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[問題] 淘寶賣家出貨, 物流狀態一直在等待攬收

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淘寶賣家出貨, 物流狀態一直在等待攬收

2023/11/12 到今天 2023/11/29 還是這樣

問賣家賣家都不回, 請問有什麼處理的方式, 謝謝

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※ PTT 留言評論
PTT 網址

amber626 11/29 13:07直接按退款

ztxsheep 11/29 13:34這種有可能是假發貨 賣家只是取單號 一

ztxsheep 11/29 13:34旦發貨就開使算系統收貨時間 另一種我也

ztxsheep 11/29 13:35遇過 就是賣家填錯單號 哈哈哈 賣家不回

ztxsheep 11/29 13:35就跟樓上說的一樣 退款吧

twdvdr 11/29 13:35可能賣家先卡單號 手上沒貨發等工廠到貨

DoveX 11/29 14:30點查看物流,右上客服,淘寶會要求賣家24小

DoveX 11/29 14:30時內給結果。或直接退款,非極速退款選快遞

DoveX 11/29 14:30無跟蹤記錄

justice2008 11/29 14:39待覽收就是店鋪產生了物流碼

justice2008 11/29 14:40以覽收代表物流已收貨 大概4john

justice2008 11/29 14:41至於店鋪何時聯絡了物流 要問物流商

IfIcouldfly 11/29 14:44跟客服客訴,可能會得到補償,然後

IfIcouldfly 11/29 14:44再退款

yaokut 11/29 15:33假發貨,直接按退款。

n3688 11/29 16:57我有一筆已收到貨了,淘寶還停在攬收中

n3688 11/29 16:57因為物流單號是錯的

這個情況我有遇過, 賣家更新單號就找到了, 現在這個賣家完全不理我, 謝謝各位的意見,

https://photos.app.goo.gl/FQx1jvAFntb54gjs9

目前採用 DoveX 的建議, 謝謝 沒有退款按鈕可以按

※ 編輯: incoming (180.217.159.82 臺灣), 11/30/2023 14:41:57

ztxsheep 11/30 15:21我的待攬收狀態的訂單有退款和加入購物

ztxsheep 11/30 15:22車選項啊 用APP查看全部訂單信息

jaxk22 11/30 21:55我上次遇到這狀況,問了他會幫你轉接物流

jaxk22 11/30 21:55的客服,結果發現是物流搞丟我的東西了,

jaxk22 11/30 21:55他們又重新處理~