Re: [新聞] 信用卡綠色帳單安全性惹議 北富銀3點說明
今天line收到2月綠色帳單了
結果電子PDF帳單還沒收到
看了一下上個月也是21號收到電子帳單
本來打客服 結果第一通等了40分鐘 被系統掛掉
第二通20分鐘受不了自己掛掉
後來文字客服也等了10分鐘才有人回
文字客服表示可能需要再等幾天喔
。。。。
後來嘗試登入網頁綠色帳單看看
整個格式真的不如pdf直覺
不知富邦會同步提供PDF帳單到什麼時候呢?
另外想問一下
新光的PDF電子帳單只能每個月打客服要嗎?
不懂 互動帳單會比PDF省錢?更環保?
哪知道多久後就看不到該月帳單了
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※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 02/21/2023 18:41:36
推
平常D+3 收到email帳單 這次是D+5綠色 D+6 email
推
2/2結帳兩種帳單2/5同天收到分別是凌晨4點與早上9點
推
我先收到mail隔兩天才收到綠色帳單
推
新光也搞這樣,想知道能不能改 PDF
推
富邦真的很會拖,結帳日完都要過好幾天才會收到
推
新光超過3個月的PDF還要錢 爛死
→
一樣2/2結帳,2/5先收到pdf 舊版本,綠色版10號之
→
後才收到
→
已經向新光反應好久好幾年了,只好減少刷新光的卡
→
,一年只有一個月會動卡,
推
已經剪卡了
推
猜是可以不必產出所有客戶的PDF,只要有需要的人自
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己再上線查閱就好。
推
我富邦是email和簡訊都有收到
→
說錯, 應該是line才對. 我line先收到,好幾天後才收
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到email
推
結果是富邦的新舊帳單系統都要繼續支援,忙死下面
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的IT,沒有任何資源被精簡,真的無奈
→
公司內部作這倉促決定的人真的該被檢討
推
還不剪嗎?
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[情報] 台北富邦信用卡帳單改版通知先上圖 (EMAIL收到的, 找不到關聯公告網址, 所以先存圖片上傳)44
[問題] 會消失的電子帳單這個網路資訊的年代,應該不少人都改使用電子帳單吧! 我個人習慣會把銀行的電子帳單mail分別存在各自郵件資料夾 方便整理 也比較容易確認是否每月都有收到帳單 今天為了要查去年燃料稅繳多少錢,便點開新光銀行的mail 點了「開啟電子帳單」的icon,輸入資料後...22
[心得] 新光銀行信用卡PDF電子帳單有兩種版本新光銀行信用卡電子帳單是互動式帳單,個人非常討厭這種電子帳單,很難保存,即使 它可以讓你下載消費明細,但內容仍是不完整的,紅利點數和現金點數不會納入下載的 明細裡面,重要通知什麼的也都沒有,我只能說互動式帳單真是廢物,毫無可取之處。 幸好新光還有一點良心,可以打給信用卡客服索取PDF形式的電子帳單。 新光銀行信用卡PDF帳單目前有兩種版本:「一般版」及「客製版」。23
[閒聊] 台北富邦本月的電子帳單我10號結帳,不過台北富邦年假前已經提早結帳, 開工後四天依然沒收到電子帳單 用他數位客服查了一下 帳單寄送日顯示這樣 也早就過了寄送日(2/17)兩三天了。7
Re: [心得] 新光銀行信用卡PDF電子帳單有兩種版本111.10.12更新 昨天晚上接到新光客服來電告知 說這個月做不出來客製化的PDF檔帳單 因此 改寄紙本帳單給我做存檔 下個月可能才有辦法有PDF檔的客製帳單5
[情報] 111年6月起 滙豐將整合信用卡帳單結帳日Ref. PDF文件下載: 信用卡帳單結帳日整合公告(2022年3月16日公告) 為減少因結帳日不同而導致繳款不便,本行擬將同一客戶名下持有多張信用卡且結帳日 不同者,自民國111年6月帳單起整合至同一結帳日,此整合作業將於8月底前全部完成,5
Re: [心得] 新光銀行信用卡PDF電子帳單有兩種版本本人10/02 結帳日 10/05 進線索取客製版PDF帳單 客服回電無法產生客製版PDF帳單 若有客製版PDF帳單將馬上補寄給我 10/13 收到客製版PDF帳單1
Re: [問題] 有人這期的新光信用卡自動扣繳出錯嗎?我的上個月也被少扣幾十塊 還以為是回饋金 結果這個月帳單算一算加回來了 打客服問說是他們銀行自己的問題 扣款誤差什麼的0.o