[問題] 關於Bonjour 退貨問題 急求解
於12/19第一次訂購Bonjour的鞋子,等到1/18才收到。。。。。
(第一次買鞋等這麼久,Daf 就算寫要等,也都會提早到貨),結果等我真正拿到已經是1/19, 我拿到當天就決定要退貨!結果客服已下班。。。
我找訂單資訊那邊,完全找不到退貨鍵。過年期間,客服也沒上班。。。
如果等年後才處理怕又超過七天不給退。
請問有人可以教我怎麼處理嗎?
(BTW 網購這麼多次第一次遇到要退貨沒有退貨鍵可以按的電商平台???)
謝謝各位幫忙
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
推
沒有退貨鍵那就直接寄信或留下訊息
→
給客服證明是7天內就已經提出退貨
→
申請了
推
退換貨說明那裡就有寫啊 先聯繫客服….
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先留下你七天內退貨的證明
→
有喔一開始都有留言了,所以留下證明應
→
該就可以了吧。。。
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