[討論] 來自Booking.com的奇怪刷卡消費
各位板友好，最近遇到一件怪事，也想來跟各位分享。
如同標題所說，我這幾天遇到一筆奇怪的交易金額被請款，是一筆來自Booking的消費。我使用的是台新黑狗卡。
第一時間沒有太多的存疑，是因為我在9/24時在該網站(APP)訂了兩間國內的飯店，
而後在9/30時，我在台新APP看到了這筆消費通知，當下疑問是為什麼只顯示一筆，因為依照先前經驗，應該會出現兩筆金額才對，但心想可能是直接合併計算了，反正
Booking的款項都是預刷，實際要等到入住才請款。
但今天我打開台新APP確認時，卻發現在昨天這筆款項被請款了，且實際金額比我
訂的那兩間飯店總額還高，金額是對不上的。
我立即透過Booking的APP向兩間飯店詢問，也都確認了他們尚未請款，要等我
入住後才會請款。因此這筆款項就確實與他們無關。
從信用卡APP顯示的資訊，可以看到幣別是EUR，於是我向Booking的客服處留言，
同時跟台新客服聯繫，台新那邊則是建議我可以等到Booking回覆後，確認是有問
題的款項再來提爭議款，因此後續原因我會再確認。
疑點在於：
一、我基於安全，在Booking並沒紀錄信用卡資訊，每次訂房都是重輸入一次。
二、9/30這筆款項在成立時，既沒有Mail通知(訂房成立應該會寄信給我)，也
沒有OTP或消費簡訊通知，完全沒有聲息，如果不是我習慣固定打開APP
確認消費明細，大概也不會發現。
三、我也沒有遇到先前很流行的假冒飯店人員詐騙銀用卡號的事件，莫名其妙
就多了這筆消費款項。且隔天這筆訂單(約兩萬元)還被退款了一千多元，
十分讓人不解，要說是盜刷，似乎又不太符合常態。
不曉得大家最近有遇到類似情況嗎?但對我來說我很肯定這筆金額是不該出現的，
等兩天如果Booking沒能給我合理協助，我就會跟台新申請爭議款了。
--
你都說不該出現...直接打給銀行阿
你為什麼不直接打電話給booking? 你在等什麼?
有打，但晚上沒有中文客服，要再等明天早上
一樓，文中有寫已跟銀行聯繫過囉
booking刷卡不會otp 飯店好像都這樣
不過booking訂房應該是要有訂單成立的通知，這筆完
全沒有
感覺是卡片被盜刷去訂房。但是，以你的描述，既然
請款人是booking ，那booking 就應該要可以提出這
個請款的相關資訊，如訂房時間，訂房人，等資訊。
如果訂房人不是你，就可以確定是盜刷。如果訂房人
是你的名字，就要再看其他資料綜合判斷了…
建議盡量不要用訂房網
我疑問的點就是booking照理說他只能用來訂房，而我
目前訂房網的資訊並沒有被竄改，也就是說他用我的卡
去訂房的話，我應該會收到訂房的訂單確認信，但是
什麼都沒有
詢問booking的客服，也只有得到這筆訂單是被用來訂
了某間飯店，錢被預先扣款，但是使用這筆訂房的人
並不是我，所以我回頭就找台新辦掛失並申請爭議款了
別人用你的帳號email訂房才會寄通知給你，單純刷你
卡Booking怎麼會寄通知給你
那他只刷一筆，而且還退款部分，真是讓人搞不懂...
就你的卡被盜刷了，也沒那麼難理解啊。並不是說卡
片被盜刷了，就一定要刷個5筆，或10筆才合理阿。
他也可以就只刷個1筆，避免驚動到持卡人，賭原持卡
人不會注意到。
只是這張卡片你剛好之前也有拿去在booking 訂房，
所以你會覺得很奇怪。
前一陣子有遇到一樣的狀況，費用最後有自己刷退，但
booking沒給交代，後來也是跟銀行換卡了。
退換卡真的麻煩，三星蘋果Pay都要重弄，但台心黑狗
又是少數好用的無腦刷的卡，Richart生態也很完整，
所以也還真換不掉
現在唯一就是怕說擔心之後booking把我的帳號給註銷
掉，害我訂的那兩間正常的飯店就一起消失，不過理
論上我帳號並沒被盜，單純是卡號被外流被在booking
盜刷
原先Booking訂房成功應該會寄信
email或帳號端端有沒有問題？
盜刷怎麼會寄信給你啦
有些訂房網會把信用卡資訊提供給飯店，由飯店自行
刷卡，或是透過系統自行刷卡
卡個後續，這真是有點怪異
在訂房的時候，是不是會要消費者再重填一次email資
料？不是直接用帳號預設的email?
Booking.com那邊的客服回應給我的意思，是我那筆不明款項是有人用了這個卡號 去訂了一間飯店，然後被預扣了。 因此既然可確定是非我所預訂，就可以確定是卡號被盜刷。 Booking這一方目前看起來，我的帳號並沒有被入侵或外洩(使用Google帳號登入，有 開啟帳號保護機制)。 因此我被盜訂房後沒收到任何通知也是因為根本不是從我的Booking帳號所盜的，而 是單純使用我的卡號去訂房。 我這邊有請Booking那邊中止這筆被盜用的訂單，同時也向台新那邊申請停卡跟爭議款 項。 被盜後對於台新黑狗卡有一點陰影，自認在信用卡安全上跟資安防護上已經做的很充 份了，查了一下板上這張卡被盜用的事件還真不少，可是台新似乎也沒其他好用的 網購無腦卡，看來還是只能捏著LP繼續用 QQ
※ 編輯: huangin (59.120.144.224 臺灣), 10/07/2024 08:54:12建議13樓不要用信用卡，以免盜刷
樓上滑坡到不要用信用卡，笑死，booking很常有被盜
的災情你不知道嗎？
還有飯店方被盜，傳訊息叫房客刷卡的
這次原po不是booking被盜，但我還是盡量不用訂房網
，其他爭議太多
我的@gogo最近也被盜刷，風控馬上打給我換卡
Booking的確本來就是盜刷重災區沒錯
唉以後還是改用Agoda
我的帳號之前被盜 但我裡面沒有綁信用卡 盜竊的人訂
了一筆訂單 刷了不知哪個倒霉鬼的信用卡 我收到訂房
email想說奇怪沒有出國啊 才發現 你趕快打給信用卡
客服
https://i.imgur.com/Ng3OAkx.jpeg 其實訂房網都互
通啦 科科
之前用Booking.com信用卡被盜刷，人明明在台灣卻多
出國外的訂房紀錄！
客服聯絡半天也聯絡不上，只能把卡先辦遺失!!!
盜刷不是新鮮事，很多因素有關，像是資安意識、用
卡習慣、暴力破、銀行自己被攻擊等等，有些網站不
需要做驗證，像是訂房網、阿罵弄或一些專門盜刷用.
xyz；只要確認是盜刷，銀行會幫你調資料、換新卡（
卡號會變），銀行比你還怕盜刷….
agoda沒比較安全…
只要你有信用卡，就有被盜刷的風險
不是你的帳號居然也可以被直接拿去刷卡，夠誇張的==
但booking盜刷真的不是新鮮事了，還會偽裝飯店聯絡
你
爆
[資訊] 被詐騙 再次提醒小心booking.com….我知道booking.com的詐騙很多了還會被騙真的很智障 但希望大家耐心看完文章QQ 我是七月的時候就買了明年一月的飯店，因為要湊里程所以先付款了 信用卡帳單也已經繳清 昨天8/11下午收到飯店方透過booking app的訊息 如圖![[資訊] 被詐騙 再次提醒小心booking.com….](https://i.imgur.com/0943NAxb.jpg "[資訊] 被詐騙 再次提醒小心booking.com….")
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[閒聊] 玉山Ubear卡被盜刷我算是很特別留意每筆刷卡款項的人 今天早上上班路上，突然跳出一筆刷卡通知 : 5308元 我嚇了一跳，千元以上的消費我不可能會沒印象 何況是5000多，立刻打開app查看是哪家商店![[閒聊] 玉山Ubear卡被盜刷](https://i.imgur.com/DLvDLpwb.jpg "[閒聊] 玉山Ubear卡被盜刷")
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[問題] 信用卡刷退但加值成功這個月和上個月都遇到同樣問題 就是我都習慣用信用卡的icash 2.0刷卡加油 但上個月和今天都遇到刷完後line和app馬上顯示刷退 詢問信用卡公司的客服確定這筆交易已經刷退 但上個月的帳單卻還是出現這筆交易成功![[問題] 信用卡刷退但加值成功](https://i.imgur.com/YFmDoIob.jpg "[問題] 信用卡刷退但加值成功")
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Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷看到永豐大戶還在春節被盜刷我就不爽了 小的在連假某一天被扣款 LINE也立刻通知有一筆消費 於是趕快打給客服 客服說扣款來源是A飯店 然後我就趕快打給A飯店![Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷](https://i.imgur.com/hdig1zrb.jpg "Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷")
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Re: [問題] Booking被旅館要求驗證信用卡現在booking.com好像都是由 他們處理款項了 之前不是 之前一樣要填信用卡資料 但刷卡會在飯店方 之前有訂過免費取消的 期限還有半年 結果訂完隔天馬上收到刷卡簡訊 本來以為只是預授權 結果 下個月帳單真的有這筆款項 我問客服他們說是飯店方刷的 他們也無法處理 不過現在都會寫Booking.com 將處理您的款項。5
[請益] booking的預付問題上星期在booking.com訂了今天的住宿 已知道是不可取消 也提供了信用卡資料 就以往的經歷 知道可能會預刷佔額度不會扣款 然後實際現場才扣款 訂房當天晚上信用卡就有通知被刷了一筆![[請益] booking的預付問題](https://i.imgur.com/udeD7hJb.jpg "[請益] booking的預付問題")
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[問題] 我被Booking.com App的飯店訊息詐騙了稍早時因為看到要入住的日本房間大降價， 比原先訂房還要便宜快一萬台幣（兩間，五晚）， 還有附早餐， 當然馬上下訂新價格，取消舊預約； 沒想到App裡的飯店訊息竟然傳來要先付款的資訊，![[問題] 我被Booking.com App的飯店訊息詐騙了](https://i.imgur.com/W1joW1Vb.jpg "[問題] 我被Booking.com App的飯店訊息詐騙了")
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[分享] 台灣虎航重複扣款處理分享簡單來說： 台灣虎航系統塞車時， 可能發生刷卡後顯示錯誤，卻仍向銀行請款的狀況。 可聯繫銀行與台灣虎航文字客服， 確認款項與處理退款。2
[請益] Booking的訂單不知道有沒有效我三月初要去新加坡 去年七月就有在booking預定兩間飯店 第一間飯店因為我還有在其他平台預定行程套票，裡面有包含一晚住宿，所以我就在 booking上預訂前一晚房間 第二間飯店預定後沒甚麼問題，也跟飯店確認過訂單![[請益] Booking的訂單不知道有沒有效](https://i.imgur.com/2rX7EFeb.jpg?fb "[請益] Booking的訂單不知道有沒有效")
[請益] Booking訂房之booking.com支付想請問大家在BOOKING訂房有沒有遇過這種情況? 在結帳前有顯示一筆Booking.com支付的扣款 但結帳完成後這筆扣款並沒有在裡面 想知道這筆金額是之後才會回饋嗎? 還是我這邊有Bug呢?
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