[問題] 無法升級富邦數位帳戶
文章類別: 1. 問題
不好意思,查詢客服人員以及網路搜尋都找不到,上來求問。
最近為了0.7%回饋申辦了富邦數位帳戶,想說至少也有2%利息,可以放點錢在裡面。
申請時沒看清楚就使用信用卡會員申請,現在帳戶只能轉給自己無法跨行(本人在富邦只有一個帳戶,就是這個新開的數位帳戶)
原本想說升級帳戶就可以跨行轉帳,過程中申請介面需要讀卡機插自然人憑證。但要讀取的時候一直跳出視窗顯示 《0x00000003 安控元件雙向認證失敗》。
因不懂是什麼意思,只好一直google和打客服。客服小姐讓我更換各種瀏覽器結果仍是一樣,重複下載元件也無效。
最後小姐留了電話說有相關消息再打給我。
請問有人知道這個是我電腦的問題,還是什麼狀況呢?如果註銷再重新申辦來得及嗎?說的不是很清楚,抱歉,也謝謝大家。
--
這應該比較屬於銀行版事務吧 ?
根據我之前經驗, 這些憑證認證的中介軟體, 很多都是
靠網頁跟虛擬 server 溝通, 有的擋廣告軟體會不小心
擋到, 如果你有裝任何擋廣告的軟體或者 plugin, 遇
自然人憑證的中介軟體特別容易被擋
到莫名其妙無法正常工作的時候, 先把擋廣告功能關掉
我昨天Safari也有遇到,改成Chrome就好了
遇到一樣問題 換瀏覽器無法解決
建議丟Bank_Service版問。你換了哪些瀏覽器?edge
有時候比想像中好用可以試試
的確是電腦問題機率大 換台電腦用看看
或是更新到最新版本win
昨天也遇到同樣狀況 我覺得是銀行端的問題
因為上禮拜同瀏覽器同裝置可以驗證
昨天突然不行 會跳出你那個雙向的錯誤
可以等看看銀行回覆
非常謝謝樓上的回覆,感謝
請問是Windows OS還是Mac OS,有很多銀行對 Mac OS
並不友善,很多介面都不支援Mac OS最新版本
是Windows的,今天有空再來試試看驗證…
發錯板了 會被水桶喔
因為主要是是為了扣抵信用卡+刷卡0.7%所以才申請的帳戶,所以就在這邊發文,如有問 題煩請板主告知刪除,謝謝。
※ 編輯: gloria0807 (223.139.142.142 臺灣), 01/06/2023 13:39:53 ※ 編輯: gloria0807 (223.139.142.142 臺灣), 01/06/2023 15:21:18誰管你申辦理由 純帳戶問題就去銀行版
孩子別激動,我原以為這是要po信用卡版才過來的。
安控元件雙向認證失敗,請用微軟EDGE,然後改IE相容
模式,記得要安裝安控元件,就可以正常使用了
非常感謝回覆,昨天用EDGE一樣認證失敗,再跟客服聯繫了一次,現正在等富邦回覆。 客服一直勸說轉成實體帳戶也有信用卡+0.7%回饋,只要有代扣繳就可以。怕轉了之後有 什麼問題所以就也沒答應。
一開始在EDGE也會出現認證失敗,必須把富邦網銀
的網址加入強制使用IE模式,就能正常申請了
持續失敗,直接視訊認證解決
富邦App實在很難用
我也是開戶不成功
遇到一樣的問題,換了各種瀏覽器也無法
同樣問題+1
18
Re: [情報] 富邦J卡使用line pay money繳費2%回饋剛剛本來要來溢繳用Line pay Money繳富邦卡費 結果發現 要用富邦數位帳戶無法儲值到Line Pay Money 帳戶 打電話問客服說 他們現在銀行把 用LINE PAY Money帳戶 視為轉帳行為 所以如果你只是富邦數位帳戶基本型的客戶 無法從數位帳戶儲值到LinePay... 他建議我升級帳戶 但只能用自然人憑證辦理升級...19
[問題] 台北富邦 數位帳戶 網路升級上個月努力設了月月存 因為當初開數位帳戶沒有領金融卡 很努力在想6個月後該如果領錢...... 發現台北富邦的數位帳戶不能臨櫃升級 會轉成一般戶5
[情報] 富邦數位帳戶連結LPM失敗 Q&A推 sunfire: 請問大家有遇到富邦數位帳戶無法儲值到linepaymoney帳戶 10/15 11:14 → sunfire: 的情形嗎? 10/15 11:14 剛好在上一篇文章,看到有人推文問這問題,我也有遇到 因此順便問了客服人員,以下是解答: 如果當時申請數位帳戶,是用 "信用卡認證" 而非帳戶進行認證的話4
[心得] 台企銀數位帳戶申請與開卡心得richart利息調整的關係,也去開了台企銀的數位帳戶 台企銀開數位帳戶比較麻煩,需要實體帳戶的金融卡或自然人憑證 要認證卡片,所以也需要自備讀卡機,而且只能在電腦網頁申請 剛好過去開過實體帳戶,輕鬆符合開戶條件 列幾個我在開戶流程上碰到的問題與解決方法3
[問題] Newnewbank安控元件病毒對於聯邦真的有點無言 Newnewbank之前申請時,因為我本身有自然人憑證,想說要用自然人憑證去辦帳戶 結果要驗證時,需安裝安控元件, 當時下載安控元件時,一直被卡巴防毒擋住,顯示木馬病毒