[問題] 凱基魔fun御璽卡被盜刷
請教盜刷的爭議交易的國外交易手續費仍然會照收？
（後續回報：銀行收到我的提問後，回覆我會在下期帳單再幫我退回國外交易手續費的部分。）
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2月中的某個凌晨正好睡不著，聽到訊息微弱的響了一聲，打開看不得了是傳說中的盜刷！立馬起來找銀行電話...
電話還沒打通，訊息聲已經停了，一共被刷了8筆商店名為Apple.com/bill的國外消費，才被凱基認定異常直接鎖掉。
電話客服接通後，我敘述了發現現在遭到盜刷，制式地跟我確認未消費後，告知我會先停卡，也不用擔心爭議款項會跟我請款，不會發生費用。
2月底等不及他們通知後續狀況，又再度去電詢問進度，才再接到負責人的電話，說明會寄新卡號的新卡以及請我填寫爭議交易聲明書（3月初收到隔天便已回覆）。
又事隔一週了，新卡還沒拿到，但收到最新帳單，8筆爭議消費有退回但8筆國外交易手續費未退，不知道是否就是要自己吃的？
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.45.35 (臺灣)
噓
鄉民能幫你減免嗎
推
打去要求說這幾筆都是盜刷產生的手續費，要求一併列入爭議
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款項看看，因為手續費是發卡行收的不是銀行，可以請銀行協
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助爭取（或是你自己聯繫發卡行）
推
爭議款手續費會退
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感謝樓上大家的回覆，我再去爭取看看。
噓
急什麼 他就說不會跟你請款
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後續會退還 不要那麼急
噓
bye
推
祝處理順利～
推
怪，其他銀行入帳前列爭議款連出帳都沒有，包括手續費
推
聯邦賴點卡在同地方被盜刷（因為沒簡訊認證），出帳就
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看到手續費，被退刷手續費還在，打電話爭取
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早上銀行說會再在下期帳單退回國外交易手續費了，感謝
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※ 編輯: MissFenny (114.137.45.35 臺灣), 03/11/2021 09:02:29
大家分享經驗
噓
已檢舉要被刪文了不用回答反正也會刪
推
同祝處理順利
推
大概幾週前我也發生過同樣情況 反映給凱基後
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很快就幫我處理了
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在這一期帳單還是會有這筆費用 但不用繳
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在下一期帳單他會列爭議款項並扣回來