[討論] Hami point 點數不見
各位好
我原本的hami pay app裡面的點數有3900點
https://i.imgur.com/RdFNIvp.jpg
https://i.imgur.com/OyaiK80.jpg
發現點數全部不見了…
去翻使用紀錄也沒有轉出的紀錄
https://i.imgur.com/Dsq5BSh.jpg
因此我當下就打電話給客服
客服說要平日才會回覆
等到今日收到訊息時
告知因為轉給我的人帳戶有問題
所以我也被列為警示帳戶…
因此我的點數就這樣不見了
也包括我自己用序號轉的900點
客服一直跟我說只能等警察處理完
他也不知道要多久時間…
現在完全不知道怎麼處理
就只能等…..
等中華電信或警方(客服說的)處理完成
才會有下文
請問大家有遇到這種狀況嗎?
要怎麼做才能確保自己的權益呢?
麻煩各位給一點建議,謝謝
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.59.52 (臺灣)
※ PTT 網址
推
買來路不明的的確就會有這種風險
推
公布買家
→
公佈賣家才對
推
真令人欣慰呢,你就是一個收到贓款的人
→
啊哈哈哈
推
麻煩公布賣家,謝謝
→
不要收受來路不明的點數
爆
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[請益] 點數兌換的贈品一直欠貨去年的點數其實去年12月底我就兌換東西了。 然後櫃姐說要等兩個月我也ok,後來就一直沒下文了。 三月趁預購會檔期前問了櫃姐,才得知要換的品項沒貨了,所以把點數還給我,我又拿去 換另一個(那時候顯示還有)。 換下去後櫃姐又說缺貨要等兩個月,我看官網寫預計五月到那也可以。7X
[心得] Teamjoined的客服令人無言Teamjoined的客服態度令我相當不敢恭維,也是我長這麼大第一次想在網路 上罵店家。 1月多的時候我向Teamjoined網路下訂預購商品虎年T恤一件,該貨品3月中左右送達,但 是卻有明顯的污漬,所以我馬上用line向客服反應此事。(如下圖)5
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