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[閒聊] 中國信託鼎極卡客服壞掉了嗎

看板creditcard標題[閒聊] 中國信託鼎極卡客服壞掉了嗎作者
Leofaye
(天空藍)
時間推噓32 推:32 噓:0 →:26

之前打鼎卡專線進去都是秒接,
最近不知道為什麼刷卡經常顯示授權失敗,
現在打電話進去就是一直轉接,然後十分鐘後自動掛斷…

是鼎卡服務也縮水了嗎?

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※ PTT 留言評論
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FMANT 09/24 13:15早就縮了 以前秒接秒一堆一服務的時代真美好

tndh 09/24 13:17刷太少 刷多一點就會秒接

arctic 09/24 13:27真的變差了!!

luorc 09/24 13:392樓說得有道理,我的經驗好像也是這樣。

pttccbbs 09/24 13:39我辦這張鼎卡,最後發現什麼福利都沒有,要重新刷

pttccbbs 09/24 13:39到60萬,才有機場接送... 後來,我都單純把他當備

pttccbbs 09/24 13:39用卡用...

catuncle1 09/24 13:51早就已經放棄台灣的銀行頂級卡這個層級

shangclock 09/24 14:14禮拜四早上收到簡訊說審核卡片要7-10天,下午打電話

shangclock 09/24 14:14秒接,表明要急用附卡幫忙加快審核,禮拜五就收到卡

shangclock 09/24 14:14片了

okgogogo 09/24 14:24新iphone綁卡潮阿,有些只能電話驗證

okgogogo 09/24 14:25今年不知為啥,都要電話驗證,舊機重綁都不用

Go2 09/24 14:31而且以前第一個選項就是真人,現在都要聽一堆有的

Go2 09/24 14:31沒的還不能直接按9,要至少聽一半

okgogogo 09/24 14:44好像是金管會不讓簡訊驗證了

gn02316900 09/24 15:41中信客服品質越來越差但他們好像完全不重視 可能是

gn02316900 09/24 15:41因為我在爛還是一堆死忠用戶吧

typhoon 09/24 15:49廢牡蠣客服爛很久了,早就不重視服務,專人超難轉

ophpeter 09/24 16:39個人覺得廢牡蠣的客服再怎樣都大勝高山

iambeson 09/24 16:50除了前面聽一下以外,目前接的速度還是蠻快的

addisons18 09/24 17:08分水嶺是2018年刷36萬可以得到終身LP無限卡 無限卡

addisons18 09/24 17:08持卡人暴增之後福利就縮了 貴賓室和接送變成有門檻

addisons18 09/24 17:08 以前不止秒接 一年刷到150萬還200還寄通知額外再

addisons18 09/24 17:08送四趟機場接送 現在什麼都沒了

dsuper 09/24 17:18說中信客服爛的,能推薦哪間是好的嗎?

typhoon 09/24 18:06廢牡蠣客服這將近20年來,確實是愈來愈爛,客服愈

typhoon 09/24 18:06來愈不專業....

tndh 09/24 18:21有比中信好的銀行請推薦

timsky 09/24 18:23看看星展 渣打 就會感謝中信了

abudi717 09/24 18:28文字能解決都用文字客服,中信小C已經滿厲害了

ppptofff 09/24 19:56二樓有感

typhoon 09/24 19:56新光 永豐 玉山客服都比廢牡蠣OK

suntex 09/24 21:00同意二樓,打中信幾乎都秒接

tndh 09/24 21:26我連app的網路語音客服也都秒接

Palladium 09/24 22:27我打也都是秒接

Lilithinine 09/24 22:27玉山世界卡客服都超快打通

bencer3283 09/24 22:40美運客服幾乎都秒接啊 我還只是信用金而已

snowgod 09/24 23:37昨天剛打過,秒接

HOLAHOJIAN 09/25 03:17https://udn.com/news/story/7239/7323025

HOLAHOJIAN 09/25 03:17本版不是前陣子還有巨嬰怪銀行用otp嗎,害他ap 被綁

HOLAHOJIAN 09/25 03:17定給詐騙集團刷,現在改成非留存手機就人工認證啦,

HOLAHOJIAN 09/25 03:17呵呵

smx82625 09/25 05:23用中信APP 電話客服打客服 很快就接通啊

zxe841123 09/25 08:18用中信homebank綁apple pay就不用進電了

tndh 09/25 09:12中信頂卡專線 0800手機免費打 反觀邦邦要自費 頗鳥

kashima228 09/25 09:57我上禮拜六下午打了三次 都等一分鐘而已

QQ5566 09/25 12:53推文直接說哪一家信用卡客服好吧

ewrny 09/25 14:21中信鼎級的客服,是目前遇過最頂的

e33554431 09/25 14:40國泰頂卡客服很棒

tinatiny 09/25 15:51刷多久會秒接是真的,我刷卡金額較高,老公較少,

tinatiny 09/25 15:51我幾乎都秒接,我老公都要一直聽音樂~

pilot1982 09/25 17:05以前有陣子隨便發鼎級卡,額度提升到三十萬左右申請

pilot1982 09/25 17:05都會過,而且還免年費,怎麼可能維持鼎級服務

p581581 09/25 22:13刷60才送接駁真的是….

pippen2002 09/25 22:23啥頂級卡這樣爛? 比爛玉山世界卡還爛??

volkyrie 09/26 19:59中信電話的確比去年慢 但是那家頂級卡客服接的速度

volkyrie 09/26 19:59有他們快的。