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[閒聊] 聯邦信用卡綁7-11OP錢包交易被擋

看板creditcard標題[閒聊] 聯邦信用卡綁7-11OP錢包交易被擋作者
ndhuwei
(turtlenick)
時間推噓 6 推:7 噓:1 →:9

今日到7-11要預購商品,金額2000出頭

原本要用悠遊付帳戶結帳,但凌晨已經在7-11交易3000多元,悠遊付APP顯示超過單一通路交易限額
後來查到聯邦信用卡綁open points錢包有10% OP點數回饋(每人每月上限100點),於是就打算改用OP錢包綁聯邦信用卡

結果結帳時刷不過,再試一次還是不行,APP上只寫請持卡人聯絡銀行
於是我就在店內打給聯邦客服

客服稱是因為先前有很多用戶反映卡片被這樣的行動支付盜刷,所以消費一定金額銀行就把這個交易方式鎖起來,需要進線客服請他們解鎖,而且還要聽一段免責聲明,解鎖後只有10分鐘的時間可以交易

後續雖然有成功交易,我也可以理解銀行也是為了避免盜刷爭議,但2000多元也不是什麼太大的金額,如果每次都要打給客服才能這樣消費,實在是非常擾民!

跟客服反映後,除了表示會向上建議外,跟我說如果怕等太久可以在語音選單點選緊急服務,只是這樣還是很麻煩rrrr

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※ PTT 留言評論
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BabyWolf 03/08 16:34超商兩三千以上會擋的銀行不少 富邦一銀華南都遇過

BabyWolf 03/08 16:35不過通常都是講一次以後都放 沒有每次解鎖

coinall 03/08 17:18你可以裝app自行設定開與關。

coinall 03/08 17:21https://i.imgur.com/ws8ktTC.jpeg

w71023 03/08 19:14自行設定跟銀行風控還是有差 控到瘋掉大有人在

w71023 03/08 19:15華南跟我說可以不風控 高興到馬上解除

w71023 03/08 19:16富邦只願意給七天不風控 現在都週行事曆在解 囧

w71023 03/08 19:17一銀風控也不妨多讓 次數到了就是要去電安安

TCdogmeat 03/08 20:43習慣吧! 畢竟詐騙的罪名都是銀行扛

lianpig5566 03/08 20:53玉山很愛擋刷後要你自己打客服 已經遇到好幾次擋刷

lianpig5566 03/08 20:53後打半小時才打進客服 最後卡片都剪光光了

spirit119 03/08 21:38國泰也有擋上限 客服說分2筆結帳就好了

我買的東西沒辦法拆,單項就2000了

c3d 03/09 10:53要怪詐騙,還有自己要注意啊

SHENG2014 03/09 14:00什麼叫2000不是什麼多大金額

現在2個人出去吃一餐就差不多1000了,而我買了可以放很久的東西,確實不是什麼大金 額啊,你覺得2000很大是你價值觀的問題,不懂這個有什麼好噓耶?

thomson 03/09 19:46富邦也是每次都要打給客服 真的很麻煩

※ 編輯: ndhuwei (150.117.39.191 臺灣), 03/10/2025 00:05:39

C4F6 03/10 00:36其實一千買點數超商櫃台機器就會喊警告,沒什麼人

C4F6 03/10 00:36會聽就是了