PTT評價

Re: [新聞] 信用卡綠色帳單安全性惹議 北富銀3點說明

看板creditcard標題Re: [新聞] 信用卡綠色帳單安全性惹議 北富銀3點說明作者
kashima228
(承)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:9

今天line收到2月綠色帳單了
結果電子PDF帳單還沒收到
看了一下上個月也是21號收到電子帳單
本來打客服 結果第一通等了40分鐘 被系統掛掉
第二通20分鐘受不了自己掛掉
後來文字客服也等了10分鐘才有人回

文字客服表示可能需要再等幾天喔
。。。。

後來嘗試登入網頁綠色帳單看看
整個格式真的不如pdf直覺

不知富邦會同步提供PDF帳單到什麼時候呢?

另外想問一下
新光的PDF電子帳單只能每個月打客服要嗎?

不懂 互動帳單會比PDF省錢?更環保?
哪知道多久後就看不到該月帳單了

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.208.1 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 02/21/2023 18:41:36

jasome 02/21 18:49平常D+3 收到email帳單 這次是D+5綠色 D+6 email

terryate 02/21 18:522/2結帳兩種帳單2/5同天收到分別是凌晨4點與早上9點

zazazas 02/21 19:29我先收到mail隔兩天才收到綠色帳單

eric525498 02/21 19:50新光也搞這樣,想知道能不能改 PDF

horusli 02/21 19:53富邦真的很會拖,結帳日完都要過好幾天才會收到

svcc 02/21 20:04新光超過3個月的PDF還要錢 爛死

iueeng 02/21 20:13一樣2/2結帳,2/5先收到pdf 舊版本,綠色版10號之

iueeng 02/21 20:13後才收到

iueeng 02/21 20:16已經向新光反應好久好幾年了,只好減少刷新光的卡

iueeng 02/21 20:16,一年只有一個月會動卡,

Sauter 02/22 00:11已經剪卡了

dowbane 02/22 00:30猜是可以不必產出所有客戶的PDF,只要有需要的人自

dowbane 02/22 00:30己再上線查閱就好。

hagousla 02/22 13:04我富邦是email和簡訊都有收到

hagousla 02/22 13:07說錯, 應該是line才對. 我line先收到,好幾天後才收

hagousla 02/22 13:07到email

kevin190 02/22 16:29結果是富邦的新舊帳單系統都要繼續支援,忙死下面

kevin190 02/22 16:29的IT,沒有任何資源被精簡,真的無奈

kevin190 02/22 16:30公司內部作這倉促決定的人真的該被檢討

skytakezou 02/22 21:12還不剪嗎?