Re: [新聞] 獨家/信用卡被盜刷 銀行竟說「等入帳」
幫渣打澄清一下
我前陣子薪轉的ViSA金融卡也有被盜刷,凌晨短時間連續多筆交易
我隔天起來也是打給渣打客服
他們的作法就是先凍結帳戶,然後讓我重辦卡(不能刷卡可以提款)
款項部分的說法是
「盜刷款項已被圈存,要等到實際被扣款後再來電客服申請爭議款」
爭議款部分也是處理滿快的,不直接還錢的原因我猜是怕到時候對方取消扣款?
※ 引述《soujaw (陳年新貴)》之銘言:
: 三立
: 獨家/信用卡被盜刷 銀行竟說「等入帳」才能申訴
: 記者李孟珊、蘇耘寬/台北報導
: 有一位民眾A小姐向三立獨家爆料,她的渣打銀行信用卡遭到盜刷14萬元,第一時間就通: 知銀行希望止付,沒想到客服表示,需要「盜刷」的一方入帳「請款」才能受理,甚至最: 後還暗示這種案件申訴成功機率不高,讓她大喊非常不公平。
: 犯罪紀錄片Tinder大騙徒中,許多女子出面指控一名假富豪騙走她們上百萬美元,甚至刷: 爆她們的信用卡,而在現實世界盜刷卡事件不稀奇,但近期苦主A小姐竟然碰上銀行叫他: 自己買單。
: 民眾A小姐:「傳來了一筆,我消費台幣14萬金額的消費紀錄,我當下覺得完了我被盜刷: 了,就趕快打電話到渣打銀行,希望他們可以先把我止付,然後他們一直跟我說,其實他: 們沒有權力做這件事情。」
: A小姐控訴2月18日收到渣打3D驗證碼簡訊沒有理會,隨後竟然收到14萬刷卡通知,第一時: 間通知客服,沒想到對方表示要等到盜刷金額入帳後才能「申請異議」,中間A小姐頻頻: 打電話確認進度,沒想到3天後渣打卻回覆,案件正在受理,但「成功機會不高」,代表A: 小姐恐怕得自認倒楣,償還被盜刷款項。
: 民眾A小姐:「我就覺得我當下第一時間,我就跟你們反應,那客服跟我說你不用擔心,: 這個事情他們會幫我處理,那禮拜一的晚上就有一位她們風險管理科的先生打電話跟我說: ,通常他們這樣的案件,來申請帳款疑慮的案件,成功的機率不高,你們怎麼可以不幫我: 處理。」
: 目前A小姐已經報案自保,而面對爭議渣打銀行截稿前僅以書面回覆,只有交易對方刷退: ,才有辦法將款項退回,只能依照雙方付款指示辦理,依據交易紀錄出示在帳單上,完全: 沒提及會幫客戶「止付款項」。
: 金管會銀行局副局長林志吉:「如果完完全全被盜刷,他也善盡保管責任,這種情況下就: 比較不能歸責於持卡人。」
: 信用卡達人寶可孟:「這是不合理的,因為各家銀行的處理程序不一樣,大部分不會叫消: 費者吃下這筆帳款才對。」
: 被盜刷還可能得自己付款,消費者大嘆荒謬,也讓銀行風控機制及處理過程備受質疑。: https://pse.is/426u69
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1.我必須反駁你:母馬的敏感部位在陰道口內幾公分而已,就算小孩子的長度都桶得到
2.公馬可以在數分鐘內射精十幾次,但持續時間非常短,而且抽差力道不足
3.公馬太重,架乘時對母馬是負擔,加上技術與持久力不足,公馬常會被母馬甩下來
4.教授告誡我們,誰敢把母馬玩到以後再也不甩公馬,誰就負責那匹母馬的人工授精
5.某學長被分到負責某匹馬的人工授精,最近看起來非常幸福的樣子,人馬感情非常好
6.某個畢業的學長常回來看馬,某匹母馬一直記得他,他也記得她 [畜產系學生回應流言]
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沒OTP簡訊?
有些刷卡不用OTP
通常是境外盜刷
你是VISA金融卡是存戶,客戶等級不同吧
這樣處理也是很囧
我有同事坐在我旁邊。結果被盜刷。
盜刷地點在丹麥。很囧....
我自己用amazonpay 沒收到otp 台灣境
內的才有otp
不是境內境外,amazon就不用3D驗證的,方便
最優先,甚至也不用末三碼,他們就賠得起
otp是境內才能用.亞馬遜就算想用也沒法
在中信也遇過,所以把幾百萬都移走不再用
信用卡組織的3D驗證,就算是國外商店也會轉
址回台灣發卡行的網頁做OTP驗證喔
還會有些銀行沒串好收不了轉址完全不能用的
3
這個我有經驗 有一次點了一個fb朋友傳來的怪怪連結 在12小時內,所有我曾經有在電腦上刷的4張信用卡通通被盜刷,都是購買國外的精品, 盜刷仔會先刷一筆小額,確定能刷以後再直接給你刷爆。 四張發卡銀行分別是台新 中信 花旗 國泰2
之前那些堅持盜刷可以討回的被打臉打到爆 實例都告訴你不行了 還有一堆人在做夢 活在自己的幻想世界 --8
其他那堆臆測沒有實據的東西就全刪除了 只看這段經過 A小姐說他收到渣打3D驗證簡訊 然後收到刷卡通知 在我們還不清楚通知了什麼的情況下7
其實沒這麼複雜吧 透過3D驗證刷卡被盜刷=銀行不用負責 沒透過3D驗證刷卡被盜刷=銀行要負責 法律規定的 就這麼簡單吧,要不要3D驗證是看平台,台灣好像多數都是靠簡訊驗證碼,你刷卡要收 驗證碼就是透過3D驗證了。3
3D驗證服務,是由Visa、MasterCard、JCB等國際發卡組織, 所推出的網路安全認證服務,讓您在使用信用卡線上購物之前,再輸入一組您自行設定的 「專屬密碼」,來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易, 不用擔心別人知道卡號就可以盜刷,等於是加倍的安全刷卡機制。
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[問題] 卡在蘋果被盜刷,是否有其他申訴方式?去年12/27晚上18點的時候,短時間內信用卡在itunes上被連續刷了四筆(70*2、490*2) 的消費,當時我玉山手機app直接跳刷卡訊息,起初只有刷70,玉山客服請我確認一下, 搞不好是訂閱服務自動續訂,後來查詢當下又刷了70、490、490,直接馬上打給玉山客服 停卡,當下客服請我打電話致電apple退款,其實我有點不明白為何不直接列爭議款項就 好?5
[問卦] 試問信用卡被盜刷經驗小弟平常省吃儉用,但就在剛剛莫名被刷了一筆36400款項,經查好像是不知道在哪裡買了apple 產品 客服說列爭議款調查要7-10工作天(好久…),現在只能等了嗎… 心慌慌…到時候該不會要我吞這單吧… -----
爆
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