PTT評價

[閒聊] 星展的製卡速度

看板creditcard標題[閒聊] 星展的製卡速度作者
breadc
(麵包)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:39

自從上週星展公布極耀無限卡的權益之後
就決定要轉換到飛行世界之極

3/14當天網頁加辦15分鐘左右就核卡
卡號在3/15還16就出現在Card+裡面
核卡當天跳製卡中到今天都還是製卡中
網頁還說會先發塑膠卡讓使用者使用
但一週過去了看來塑膠卡也是還做不出來

進線說因為下週要出國一段時間
希望能加速 得到的答案是製卡公司還在做
今天果段問說那可以取消嗎?
(想說不然等極耀卡6月公布兌換比例再說)
客服回復我說因為卡做好了 沒辦法退
且未來要重辦也很可能沒有首刷禮
但進度其實還是寫製卡中

我是可以理解核卡不能退
也知道是自己同意辦卡
但年費不也是從核卡開始算的嗎
下週又要出國
回來拿到卡應該也是核卡快1個月後了

期間沒辦法使用權益也還是要算持卡

3/14同一天跟我一起申請台新無限卡的女友3/17就拿到卡了
有人也遇到製卡可以製這麼久的嗎?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.136.12 (臺灣)
PTT 網址

Halfocean 03/21 18:10我3/12核卡,到現在也是沒收到

alex1973 03/21 18:14星展現在正忙著幫一堆花旗卡友換卡中,在這種時候

alex1973 03/21 18:14你還趕著辦卡也真是佩服你了,關於年費計算日期,

alex1973 03/21 18:14我覺得你有很充分的理由要求星展處理,得不到服務

alex1973 03/21 18:14權益,卻要算年費這真的不合理,不過看星展合併過

alex1973 03/21 18:14程的各種鳥樣,你可能先要有心裡準備

catuncle1 03/21 18:22如果你真的急著用卡,建議你再去辦別的卡,這張卡等

catuncle1 03/21 18:23收到後再連絡客服剪卡,千萬別不理它,這張卡有年費

catuncle1 03/21 18:25至於年費,管它是哪一天起算,你沒收到卡他也不敢收

catuncle1 03/21 18:25但收到後要儘速處理就是了

breadc 03/21 18:38今天也跟他提說要剪P卡 他說這張卡一定要客戶關係

breadc 03/21 18:38組辦理取消 要等他5天回電 到時候要取消飛行世界之

breadc 03/21 18:38極不知道會不會也遇到一樣的問題

NassirLittle03/21 18:41世界之極我之前一週就拿到

NassirLittle03/21 18:42最近大概是因為一堆極耀卡在一起吧……

NassirLittle03/21 18:45年費我到現在還沒入帳耶

NassirLittle03/21 18:45沒入帳單

zjk4451 03/21 19:18這張金屬的吧 製卡本來就比較久

Halfocean 03/21 20:07網頁有說,金屬卡五月才會給,現在都先給一般卡代

Halfocean 03/21 20:07替,所以連一般卡都弄那麼久才讓人感到無奈。

elfsoosuk 03/21 21:04反觀匯豐3/8申請今天才核卡 已經很快了啦

gomile888 03/21 21:08還好我1/30聽到P改爛直接辦世界之極,一週拿到卡

maxjacky 03/21 21:08我連花旗現金回饋換發卡都還沒收到...

lovy 03/21 21:32你把要拿到卡的時間掐太緊了 我申請過玉山卡 別人

lovy 03/21 21:32快速拿到卡 結果我等兩個禮拜以上 我是花旗舊卡友

lovy 03/21 21:32星展官網會員專區顯示有新卡到我實際拿到 大概花了

lovy 03/21 21:32兩個禮拜 中間我打電話去問客服 他們也是給不出確

lovy 03/21 21:32切寄出時間

s832015825 03/21 23:45星展現在每天大概會有6萬件左右給郵局交寄...

s832015825 03/21 23:45製卡公司一天要做十幾萬件 別的銀行也要做

s832015825 03/21 23:46郵局最近已經被星展搞得累死了 一月中開始要到五月

catuncle1 03/22 00:22這個不是藉口啦,2023年一整年,國泰世華三大聯名卡

catuncle1 03/22 00:23換CUBE卡,那個規模不比星展少,而且都只換一種卡

catuncle1 03/22 00:24都沒搞死郵局,而且星展卡種這麼多,理當早有規劃

catuncle1 03/22 00:25時間又這麼長,現在才來搞到手忙腳亂,是管理出問題

s832015825 03/22 00:37沒有喔 當初 國泰 富邦 好事多換卡 量也是每天6-7萬

s832015825 03/22 00:37也是被搞到手忙腳亂

s832015825 03/22 00:38也是持續幾個月

vestinland 03/22 02:02剛好碰到星展大換卡期,一般辦卡當然久,連他們接

vestinland 03/22 02:02手花旗存款戶換卡都要等上一個月以上(分行無法當

vestinland 03/22 02:02場製卡都是用寄的),又不是只有幾萬張,那是20倍

vestinland 03/22 02:02以上數量耶...

newlly 03/22 08:45可惡 剛辦世界之極+1

s832015825 03/22 19:21幾百萬張的量真的不是幾天就能處理的完的

tmpss88109 03/23 11:36星展過年前打來說2月過年後應該就會換發原花旗饗樂

tmpss88109 03/23 11:36卡給我 到現在也還沒有下文

himilya 03/24 00:59官網公告饗樂卡下個月才會陸續換