PTT評價

Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋

看板creditcard標題Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋作者
h7568413
(★。☆)
時間推噓34 推:34 噓:0 →:73

大家好,今天收到一封簡訊,內容如下

滙豐重要通知:謹通知您所持有的信用卡仍有溢繳等情況,根據本行信用卡約定條款及活動辦法,本行有權取消持卡人自最近一期帳單起,溢繳款消費獲得之回饋,以及終止持卡人使用卡片之權利,相關問題請洽滙豐銀行客服中心。

然後檢查了帳戶積點餘額,確實與帳單不符

問了客服後說,今天有收回點數紀錄,事前有個別通知顧客

但我表示沒接到任何通知的電話,而且不是所有溢繳的顧客都沒回饋,

所以不會公告,由他們相關單位判定

各位大戶請小心!

※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言:
: Ref. https://www.hsbc.com.tw/help/notices/
: https://tinyurl.com/y9tr8ykz
: 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡權益手冊條款修訂公告 (2021年3月25日公告): -
: 信用卡權益手冊變更公告
: 公告日期:西元2021年03月25日
: 親愛的客戶,您好:
: 本行擬調整信用卡權益手冊之紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋適用範圍如下,該調整: 將自西元2021年06月01日生效:
: 適用卡別含:運籌理財現金回饋信用卡、匯鑽卡、現金回饋御璽卡、旅人無限卡、旅人御: 璽卡、旅人輕旅卡、現金回饋白金卡、卓越理財信用卡、紅利好點御璽卡
: .排除回饋項目新增「溢繳金額或臨時調高額度之消費」, 紅利好點、現金積點、旅遊: 積分回饋之新增消費以各上述滙豐信用卡之信用額度內消費為限,溢繳金額及臨時調高: 額度之消費,不列入紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋計算。
: .本行將根據持卡人當期消費項目及金額提供紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋,若當: 期回饋含「溢繳金額或臨時調高額度之消費」,本行將自次期或次次期帳單調整扣回「: 溢繳金額或臨時調高額度之消費」回饋部份。
: -
: 更多說明,詳見PDF文件。

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.192.38 (臺灣)
PTT 網址

heavener06/07 23:19還好先辦卓越理財卡去拉高額度了...

TZUYIC06/07 23:33溢繳是什麼罪大惡極的事情嗎?為什麼落得要被:終止持卡人

TZUYIC06/07 23:33使用卡片之權利?!

TZUYIC06/07 23:33把人當罪犯是嗎?

TZUYIC06/07 23:34你說不回饋也就罷了,但為什麼可以用這個理由終止卡片呢?

WestDoor020406/07 23:46樓上,好像之前用信用卡避稅問題

handsome1606/07 23:47匯豐好難調額

circlean06/07 23:59五月辦卡前問了客服,她跟我說明年才會開始實施耶!!

linring198206/08 00:00覺得不是取消了嗎

circlean06/08 00:02我問她那個公告,她說公司內部討論不妥,所以明年溢繳才

circlean06/08 00:03不回饋

linring198206/08 00:09沒公告。也沒在條文的話。憑什麼

operatorm06/08 00:29還好先辦卓越理財卡去拉高額度了+1

Poorboy06/08 00:47我打去客服問了 溢繳款是有回饋喔 會被取消的是有其他違

Poorboy06/08 00:47反約定條款的才會 搞不是很懂

linring198206/08 00:49就覺得你刷太多。我有接到。請我提供我資金往來紀錄

yuni38425706/08 01:45覺得匯豐真小氣 給不起當初活動不要辦R 這樣辦活動像

yuni38425706/08 01:46詐騙惹 以後匯豐活動先打問號不一定刷了會有回饋這樣

yuni38425706/08 01:47發那簡訊是在威脅客戶一樣

yuni38425706/08 01:48你這樣是沒通知就從你點數戶頭扣掉耶 自作主張 討回吧

Arsitaka06/08 01:58怎麼客服跟我說調高額度一樣會給回饋啊

apomeye06/08 02:06最近也有銀行打給我說不鼓勵溢繳刷卡,叫我不要溢繳,會

apomeye06/08 02:06不會也不給回饋啊...

ucs33887806/08 02:08調高信用額度原本就會給回饋,重點是溢繳的部分有沒有

ucs33887806/08 02:08回饋。已將該文轉發到客服信箱,等回覆吧

chinoyan06/08 02:09沒有信用的銀行,根本是詐騙?

tananadishow06/08 02:11今年不妥 明年就妥了?????

chinoyan06/08 02:13我不公告超過額度不回饋,但你刷超過額度,我覺的賠太多

chinoyan06/08 02:13我可以使用帝王條款不回饋給你

chinoyan06/08 02:14面子裡子都想要,真是好銀行

apomeye06/08 02:24銀行打給我時我還說你們廣告不是打著每月最高10萬回饋,

apomeye06/08 02:24你們這樣就是不想給人領,一般人不溢繳額度怎麼可能那麼

apomeye06/08 02:24

apomeye06/08 02:26溢繳部分我在溢繳前有事先打給客服說有回饋,我才開始溢

apomeye06/08 02:26繳的

yuni38425706/08 03:06改叫 最匯賠的卡

yuni38425706/08 03:07請金管會金檢一下啊 廣告不實

yuni38425706/08 03:16這銀行也很奇怪 客戶卡費過期立馬要討回 殊不知我是在

yuni38425706/08 03:16超商在繳費截止日當天繳款的 帳單截止日隔天馬上打來

yuni38425706/08 03:17催繳 阿根本還沒入帳啊 帳單繳費方式都寫假的膩

yuni38425706/08 03:18我就悠悠的說已繳費 確認後再通知

yuni38425706/08 03:18有夠傻眼

yuni38425706/08 03:18然後有一次帳單截止日那天是假日 我自動延後到隔天晚

yuni38425706/08 03:19上繳 繳完隔天打來催繳 還跟我說截止日是某號 我回他

yuni38425706/08 03:20那天星期日 截止日是某號+1天那天喔 自己都搞不清楚

yuni38425706/08 03:20還想催

yuni38425706/08 03:25只好以後都去超商繳他卡費 讓他多等幾天收到 還能抽獎

aiyowaya06/08 03:33和金管會陳情吧 這銀行有違反善良契約之可能

aiyowaya06/08 03:34若未來該行都不想給回饋

aiyowaya06/08 03:34信用卡額度可以「故意」核 三千 五千 八千的

aiyowaya06/08 03:34讓你刷卡永遠都要臨調才行

aiyowaya06/08 03:35然後銀行臨調的都不用給點

aiyowaya06/08 03:35這有非常故意之可能

aiyowaya06/08 03:36而且溢繳退回又要收費 且有些是退貨造成的隔月沖帳

aiyowaya06/08 03:36銀行有必要這樣計較 還不如把卡部收掉算了

qqchristine06/08 03:59停卡實在有點荒謬...

chinoyan06/08 04:04推樓樓上,建議受害者向金管會陳情

chinoyan06/08 04:05進線客服有錄音存檔最高回饋額度,都可以事後反悔不給

chinoyan06/08 04:06先用客服+廣告,騙你溢繳刷卡,事後再說不算數,不給回饋

chinoyan06/08 04:07給不起,你早說啊,規則自己訂的,然後自己視情況反悔...

Gillion06/08 06:32匯豐哪根筋不對了, 這樣搞不是欠申訴嗎? 根本站不住腳..

femlro06/08 07:40好吧,看來該停卡了

jimmy052506/08 09:02還好早就剪卡

cityport06/08 11:07估計是用洗錢防制那套..懷疑你還款來源不明

cityport06/08 11:09然後沒收點數+關卡..這賤招本來國外就有銀行在玩

sharon100606/08 11:35沒公告 可以這樣擅自個別通知顧客嗎 還把點數收回

james525106/08 11:58https://myppt.cc/dVXr3

james525106/08 11:58建議大家還是直接走金管會申訴這種不合理的事情比較快

james525106/08 12:00和客服聯繫也只得不到任何結果

wade69082706/08 15:12一起申訴啊......他要通知也是通知以後不給,還有這

wade69082706/08 15:13不給還溯及既往把當月全部吃掉!簡直土匪垃圾銀行

griffick06/08 15:26已剪卡

pippen200206/08 17:20反正他們家卡最近癈到笑!只有海鮮團在推~~號稱4萬人?

wade69082706/08 18:03海鮮團碰過的都是屎

pippen200206/08 18:48祝福海鮮團長早日中獎~~~呵呵!

Sizu706406/08 20:53這個應該有寄信箱給你們,我記得匯豐很早就取消了。

kangchih106/08 20:57我前幾天打電話給金管會銀行局囉!大家一起打!否則匯

apomeye06/08 21:55昨天打客服說溢繳仍有回饋,以公告為主,說目前沒公告

apomeye06/08 21:57重要是我上個月被警告了叫我不要溢繳,但我沒理,這幾點

apomeye06/08 21:57有2通疑似匯豐打來,沒接到...

sharon100606/08 22:51pchome買一堆家電還有全家人換手積,都刷這張。

sharon100606/08 22:52刷完之後才說沒回饋,感覺被詐欺,如果早知道不回饋

sharon100606/08 22:53刷玉山pi拍還有5%<

sharon100606/08 22:54已投訴金管會 實在太惡劣,那麼沒誠信。

sharon100606/08 22:56從頭到尾都沒收到任何通知,只有6月日收到簡訊說之前

sharon100606/08 22:57刷的逸繳的部份不回饋,真的很錯愕 都已經過一個月了

sharon100606/08 23:00東西沒辦法退貨了, 才通知客戶之前刷溢繳的不回饋。

apomeye06/08 23:04另一篇有人說投訴似乎沒用,加油,等你好消息,我是暫時

apomeye06/08 23:04不敢用了

sharon100606/08 23:14覺得還應該找媒體。

nomo237706/09 00:40投訴+1 銀行誠信存疑

FMANT06/09 21:51不看好投訴 洗錢防制法爬一下 異常溢繳可不是銀行管的喔

add16806/09 22:27有人一直再模糊焦點 溢繳有問題可以調查 犯罪事實成立

add16806/09 22:28收回這些尚屬合理 結論就是給不起回饋 縮減又不合乎規定

add16806/09 22:46今天卡片打著每期回饋累積上限10萬的訴求 現在說不能溢繳

add16806/09 22:47那不是在欺騙客戶 為什麼有人一直在講不能溢繳

sharon100606/09 22:55推樓上

lao6032206/09 23:25我也有收到簡訊跟接到電話,客服說有審查到我都用溢繳

lao6032206/09 23:25交易買手機(有在做代購)後來還跟我說條文有,然後回去

lao6032206/09 23:25看條文還真的有。所以當下就補我其他財力調高額度,結果

lao6032206/09 23:25這個月就沒收到電話了

linring198206/09 23:30可以請教那一條嗎?謝謝

David0606/10 00:24海鮮團那句有笑點XD

apomeye06/10 00:46我也想知道哪一條

apomeye06/10 00:48請問你額度調後多少

apomeye06/10 00:49他們打著每月最高回饋10萬,他們肯給你300萬額度嗎...不

apomeye06/10 00:49溢繳怎麼拿 哈...