[問題]信用卡被盜刷停卡後收到銀行身分驗證
如題,9/9人在家裡突然跳出二筆國外網站「PayTop」線上交易通知,第一時間收到第一筆盜刷交易成功之後,立刻撥通客服請銀行停卡,銀行先列爭議款項以及補發新卡,我也當天立刻去報警取得報案三聯單,9/10回傳問交書、護照影本及三聯單至兆豐客服信箱。
9/12又收到銀行傳來兩封兆豐身份驗證訊息,提供簡訊密碼以及網頁識別碼。由於我只有一張兆豐卡,且當天尚未收到銀行所寄發的新卡,除了致電客服告知此情況之外,同時也寫信至兆豐銀行進行申訴。
https://i.imgur.com/oSeof2h.jpeg
想請問大家是否有聽過停卡後持續被盜刷且信用卡公司持續傳送簡訊的案例,也想請問我該向哪一個主管機關反映兆豐銀行「未盡防範網路盜刷機制之責」?是金管會?聯卡中心?還是銀行公會呢?
另外也想分享一下,這張卡平常僅用於小額apple pay付款及Gogoro消費,這幾次盜刷交易明顯與我平常行為模式不同。且「PayTop 」是一個提供歐洲國家匯款、多幣種卡片和貨幣購買的移動和網絡支付服務,兆豐銀行風險控管機制卻未能即時擋下國外異常交易做進一步語音授權確認,而是在我一直進線給客服反映這些狀況後才將其列入黑名單。
以上,請大家多加留意新型卡片盜刷手法。
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[問題] 信用卡詐騙盜刷出庭問題謝謝大家,不好意思,已調整。 整理文章內容 原告:國泰世華銀行 被告:長輩 訴訟類型:民事34
Re: [新聞] 首刷就被詐22萬!發卡銀行:客戶自行提供我也是今年四月遭詐騙 剛好電信公司從中華電信換成台灣大,那幾天正好收到一則簡訊,也是講hami點數到期。 一時沒細想,隨手抽出一張聯邦信用卡,想說換購點數只要幾百元而已。 (事後才得知,網站引導你輸入OTP驗證碼,其實是拿你信用卡去綁apply pay! 我從來沒想過apple pay已經綁在我自己手機上了,居然還可以被綁到另一支手機?43
Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了就在剛剛閱讀這串文章,準備下載App時 手機傳來簡訊,很好,我也被盜刷了~ 立刻去電永豐客服表明這是盜刷 沒有收到驗證簡訊,也沒有收到e-mail 客服說先幫我停卡,後續會寄爭議款申請書給我12
[閒聊] 玉山pi錢包 x FBPAY 盜刷脫白卡玉山pi錢包在11/17被盜刷 分享一下 人生第一次被盜刷信用卡及後續處理流程 11/17 19:02 還在公司加班 正值晚餐時間 突然手機的玉山Wallet APP跳出消費通知 FBPAY 刷卡金額 NT$34 當下就覺得不對勁 自己哪會在這種地方刷卡 卡放在家 沒帶在身上 馬上手機google玉山的信用卡24小時客服電話8
[問題] 請問信用卡遭盜刷後的款項處理各位好,上週4/3我的台新卡被線上盜刷了6萬多塊,當時我在工作也回電給銀行說此筆為 盜刷款項 銀行說先立即停卡會再補發新卡給我,但當時忘了詳問此款項後續會如何處理 今天收到銀行寄的爭議帳款聲明書,我簽名後也回傳了,那就代表我未有此筆交易不用付 任何款項了嗎?5
[問題] 富邦好市多卡被盜刷如題,09/08人在家裡工作突然跳出三筆刷卡通知 總共被盜刷大約10w 卡片沒有遺失,是被線上盜刷的 第一時間發現是被盜刷之後, 在我撥通客服到一半的時候銀行主動致電給我,3
[問題] 遠東 被盜刷5/5號約 中午銀行簡訊通知有國外交易沒成功然後停用卡片 打電話確認後沒刷成功直接停卡從發 因為剛辦信用卡沒幾個月 想問大家都是怎麼預防盜刷等等的? 是習慣跟銀行設定 刷卡簡訊/app通知嗎還是?