 請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛? 如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話8
[問卦] 星展25號繳費22號才收到電子帳單是什麼如題 原本是花旗啦 現在變星展 我卡費結帳日是7號 繳費截止日25號 結果今天凌晨12點半才收到電子帳單 這樣不算遲發帳單嗎?11
Re: [問題] 習慣拖到最後一刻才把帳單繳掉的賤忘電話費:設定信用卡自動扣繳 —> OK,解決 信用卡帳單:去各銀行申請設定用自己有放錢的帳戶自動扣繳 —> OK,解決。 也可以在每次收到帳單的時候,就在日曆上新增一個活動, 可以放在繳款截止日的那一天 —> 這樣子只有那一天會有提醒的色塊 或者是在提醒的日曆上面,開始的時間設定在收到帳單的那天,然後再用整天,![Re: [問題] 習慣拖到最後一刻才把帳單繳掉的賤忘 Re: [問題] 習慣拖到最後一刻才把帳單繳掉的賤忘](https://i.imgur.com/b17Y0mVb.png)
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[閒聊] 春節連假帳單結帳日繳款截止日小弟玉山熊本熊卡帳單日是25日(繳款截止日是隔月10日),剛好是今天,本來以為今天 是週六接下來又是連假,自己腦補2/3上班日才會收到帳單,繳款截止日期延後一週;結 果剛剛就收到電子帳單了,截止日也比正常延一天到2/11,現在的銀行連假日也要把帳單 趕出來給客戶XDD --
Re: [問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄假設你信用卡帳單的結帳日是每月1號 繳款截止日是每月15號 一般紙本帳單大概是7號左右收到 電子帳單3號左右收到 如果你收到帳單後到當月15號都沒繳