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[閒聊] 原星展扣繳失敗

看板creditcard標題[閒聊] 原星展扣繳失敗作者
jyk88
(JYK88)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:4

剛剛想到登入星展app,帳務顯示已逾期…
我打到客服還蠻快接聽的,客服回,可能他們現在合併還有一些問題,導致沒有扣款成功,但看到我是有設定自扣的,麻煩我這一期先手動繳款……我問客服,那原花旗呢?會扣
款嗎?

客服她也無法保證= =,然後請我過兩天看登入app查看。我說,妳有看到花旗金額嗎?難不成要叫我分好幾筆轉帳?? 她還是沒有說出一個正確答案…一樣說到時候再看看…

https://i.imgur.com/nWCuJG0.jpg

※ 編輯: jyk88 (1.200.37.174 臺灣), 08/22/2023 18:11:03

※ PTT 留言評論

willieliu 08/22 18:24什麼都推給合併問題 什麼都無法保證 什麼都要客戶再

willieliu 08/22 18:24看看 厲害了星展銀行☺

jay121133 08/22 18:36我完全沒刷卡,今天看還是未繳足最低...

Halfocean 08/22 18:48我也是原星展沒有自動扣繳,客服要我自己繳,於是

Halfocean 08/22 18:48我花旗也不敢想自動扣繳了,一起繳款。

maurice9325 08/22 19:03銀行有問題應該可以主張免罰吧

jyk88 08/22 19:03看來富邦的IT比星展的厲害。富邦日盛就沒這個問題..

bailan 08/22 19:06https://tinyurl.com/4kpucb44

bailan 08/22 19:06金管會強調,星展合併花旗的系統接軌是順暢的,作業

bailan 08/22 19:06也正常" 金管會都出來背書啦,只有客服有問題

kashima228 08/22 19:14騙鬼 我到現在還登不進去

zxy5566188 08/22 19:36我是用它行扣 21號期限22今天早上有扣款到 但還沒

zxy5566188 08/22 19:36更新那麼快吧 給他們一點時間

mathrew 08/22 19:53笑死,星展乾脆全語音回答,近期合併中,若有任何問

mathrew 08/22 19:53題,請於3個月後再自行確認,不是更快

剛剛登入後,出現有通知的訊息,點進去後說帳款會在8/23扣繳是太奇怪了@@,害我已經 自己繳了,搞的好亂喔

※ 編輯: jyk88 (1.200.37.174 臺灣), 08/22/2023 20:02:03

misu2718 08/22 20:0016日轉帳繳款,到現在也還沒入帳啊…電話一直沒人

misu2718 08/22 20:00

AYLiu 08/22 20:09請問18號結帳日 目前都沒收到電子帳單 這樣是正常

AYLiu 08/22 20:09的嗎?

chiyuan 08/22 20:0918號拿app條碼超商繳費22號顯示已繳款

pippen2002 08/22 20:46還有!都2023還有817會相信金管會? 妳想吃基本麵

hantulee 08/22 20:50https://i.imgur.com/32z0z8W.jpg

hantulee 08/22 20:51https://i.imgur.com/bvlS6uo.jpg

hantulee 08/22 20:51原花旗12號扣款變成星展18號扣款

CCben 08/22 21:25金管會的回應像銀行養的小弟、狗,沒有主管機關的樣

CCben 08/22 21:25

jiajia0220 08/22 22:16也遇到同樣的問題!原本就有設定自扣了 現在不知道

jiajia0220 08/22 22:16要不要自己繳

A1101166 08/22 22:32建議自行轉帳繳一繳,目前感覺自扣日期很奇怪,除非

A1101166 08/22 22:32你要問客服正確時間

greenghaost 08/22 23:21看起來是合併完重新送件扣繳資料 作業完所以一生效

greenghaost 08/22 23:21就補扣繳 下個月應該就會恢復正常了

spirit119 08/22 23:29兩家都外商 金管會就乖了

tomsawyer 08/22 23:38金管會都說正常了 你各位再唱反調是不是婉君

swatchcat 08/23 00:23有人不能登入星展app的嗎?明明兩天前還可以...現在

swatchcat 08/23 00:23登入時說我沒有信用卡=_=

ruby0216200008/23 00:28晚上八九點登還能登 現在不能登+1

ruby0216200008/23 00:28原本星展跟花旗都有卡 感覺是app又再更新什麼

allenhsu222 08/23 00:30我也是剛剛登入app說我沒辦星展不能登 我都兩張了…

AgentCatter 08/23 01:48回3F,我14號結帳,22號才收到電子帳單,所以您的

AgentCatter 08/23 01:48情形算是正常的不正常

lys13 08/23 06:49星展自扣失敗+1 已另行轉帳。花旗則正常自扣成功

kissung 08/23 09:54我去7-11繳費失敗、條碼掃描失敗

anding 08/23 10:23只能全家繳費

kissung 08/23 10:45謝謝a大^_^

jiajia0220 08/23 11:11今天發現自扣了

swatchcat 08/23 11:11謝謝回覆,看來應該是app有問題(嘆氣

ivansailu 08/23 13:53看到這篇才發現我花旗卡這個月也沒自扣,過期好幾天

ivansailu 08/23 13:54了,打客服也是叫我手動繳

jyk88 08/23 15:21什麼!!花旗沒扣…..我傻眼了啦

thomaschion 08/23 17:57星展資訊長跑去獲利王,是怕搞不定先跑嗎

willieliu 08/23 18:59樓上有八卦嗎?

hantulee 08/23 19:0121截止日,我看也要到下週才可能被扣款...

andyshao 08/23 22:52我原本花旗帳戶自動扣繳花旗卡,今天準時順利扣款

chen5252 08/23 23:02剛看帳單 突然出現一筆違約金300,過3天又違約金-3

chen5252 08/23 23:0200,什麼情形=_=

hantulee 08/24 05:47違約金問題,多年前花旗卡時代也發生過,那麼多張

hantulee 08/24 05:47那麼多家,只有花旗遇過...

結果….我看ACH的帳戶,星展+花旗一起扣了…. = =

※ 編輯: jyk88 (180.217.227.129 臺灣), 08/24/2023 11:40:39

sejuanigank 08/24 11:55逾期+1問了客服他說有收到錢了

ckeleaf 08/24 21:01我星展也是登入才發現顯示預期未繳,打電話半小時

ckeleaf 08/24 21:01才有人接,要我先繳這期不會扣,結果繳完隔天登入

ckeleaf 08/24 21:01扣繳帳戶發現又被扣一次,這次打半小時找不到人

mack860120 08/26 08:38我拿星展app裡的條碼繳費 超商刷不過 爛死了

maurice9325 08/26 09:07嗯,剛剛重新使用app沒太大問題了。只是原本花旗花

maurice9325 08/26 09:07旗繳款截止都是每月1號,星展提前一天變成月底31號

maurice9325 08/26 09:07,再請各位多留意。