Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋
https://i.imgur.com/aZxlWsf.jpg
收到的簡訊內容稍有不同
4/27收到電話詢問資金來源
5/28收到銀行紙本信件,請我進電銀行客服轉相關單位 提供資金來源證明
6/2我提供 他行帳戶明細 及消費發票(證明不是假交易)
6/3結帳日
6/4客戶聯絡專員(非客服)致電告知溢繳不再回饋,且六月收到的帳單不回饋溢繳
6/7收到簡訊,確定6/3結帳的積點被調整
6/7 致電客服詢問違反的條款,客服回覆要再確認
基本上根本沒有事前通知
另外詢問資金來源的並不是客服,
會堅持在上班時間聯絡,
且不提供電話讓你有空再自己回
建議有接到電話的人,就先不要再溢繳了
後續會跟金管會申訴,
銀行要更改權益要提早60天公告
(信用卡機構管理辦法第十九條)
沒道理一通電話就可以取消消費獲得的回饋
※ 引述《h7568413 (★。☆)》之銘言:
: 大家好,今天收到一封簡訊,內容如下
: 滙豐重要通知:謹通知您所持有的信用卡仍有溢繳等情況,根據本行信用卡約定條款及活: 動辦法,本行有權取消持卡人自最近一期帳單起,溢繳款消費獲得之回饋,以及終止持卡: 人使用卡片之權利,相關問題請洽滙豐銀行客服中心。
: 然後檢查了帳戶積點餘額,確實與帳單不符
: 問了客服後說,今天有收回點數紀錄,事前有個別通知顧客
: 但我表示沒接到任何通知的電話,而且不是所有溢繳的顧客都沒回饋,
: 所以不會公告,由他們相關單位判定
: 各位大戶請小心!
: ※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言:
: : Ref. https://www.hsbc.com.tw/help/notices/
: : https://tinyurl.com/y9tr8ykz
: : 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡權益手冊條款修訂公告 (2021年3月25日公告): : -
: : 信用卡權益手冊變更公告
: : 公告日期:西元2021年03月25日
: : 親愛的客戶,您好:
: : 本行擬調整信用卡權益手冊之紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋適用範圍如下,該調: : 將自西元2021年06月01日生效:
: : 適用卡別含:運籌理財現金回饋信用卡、匯鑽卡、現金回饋御璽卡、旅人無限卡、旅人御
: : 璽卡、旅人輕旅卡、現金回饋白金卡、卓越理財信用卡、紅利好點御璽卡
: : .排除回饋項目新增「溢繳金額或臨時調高額度之消費」, 紅利好點、現金積點、旅遊
: : 積分回饋之新增消費以各上述滙豐信用卡之信用額度內消費為限,溢繳金額及臨時調高
: : 額度之消費,不列入紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋計算。
: : .本行將根據持卡人當期消費項目及金額提供紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋,若當
: : 期回饋含「溢繳金額或臨時調高額度之消費」,本行將自次期或次次期帳單調整扣回「
: : 溢繳金額或臨時調高額度之消費」回饋部份。
: : -
: : 更多說明,詳見PDF文件。
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Sent from JPTT on my iPhone
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滙豐這種無視法律的爛銀行真的是欠申訴
我也有接到相關的電話。也要提供資料。但我這次點數
一下來就換了他
但我是銀行端說不會提供任何書面。電子資料。 就要求
我提供資金來源。不然就停卡或限制
想問一下大戶們都是溢繳了多少才收到這種關懷簡訊的啊?
該不會不分溢繳金額,只要溢繳就不認列吧...
我是滿多。代刷。百萬
溢繳是有回饋的,他是針對特定顧客取消回饋
客服一直說事前有通知我,我請他跟我說是什麼時候
他們說不清楚,是其他單位打的然後也是說我違反條款
同上,目前還不確定是否被收回回饋,但上個月有被告知叫
我不要溢繳,不鼓勵溢繳
不知道刷卡金流太大是否會有問題
請問是購物網站之類的網路代購嗎?聽說好像會抓這類連續
密集性的消費
我看還是先刷別張比較保險
玉山花旗中信都沒遇過這種問題,卡在本人手上你銀行管
本人怎麼刷,監控?
"提供資金來源證明" <-- 洗錢防制
匯豐最近有被罰嗎?
可是這些客戶應該都沒溢繳申請領取;而且信用卡帳戶應該是
有相對金額的刷卡交易吧
溢繳給回饋真的是銀行腦袋趴帶,沒兩下就被玩壞
臨時調額就算了,溢繳給回饋是在哈囉
所以為何溢繳不該給回饋
一樣是消費。又不是假交易真套刷
只會誤導別人的在哈囉什麼 為什麼溢繳不該給?
溢繳給不給我覺得你就明講 而不是把3/25公告取消掉現在才在那
邊玩兩面手法,這才是爭議的點吧。
也是有用永久額度限制的銀行 還不是活得好好的 雖然回饋也差
代購他要用套現婊你也不是不行..
我這邊也有3個人的帳號被匯豐通知六月帳單不給回饋,
之前每天打電話問祖宗八代交易買什麼都要講,又不是
執法機關憑什麼問到這樣,現在又用這種垃圾方式耍賤,
大家一起申訴金管會!客服打來通知還直接說你可以刷退
反正溢繳款就是不給回饋
投訴金管會幹嘛 嚴打洗錢就是政府政策
重點是沒料到這麼多人刷大額 回饋給不起想要龜縮了
這要怎麼認定是洗錢
我上個月溢繳20萬要繳保費,還是有拿到點數耶
剪卡啊
那天見到和花旗一樣也別太訝異XD 或許撤出台灣也不遠
了
會被警告的 可以透漏到底溢繳多少嗎?老實說6%水電不
街口都可 洗幾個幾百萬 會被警告好像也不奇怪?
街口 line pay請款就過 這真的蠻寬鬆的
我也有收到訊息,大家可以一起po到爆料公社嗎?
會不會鬧一鬧 規定改嚴格 大家都不用洗6% xD
打電話給金管會,也是說會請匯豐打來,打來也是說這是公
司規定,根本沒有用
透露溢繳+1 估計就是金管會要求der
如果有事先公告溢繳不回饋,還硬刷 ,拿不到自認理虧
事前未通知,刷了之後不能退貨了, 事後才修改,如果
早知道沒回饋根本不會刷這張。
法律都還有不溯及既往原則。
找財團法人金融消費評議中心才對吧
邏輯問題 如果客人刷得到倒地這個金額理論上來講排除異
常情況 就是額度開太低導致的 然後銀行在取消溢繳回饋
484要跟隨方丈的腳步 我們繼續看下去
記者快抄,有銀行的內部規定可以超越法律的耶
香港業者 都嘛欠人申訴 反正去走主管機關
並和承辨人員先talk一下 讓公部門知道問題在那
就會幫你去了解並緩和了
不見得銀行會認 會讓步 但至少 會知道這樣作有欠缺什麼
他的邏輯是額度由收入負債比決定,刷超過額度的錢從哪來
這就是為什麼他會問資金來源
還款資金來源不明所以不給點數,匯豐是機歪但站得住腳
估計是金管會抓到匯豐什麼毛病..匯豐只好開殺戒證明清白
不然匯豐是全世界最不想做洗錢防制的銀行
巴不得你拿坦克抵押買AK47的銀行
就是虧太多 把錢咬回來 神經辦!
不過明明可以從下期開始沒爭議
從上期就扣 爭議好大
溢繳金額 超過百萬的 我覺得被查也不奇怪吧...
被通知的人可以麻煩說一下 到底溢繳到多少嗎?很好奇
自從私菸溢繳太多 就開始規範這種大額溢繳不是..
一樣是消費。又不是假交易真套刷
還有哪家銀行也預繳/溢繳不回饋?
渣打?還有呢?
溢繳"接近"50萬 調查局系統會自動警示 主動關切
你覺得外商銀行被關切會怎麼樣
庫存
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爭點應該不是在 代刷/代購/代買/轉賣/進貨...etc 字面上, 而是【自用消費】、【借貸】或【營利】之上吧? 各位說的代刷 與 代購/代買是一樣的,並不是真正的代刷套現~ 【代刷】一般在銀行是指為了借錢,刷卡換現金,而不是真的為了買。 所以各家銀行通常都禁止代刷套現。是防範呆帳~51
先不講其他法律,光從匯豐契約條款能不能適用就是個問題了 原po所引用的契約第4款全文是: 持卡人不得與他人或特約商店為虛偽不實交易或共謀詐欺,或以其他違反誠信或濫用權利 之方式使用信用卡方式折換現金或取得利益。如經發現疑似上述情事,本行有權隨時暫停 或停止終止持卡人使用信用卡之權利。39
以下是推測 估計匯豐3月就發現問題 所以3月底發出僅存活一天就馬上轉彎的公告 (猜是行銷廣告都砸了 怕自打嘴巴 況且3月還有請股癌打廣告XD) 接著4/5月發現情況沒有改善34
大家好,今天收到一封簡訊,內容如下 滙豐重要通知:謹通知您所持有的信用卡仍有溢繳等情況,根據本行信用卡約定條款及活 動辦法,本行有權取消持卡人自最近一期帳單起,溢繳款消費獲得之回饋,以及終止持卡 人使用卡片之權利,相關問題請洽滙豐銀行客服中心。 然後檢查了帳戶積點餘額,確實與帳單不符15
早上致電客服詢問公告細節!沒想到剛剛客服來電公司內部已通知本次修訂公告暫時撤除 ,官網也沒公告! 看來匯豐轉彎回來!不過也說看何時有要改會再公告XDDD 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言: : Ref.25
首PoRef. 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡權益手冊條款修訂公告 (2021年3月25日公告) - 信用卡權益手冊變更公告5X
我看到推文說什麼繳費問題,這根本不是繳費問題 我自己也有投資餐飲業,一個月電費水費才幾萬塊而已 且一個月電費水費可破百萬代表其具有一定營業規模 通常這部分都是由會計去處理繳納,不太可能由個人行動支付來繳 這卡在匯豐根本是在虧錢來吸引高端消費者,從而拓展其他業務4
什麼東西都不會貼要低調 其實有在加減吃銀行豆腐的人都知道低調為上 內文就有在刷大額的自然懂 關於類似問題的破解方式其實在於 你就不要溢繳就好了 為什麼要溢繳呢 對吧
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[閒聊] 擁有一張花旗卡,考驗你的EQ雖然辦了好幾年 不過幾個月前開始出現忘繳款 或是重複繳款的情況 (可能是因為卡變多了) 拿花旗APP交易紀錄給銀行工作的朋友31
[閒聊] 華南OP聯名卡20%計算週期今天收到OP聯名卡 結果我的帳單日是1號 等於按照活動辦法我只剩11/2~12/1有加碼回饋20% 剛才進線客服(等了20幾分有夠久) 詢問若更改結帳週期是否有用23
Re: [情報] 花旗刷3000回饋1000我是刷了 5000 元整,回饋 0 元的苦主。 2/26 收到三月底前刷 5000 回饋 1000 的簡訊。 3/25 刷了 5000 元整。 後來爬文發現要 5001 才有回饋。 5/12 致電詢問客服是否有挽救的機會,客服表示要詢問相關單位,過幾天後再回覆。7
[問題] 富邦台哥大聯名卡--沒有正常回饋5月第一次收到帳單 富邦綁定扣繳台哥大電話費有6%回饋 6月收到帳單 底下沒有回饋顯示 打電話詢問客服 客服說因為結帳日跟電話費回饋入帳7
Re: [心得] 新光銀行信用卡PDF電子帳單有兩種版本111.10.12更新 昨天晚上接到新光客服來電告知 說這個月做不出來客製化的PDF檔帳單 因此 改寄紙本帳單給我做存檔 下個月可能才有辦法有PDF檔的客製帳單2
Re: [情報] 國泰蝦皮聯名卡滿3000送300(分眾)大家安,前幾天睡前想到有這個活動,回饋好像沒進來就致電查詢就有以下的狀況 如果有人有收到簡訊但是沒回饋的可以參考我的情況去跟客服爭取一下 建議可以先把簡訊跟回傳的1截圖,還有該筆帳也一併截圖會比較方便(刷的那筆是要在次 月10號前請款才符合喔) 一開始用文字客服,有跟我要收到簡訊到日期,我提供後客服表示需要再調查,後續會再回