[問題] 被盜刷還被扣信用評分，請問如何自救？

pr955802/05 11:14請問從何處可以得到「因為這筆335爭議款」而聯徵分數被扣

pr955802/05 11:14分的直接證據？抑或是僅為推論？

sachung2802/05 11:24同手機裝置？或只要登入號碼 不同手機也會直接帶入信

sachung2802/05 11:24用卡資訊？

p458542402/05 11:27要斷句 就用 標點符號， 意義不明 的空 格

sachung2802/05 11:28但新同事又怎麼會知道你的密碼 你484還手機前沒重置

aq227235371202/05 11:31355元可以換45分的概念

sachung2802/05 11:32同事看到APP綁卡不覺得奇怪？一般會幫忙解除吧..

supashang02/05 11:36用簡訊登入之類的？

supashang02/05 11:36但這同事有問題吧

yeh041602/05 11:37我覺得他可能不熟悉APP(至少在首頁看不出來這有沒有綁)

yeh041602/05 11:38然後手機叫了車，司機接case會看到這個是手機綁定

centrum02/05 11:38結論是你還手機前沒有移除卡片 應注意能注意而未注意

yeh041602/05 11:38下車的時候司機直接按一個鍵就結束了

yeh041602/05 11:391.手機沒重置 2.這個同事應該要主動找前一手

moyasi02/05 11:431. 55688有門號就可以直接寄簡訊改密碼

moyasi02/05 11:432. 你一開始就不應該用公司門號當做帳號使用

moyasi02/05 11:443. 你還門號的時候沒有移除卡片

moyasi02/05 11:45這很難列爭議款吧 自己吞

prussian02/05 12:03手機沒重置沒密碼沒移除卡片??

prussian02/05 12:03條款裡通常這種手機保管不當都是持卡人的責任

prussian02/05 12:07用手機號碼要怎麼刷你的卡? 對了我想打電話給你..

prussian02/05 12:07除非你沒繳也沒列爭議，紀錄應該是不會上報

prussian02/05 12:07你要不要乾脆把整份聯徵貼出來看算了

athraugh02/05 12:13手機歸還公司 ，竟然敢不作重置， 下次就看到裸照了！

impressive902/05 12:13樓上大哥您好，僅是SIM卡給人，我也不知道他怎麼登

impressive902/05 12:13入55688還帶出我的信用卡資料。密碼我也沒給啊...

impressive902/05 12:13因為聯徵記錄有一筆 [偽冒停用] 除此之外沒有遲繳

impressive902/05 12:13、部分繳、新貸款或分期等等，就分數被扣了。

impressive902/05 12:15回moyasi大大，卡片我有移除，用公司門號當帳號因

impressive902/05 12:15為企業簽單關係，在我一頭霧水時，為何這筆不是爭

impressive902/05 12:15議款項？要自己吞？

athraugh02/05 12:16剛剛沒看到回覆，原來公司只有提供門號而非手機？我收

athraugh02/05 12:16回我前面說的。

impressive902/05 12:18沒關係，我一開始沒說清楚 sorry

SHENG201402/05 12:21僅門號回收怎對方手機會有卡號？APP的問題？

SHENG201402/05 12:24再者都列爭議了也申報了，應是無解了。

impressive902/05 12:24對啊，這就是我的點

impressive902/05 12:25真的無解啊 唉唉

cytochrome02/05 12:27聯徵分數會定期做評分，且這分數非授信或申辦信用卡唯

cytochrome02/05 12:27一參考依據，所以也不用太在意，下一個週期可能就會來

cytochrome02/05 12:27了

SHENG201402/05 12:29最後看你要不要告55688及那位同事。

cytochrome02/05 12:33另外每家電商服務使用門號認證的，若曾經註冊過，有可

cytochrome02/05 12:33能不讓你再註冊一次，甚至只直接使用簡訊驗證碼驗證成

cytochrome02/05 12:33功後即可登錄電商服務，或是點選忘記密碼然後收簡訊驗

cytochrome02/05 12:33證碼

cytochrome02/05 12:33然後驗證程序完成後即可登入帳號，就可直接存取帳號既

cytochrome02/05 12:33有資訊，包含過去所綁定的信用卡資料等...甚至有些可

cytochrome02/05 12:33以看到你在註冊時所留下的個人資料

CCWck02/05 12:46應該是app問題 只要有sim卡就可以拿到全部資料

CCWck02/05 12:49剛試了一下 選忘記密碼 只要打手機門號 就可以設定新密碼

CCWck02/05 12:49這app安全管理有問題

impressive902/05 12:53其實我覺得我同事很母湯，這樣刷別人的卡真的是無心

impressive902/05 12:53之過嗎？

griffick02/05 12:56同事盜刷你的卡，你可以告這同事不然就自己吞啊

sachung2802/05 12:58解除綁定後 還調得到卡片資訊APP也很有問題啊

sachung2802/05 13:00照前面yeh大的說法 有可能同事也不清楚有無綁卡 是司

sachung2802/05 13:00機使用APP內扣 可能他下車時也一頭霧水怎麼不用付錢

sachung2802/05 13:01很少搭大車隊 不清楚扣款機制 有沒有專業的能解釋

TonyQ02/05 13:02他的情況看起來應該是沒有解除綁定. 有門號我就能確認

TonyQ02/05 13:02另外帳號停用時可以跟我們設定申請停用, 我們也會清除資料.

cytochrome02/05 13:03聯徵評分詳細資料可參考

cytochrome02/05 13:03 https://reurl.cc/Rd5lQ6

TonyQ02/05 13:0355688 是可以使用舊的門號重新註冊的, 在這種情況下我們也

TonyQ02/05 13:03會清除所有舊的資料.

TonyQ02/05 13:08以這個案例, 他應該是使用了忘記密碼重新設定新的密碼,這種

TonyQ02/05 13:09情況下我們確實很難確認使用者是不是當事人.因為我們的認證

TonyQ02/05 13:09就是以行動門號來進行. (另外同時會寄忘記密碼信給設定信箱

TonyQ02/05 13:09, 但我猜測這案可能當事人沒有設定或沒有留意到信件 )

nrxadsl02/05 13:30所以評分永遠都補不回來了嗎

s1192704102/05 14:19不是小白 用卡無異常 無擔保沒過22 分數沒什麼意義

s1192704102/05 14:21銀行參考用 繳款無異常分數過陣子又800了

lovemost02/05 15:33不可能是號碼綁定，一定是手機綁定

OverRaven02/05 16:57755也只是參考 銀行內部有自己的評分機制

leoleo74702/05 17:09爭議款會扣分？

LoveEunha02/05 19:05UBER 也是這樣呀，只要收簡訊就能登入，而且還不給刪

LoveEunha02/05 19:05卡...

wenwei02/05 19:14扣分就扣分…會怎樣嗎…？

iscu02/05 19:58跟你說 有一些app是直接存卡號跟過期日 還有安全碼 ..資訊人

iscu02/05 19:58員資料庫撈出來可以直接全看到

jeff4010802/05 22:02釣到tonyQ

jeff4010802/05 22:04不過app這樣設計有很大的問題啊

jeff4010802/05 22:05付款資訊就算是存在雲端也是要加密的

jeff4010802/05 22:05密碼換掉就應該讀不到才對

jeff4010802/05 22:06付款資訊如果是明文的話也太瞎

jeff4010802/05 22:07這樣內鬼拿資料去賣就直接提早退休了

jeff4010802/05 22:07還不會被發現

leeccc02/05 22:41沒有滿分是會死嗎

mrcat02/05 23:44我一個資訊方面的朋友就說○○pay 什麼的他一概是不用的

jack2543200002/06 00:39雖然你知道是同事刷的，但你沒有義務要提供給中信，

jack2543200002/06 00:39直接列爭議款毫無問題，信用卡與55688義務要幫你找

jack2543200002/06 00:39出刷卡的人

TonyQ02/06 07:39信用卡授權資訊當然是代碼化的，這篇哪裡讓你覺得是明文...

TonyQ02/06 07:39...而且代碼後的授權只限於付錢給 55688，就算有心人拿到 t

TonyQ02/06 07:39oken ，事實上也只能拿來付錢給我們，而且有交易金額上限限

TonyQ02/06 07:39制。

impressive902/06 07:39沒有滿分是不會怎樣，但我平白無故權益受損不能唉一

impressive902/06 07:39下嗎？

TonyQ02/06 07:39實際上並不會產生什麼太大的風險。

TonyQ02/06 07:39至於變更密碼要不要讓信用卡授權無效，我是認為實務上來說

TonyQ02/06 07:39，綁定信用卡是一個相對複雜的流程，真的這樣設計，會把 us

TonyQ02/06 07:39er 逼瘋的。

TonyQ02/06 07:39而且市面上的錢包 app 諸如 linepay/pi ，也沒看過有誰是設

TonyQ02/06 07:39計成，變更密碼要重新綁卡的。

TonyQ02/06 07:48我可以理解很多人不是很熟悉什麼是代碼化交易，不過這個交

TonyQ02/06 07:48易途徑跟直接拿到信用卡的泛用姓其實差很多。

TonyQ02/06 07:48我們拿到的，實質上只是一個弱化過的交易授權。

TonyQ02/06 07:48以這案例，也可以證明其實沒什麼交易風險，因為當事人收到

TonyQ02/06 07:48交易通知，主動掛失。

TonyQ02/06 07:48即使在 55688 之前還沒找到交易的情況下(不過其實那筆根據

TonyQ02/06 07:48當事人提供給我們的資料，在銀行來跟 55688 確認做爭議處理

TonyQ02/06 07:48的時候我們是有找到交易的，看起來資料是我們提供的)，一樣

TonyQ02/06 07:48當事人實質上在信用卡交易面沒有受到任何交易上損失。否認

TonyQ02/06 07:48交易跟爭議款項處理本來就是信用卡本身的風控機制。

TonyQ02/06 07:48大家對交易風險管理有興趣的話，我還是可以再說明。

TonyQ02/06 07:4855688 的信用卡交易量是非常大的，我們也提供各種相關的金

TonyQ02/06 07:48流服務跟確認機制。

TonyQ02/06 07:48但我真心覺得談安全，應該不是從各位所說的這個角度下手，

TonyQ02/06 07:48在圈內，這裡面的安全議題若真的要再加強，一般會朝兩個方

TonyQ02/06 07:48向下手：

TonyQ02/06 07:481. 交易時的交易密碼再驗證

TonyQ02/06 07:482. 定期要求重新進行 3d 驗證

TonyQ02/06 07:48而不是樓上很多人提的什麼要加上 email 認證(這個是類似 2F

TonyQ02/06 07:48A 概念，不過實質上因為會複雜流程未必又實用性)或變更密碼

TonyQ02/06 07:48時廢棄過去授權(一樣，弄的太麻煩就實質變的失去功能)。

TonyQ02/06 07:48我們有在準備 2 的處理，大概狀況是這樣。

astroflyer02/06 09:01可以考慮跟其他pay一樣 支付的時候要求密碼或指紋就好

astroflyer02/06 09:01了 就是您的方案1

sindy52002/06 09:09可是，原本已移除中信卡，換成台新卡了，就算使用者重新

sindy52002/06 09:09綁定，新同事也應該是刷到原po 的台新卡啊！能刷到中信

sindy52002/06 09:09卡很不合理。

TonyQ02/06 12:55記錄上看起來沒有移除中信卡, 我正在整理記錄跟他確認.

TonyQ02/06 12:55只要移除了, 我們會主動將該授權作廢, 事實上也沒辦法交易.

TonyQ02/06 12:55另外該帳號看起來也沒有卡片切換的動作, 細節會再跟當事人

TonyQ02/06 12:56說明跟確認, 就不太適合再跟大家多說～～～

spirit11902/06 15:25GooglePay超過三個月沒刷就會自動解綁

wed197902/07 13:36蝦皮帳號也是綁門號，公務門號申請做刷卡帳號，心臟大顆

wed197902/07 13:36的是你

albb092003/07 19:29只用電話號碼驗證太可怕了，電話解約最好記得多少帳號

albb092003/07 19:29綁上面