Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋
大家好,今天收到一封簡訊,內容如下
滙豐重要通知:謹通知您所持有的信用卡仍有溢繳等情況,根據本行信用卡約定條款及活動辦法,本行有權取消持卡人自最近一期帳單起,溢繳款消費獲得之回饋,以及終止持卡人使用卡片之權利,相關問題請洽滙豐銀行客服中心。
然後檢查了帳戶積點餘額,確實與帳單不符
問了客服後說,今天有收回點數紀錄,事前有個別通知顧客
但我表示沒接到任何通知的電話,而且不是所有溢繳的顧客都沒回饋,
所以不會公告,由他們相關單位判定
各位大戶請小心!
※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言:
: Ref. https://www.hsbc.com.tw/help/notices/
: https://tinyurl.com/y9tr8ykz
: 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡權益手冊條款修訂公告 (2021年3月25日公告): -
: 信用卡權益手冊變更公告
: 公告日期:西元2021年03月25日
: 親愛的客戶,您好:
: 本行擬調整信用卡權益手冊之紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋適用範圍如下,該調整: 將自西元2021年06月01日生效:
: 適用卡別含:運籌理財現金回饋信用卡、匯鑽卡、現金回饋御璽卡、旅人無限卡、旅人御: 璽卡、旅人輕旅卡、現金回饋白金卡、卓越理財信用卡、紅利好點御璽卡
: .排除回饋項目新增「溢繳金額或臨時調高額度之消費」, 紅利好點、現金積點、旅遊: 積分回饋之新增消費以各上述滙豐信用卡之信用額度內消費為限,溢繳金額及臨時調高: 額度之消費,不列入紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋計算。
: .本行將根據持卡人當期消費項目及金額提供紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋,若當: 期回饋含「溢繳金額或臨時調高額度之消費」,本行將自次期或次次期帳單調整扣回「: 溢繳金額或臨時調高額度之消費」回饋部份。
: -
: 更多說明,詳見PDF文件。
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還好先辦卓越理財卡去拉高額度了...
溢繳是什麼罪大惡極的事情嗎?為什麼落得要被:終止持卡人
使用卡片之權利?!
把人當罪犯是嗎?
你說不回饋也就罷了,但為什麼可以用這個理由終止卡片呢?
樓上,好像之前用信用卡避稅問題
匯豐好難調額
五月辦卡前問了客服,她跟我說明年才會開始實施耶!!
覺得不是取消了嗎
我問她那個公告,她說公司內部討論不妥,所以明年溢繳才
不回饋
沒公告。也沒在條文的話。憑什麼
還好先辦卓越理財卡去拉高額度了+1
我打去客服問了 溢繳款是有回饋喔 會被取消的是有其他違
反約定條款的才會 搞不是很懂
就覺得你刷太多。我有接到。請我提供我資金往來紀錄
覺得匯豐真小氣 給不起當初活動不要辦R 這樣辦活動像
詐騙惹 以後匯豐活動先打問號不一定刷了會有回饋這樣
發那簡訊是在威脅客戶一樣
你這樣是沒通知就從你點數戶頭扣掉耶 自作主張 討回吧
怎麼客服跟我說調高額度一樣會給回饋啊
最近也有銀行打給我說不鼓勵溢繳刷卡,叫我不要溢繳,會
不會也不給回饋啊...
調高信用額度原本就會給回饋,重點是溢繳的部分有沒有
回饋。已將該文轉發到客服信箱,等回覆吧
沒有信用的銀行,根本是詐騙?
今年不妥 明年就妥了?????
我不公告超過額度不回饋,但你刷超過額度,我覺的賠太多
我可以使用帝王條款不回饋給你
面子裡子都想要,真是好銀行
銀行打給我時我還說你們廣告不是打著每月最高10萬回饋,
你們這樣就是不想給人領,一般人不溢繳額度怎麼可能那麼
高
溢繳部分我在溢繳前有事先打給客服說有回饋,我才開始溢
繳的
改叫 最匯賠的卡
請金管會金檢一下啊 廣告不實
這銀行也很奇怪 客戶卡費過期立馬要討回 殊不知我是在
超商在繳費截止日當天繳款的 帳單截止日隔天馬上打來
催繳 阿根本還沒入帳啊 帳單繳費方式都寫假的膩
我就悠悠的說已繳費 確認後再通知
有夠傻眼
然後有一次帳單截止日那天是假日 我自動延後到隔天晚
上繳 繳完隔天打來催繳 還跟我說截止日是某號 我回他
那天星期日 截止日是某號+1天那天喔 自己都搞不清楚
還想催
只好以後都去超商繳他卡費 讓他多等幾天收到 還能抽獎
和金管會陳情吧 這銀行有違反善良契約之可能
若未來該行都不想給回饋
信用卡額度可以「故意」核 三千 五千 八千的
讓你刷卡永遠都要臨調才行
然後銀行臨調的都不用給點
這有非常故意之可能
而且溢繳退回又要收費 且有些是退貨造成的隔月沖帳
銀行有必要這樣計較 還不如把卡部收掉算了
停卡實在有點荒謬...
推樓樓上,建議受害者向金管會陳情
進線客服有錄音存檔最高回饋額度,都可以事後反悔不給
先用客服+廣告,騙你溢繳刷卡,事後再說不算數,不給回饋
給不起,你早說啊,規則自己訂的,然後自己視情況反悔...
匯豐哪根筋不對了, 這樣搞不是欠申訴嗎? 根本站不住腳..
好吧,看來該停卡了
還好早就剪卡
估計是用洗錢防制那套..懷疑你還款來源不明
然後沒收點數+關卡..這賤招本來國外就有銀行在玩
沒公告 可以這樣擅自個別通知顧客嗎 還把點數收回
建議大家還是直接走金管會申訴這種不合理的事情比較快
和客服聯繫也只得不到任何結果
一起申訴啊......他要通知也是通知以後不給,還有這
不給還溯及既往把當月全部吃掉!簡直土匪垃圾銀行
已剪卡
反正他們家卡最近癈到笑!只有海鮮團在推~~號稱4萬人?
海鮮團碰過的都是屎
祝福海鮮團長早日中獎~~~呵呵!
這個應該有寄信箱給你們,我記得匯豐很早就取消了。
我前幾天打電話給金管會銀行局囉!大家一起打!否則匯
昨天打客服說溢繳仍有回饋,以公告為主,說目前沒公告
重要是我上個月被警告了叫我不要溢繳,但我沒理,這幾點
有2通疑似匯豐打來,沒接到...
pchome買一堆家電還有全家人換手積,都刷這張。
刷完之後才說沒回饋,感覺被詐欺,如果早知道不回饋
刷玉山pi拍還有5%<
已投訴金管會 實在太惡劣,那麼沒誠信。
從頭到尾都沒收到任何通知,只有6月日收到簡訊說之前
刷的逸繳的部份不回饋,真的很錯愕 都已經過一個月了
東西沒辦法退貨了, 才通知客戶之前刷溢繳的不回饋。
另一篇有人說投訴似乎沒用,加油,等你好消息,我是暫時
不敢用了
覺得還應該找媒體。
投訴+1 銀行誠信存疑
不看好投訴 洗錢防制法爬一下 異常溢繳可不是銀行管的喔
有人一直再模糊焦點 溢繳有問題可以調查 犯罪事實成立
收回這些尚屬合理 結論就是給不起回饋 縮減又不合乎規定
今天卡片打著每期回饋累積上限10萬的訴求 現在說不能溢繳
那不是在欺騙客戶 為什麼有人一直在講不能溢繳
推樓上
我也有收到簡訊跟接到電話,客服說有審查到我都用溢繳
交易買手機(有在做代購)後來還跟我說條文有,然後回去
看條文還真的有。所以當下就補我其他財力調高額度,結果
這個月就沒收到電話了
可以請教那一條嗎?謝謝
海鮮團那句有笑點XD
我也想知道哪一條
請問你額度調後多少
他們打著每月最高回饋10萬,他們肯給你300萬額度嗎...不
溢繳怎麼拿 哈...
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爭點應該不是在 代刷/代購/代買/轉賣/進貨...etc 字面上, 而是【自用消費】、【借貸】或【營利】之上吧? 各位說的代刷 與 代購/代買是一樣的,並不是真正的代刷套現~ 【代刷】一般在銀行是指為了借錢,刷卡換現金,而不是真的為了買。 所以各家銀行通常都禁止代刷套現。是防範呆帳~51
先不講其他法律,光從匯豐契約條款能不能適用就是個問題了 原po所引用的契約第4款全文是: 持卡人不得與他人或特約商店為虛偽不實交易或共謀詐欺,或以其他違反誠信或濫用權利 之方式使用信用卡方式折換現金或取得利益。如經發現疑似上述情事,本行有權隨時暫停 或停止終止持卡人使用信用卡之權利。39
以下是推測 估計匯豐3月就發現問題 所以3月底發出僅存活一天就馬上轉彎的公告 (猜是行銷廣告都砸了 怕自打嘴巴 況且3月還有請股癌打廣告XD) 接著4/5月發現情況沒有改善26
收到的簡訊內容稍有不同 4/27收到電話詢問資金來源 5/28收到銀行紙本信件,請我進電銀行客服轉相關單位 提供資金來源證明 6/2我提供 他行帳戶明細 及消費發票(證明不是假交易)15
早上致電客服詢問公告細節!沒想到剛剛客服來電公司內部已通知本次修訂公告暫時撤除 ,官網也沒公告! 看來匯豐轉彎回來!不過也說看何時有要改會再公告XDDD 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言: : Ref.25
首PoRef. 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡權益手冊條款修訂公告 (2021年3月25日公告) - 信用卡權益手冊變更公告5X
我看到推文說什麼繳費問題,這根本不是繳費問題 我自己也有投資餐飲業,一個月電費水費才幾萬塊而已 且一個月電費水費可破百萬代表其具有一定營業規模 通常這部分都是由會計去處理繳納,不太可能由個人行動支付來繳 這卡在匯豐根本是在虧錢來吸引高端消費者,從而拓展其他業務4
什麼東西都不會貼要低調 其實有在加減吃銀行豆腐的人都知道低調為上 內文就有在刷大額的自然懂 關於類似問題的破解方式其實在於 你就不要溢繳就好了 為什麼要溢繳呢 對吧
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