[問題] 關於客服專線

FMANT02/04 06:54中信 國泰 玉山 富邦 客服經驗都很好

light1d02/04 06:55新光 +1

Killercat02/04 07:17大白這點不錯 但是我推不下去 XD

Killercat02/04 07:17國泰的話個人經驗也是滿良好的

Killercat02/04 07:18花枝這方面真的就.... 不提了 虧我還是12年客戶 XD

yenliang02/04 07:28我就是以服務為主的，我不在乎那些沒幾塊的優惠。皮夾只

yenliang02/04 07:28有2家銀行-中信、美運。

willieliu02/04 07:40國泰不錯 而且音樂也好聽 然後Amex也不錯

Yudii02/04 07:46新光我覺得不錯

tinystudio02/04 08:32花旗不錯 遇到的都親切又專業

uke82302/04 08:33打過國泰 中信 樂天都滿好的 但國泰很多聲音都真的優質

willieliu02/04 08:43樓樓上是不是打世界卡專線XD

FMANT02/04 08:47AE客服非常專業溫柔 不過AE現在打去要幹嘛?

FMANT02/04 08:47問哪個權益又被砍掉? 然後聽他無奈地轉移焦點?

ginlom02/04 08:52打台新000456根本沒人接，另一支才有人，見鬼了！

stu8614200202/04 09:00長白之前打去，半夜要等就算了，背景還傳來嘻笑打鬧

stu8614200202/04 09:00聲...

yenliang02/04 09:33我就是因為找不到台新客服，立馬把卡丟進抽屜的人

catuncle102/04 10:20有很多銀行自家不會養客服人員，是委外給專門客服公司

catuncle102/04 10:21所以這些公司並不能代表銀行，品質也未必整齊

q2520q02/04 10:44國泰是自家養的，你在國泰的存款夠多或是卡等夠高，就能打

q2520q02/04 10:44VIP專線給專人服務（如果你硬要打一般線接通後系統會顯示

q2520q02/04 10:44你是VIP客戶，一般客服也不能服務你，一樣會幫你轉過去VIP

q2520q02/04 10:44線，所以你還是直接打VIP電話比較快，然後如果資格不符打V

q2520q02/04 10:44IP線就會被轉過去一般線）

az6100702/04 10:45如果不能代表銀行那找客服幹嘛？

catuncle102/04 11:02接聽你的抱怨啊

eDrifter02/04 11:12因為Ubear 個人覺得玉山的客服不錯

bb081902/04 11:15彰銀的客服也還不錯，接通速度很快，之前打電話去問權益

bb081902/04 11:15修改的問題也沒有亂回答

JackLee556602/04 12:10客服敢代表銀行立場 那要客服幹嘛？笑死 呵呵

ppgg48602/04 12:55個人經驗，凱基銀行的電話客服也不錯

jersey02/04 12:58有一年被土銀櫃臺人員推卡，辦了以後超快核卡沒幾天收到，

jersey02/04 12:58結果要用客服開卡但是卻怎麼都打不進去，直接把卡丟了。兩

jersey02/04 12:58個月後還被行員問怎麼還不開卡？

superbike02/04 14:12美運

xu302/04 14:21中信不錯，缺點就是很難打進去

OrangeYeti02/04 15:02台新有一次一個男客服 聲音讓我顱內高潮

ayutakako02/04 16:44中信鼎極專線一向很棒經驗很好，但據家人說非鼎極卡

ayutakako02/04 16:45客服有點現實 XD

frank123ya02/04 17:47中信用線上那個比較好打 國泰也可以

KFCboy02/04 18:05也覺得花旗還不錯

aiyowaya02/04 18:17最差是師父的銀行吧 什麼事都推推推

aiyowaya02/04 18:18和以前大眾 有天壤之別啊

p9966541102/04 19:54花枝P卡專線態度也很好，有問必答，但是結束通話前還

p9966541102/04 19:54是要來一招軟性推銷Orz.....

vivienne888802/04 19:58兆豐 的經驗不太好..

redcoin02/04 21:43兆豐客服很爛

newlly02/04 22:12P卡我拒絕推銷後 就沒再推過

newlly02/04 22:14AE 中信鼎極卡也都不錯

tndh02/04 22:16頂卡經驗 中信>國泰>玉山>台新

jay25001202/04 23:41兆豐爛+1

jack168168tw02/04 23:50凱基滿不錯的

innightmare02/05 01:37昨天剛打台新客服，覺得不錯，最後還會提醒勤洗手戴

innightmare02/05 01:37口罩，滿可愛的哈哈哈

FIFTY1802/05 01:41目前一樣中信&AE，花旗、渣打能不打就不打

FIFTY1802/05 01:43花旗真要打會請財富理專轉接

callresa02/05 09:10兆豐我打過覺得很好耶，沒辦法解決的也是之後回電而且

callresa02/05 09:10打到我接到為止

callresa02/05 09:12台新也遇過結果在我工作時打來一通我沒有接到，就沒有然

callresa02/05 09:12後了，重打客服又等轉接10分鐘就乾脆算了

etjames07g02/05 09:56國泰客服很優欸 素質很棒

tenghui02/06 00:44前五大行的客服基本上都不錯

YuXun202102/06 05:07委外客服還是代表銀行

hlee02/06 07:33台新我從沒有打通過，都線上留言，等客服回電...

tue67802/06 20:50兆豐真的很容易口氣差不耐煩

mamin111902/10 10:40玉山也是秒接

lf2net458902/19 11:05曾經被方丈趕出銀行過，我只是要開理財帳號順便拿來繳

lf2net458902/19 11:05信用卡費

lulenei02/24 13:17剛申請完大白，服務真的不錯

lulenei02/24 13:18改天來試試VISA無限祕書再來分享