[閒聊] 台新黑狗在亞馬遜被盜刷
之前爬文常常看到有人雙狗卡被盜刷
終於也輪到我了
這也是人生第一次被盜刷...
9/27晚上在亞馬遜被盜刷了16.16美金
當下立即打給客服
等了十幾分鐘終於接通
客服大概都很熟練了
立即幫我掛失 換新卡
說這筆款項如果調查實為盜刷就不用我負責
不過在10/1發現這筆款項已經入帳
隔天剛好就是結帳日,大概距離太近調查結果還沒出來
這筆款項已算進這期帳單裡面
雖然金額不大 但奇檬子還是有點介意
就再次打去給客服詢問
也跟很多受害者的說法一樣
這筆款項是可以先不要繳的
但我是使用帳戶自動扣款
這樣處理起來就有點麻煩
客服人員當下好像也不能處理
他說過幾天會再請專人跟我聯絡
還是很感謝他的熱心幫忙
因為我在台新還沒用過海外交易
最後我詢問客服是否能關閉海外交易?
他是說不要「因噎廢食」,建議不要關閉
這個答案還蠻耐人尋味的...
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台新app就是死不開放開關,人家國泰都跟上開放了QQ
就關吧,要用時再打開。並沒有因噎廢食,而是做好安
全措施。
我猜是因為關了再開,很多顧客就會少很多衝動消費,
這樣他們就少賺錢…
我上個月黑狗卡也是被盜刷亞馬遜16.32USD,已換卡
我前天飛狗卡才被盜刷…..
所以要做的好關好開啊,不然至少能關國外也不錯阿
上週6台新flygo卡被盜刷亞馬遜3000鎂,銀行直接擋掉
,然後收到簡訊通知我可以打電話跟客服確認。後來就
打去確認,接著就幫我停卡、換卡。
盜刷損失可以甩給保險..沒必要跟刷卡額過不去
台新是整批卡號流出嗎?我也是星期六飛狗被盜刷
是覺得改系統比重新發卡的成本還低才不想做吧...
幾個月前黑狗被亞馬遜盜刷+1
我是9/27在美亞flygo被盜刷500鎂,這張卡超少用...
上個月飛狗被盜刷3000美
我就是要刷才開的 台新要是關是全關
但是像第一銀行那種 不能全關 也沒用
今天也遇到人生第一次盜刷 黑狗卡...
黑狗卡28號被盜刷亞馬遜。台新是整批外流!?
我先前也是台新被盜刷,那張卡只有去超商繳費會用
上,我都懷疑是不是超商那台信用卡機有問題
我黑狗上禮拜五也是亞馬遜
不會用國外交易就關,開著留給誰用?盗刷集團?
克服都說無法關了 科科
客服
剛剛飛狗被盜刷,馬上收到客服來電。看來真的是一
批~
原來不只我,我飛狗卡也在美亞被盜刷,我嚇到不敢
再用飛狗卡,第一次被盜刷
只能說幸好台新在處理這些問題動作非常快也算很主動
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