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[抱怨] momo退貨一直不來回收

看板e-shopping標題[抱怨] momo退貨一直不來回收作者
uvmap
(uvmap)
時間推噓21 推:21 噓:0 →:20

12/12申請退貨,到現在都還沒
來收,一開始新竹貨運有打電話
說要收,但是沒來,後來隔好幾
天後,客服也有打電話問我是否
還要退貨,我有提到貨運遲遲不
來收,客服說會處理,結果還一
直等不到回收,momo是想說消
費者會不會放棄退貨嗎?第一次
遇到等那麼久的,只能繼續跟他
耗……

其他網購幾乎退貨都是秒回收

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.18.82 (臺灣)
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angelgirl13 12/25 21:04有時候是廠商的問題 我之前買鞋子 換

angelgirl13 12/25 21:04貨 已經收到新的了 大概過兩個月 我

angelgirl13 12/25 21:04的退貨被管理中心退回來 我匪夷所思=

angelgirl13 12/25 21:04= 打電話給momo momo請廠商打給我 才

angelgirl13 12/25 21:04發現他們根本忘記 超扯

woohowooho 12/25 21:13我的是按退貨後的第11天才來收,貨運

woohowooho 12/25 21:13第七天還打給我能不能收,結果都沒出

woohowooho 12/25 21:13現,又問客服也說就等物流即可

q2520q 12/25 21:39http://i.imgur.com/8k120bS.jpg 類似案件

q2520q 12/25 21:39這是蝦皮的回答,你直接照著宣告就好,幫

q2520q 12/25 21:39忙保管30天後東西就是由你自己處理了

secretain 12/25 22:00Mo客服處理很慢很慢很慢….

min4045 12/25 22:14應該是廠商問題 我之前按momo退貨三天內

min4045 12/25 22:14就來收了

angelgirl13 12/25 22:17mo客服會很慢嗎 如果是緊急的 我都打

angelgirl13 12/25 22:17免付費電話 很快就處理好了欸

orsofarfalla 12/25 22:30最近好像物流量比較多,所以都要等

orsofarfalla 12/25 22:30,我有ㄧ件雙12買的退貨,也是到前

orsofarfalla 12/25 22:30天才收走

rmoira 12/25 22:47你這才兩週 我上次有快兩個月才來收 爛死

trainer222 12/26 00:03momo退貨確實很慢,可以用線上詢問催

trainer222 12/26 00:03促,留下記錄給公司知道

QQmouse 12/26 00:11你有的等了

nonofixfix 12/26 01:12應該是廠商問題,我之前退貨都是5

nonofixfix 12/26 01:12天內會來收

wuweiwei0104 12/26 01:25雙11剛退 申請一週內來取

yohoant 12/26 02:21雙十一時退,大概十天才來收,進度條還寫

yohoant 12/26 02:21是依我指定的日期收貨。但從頭到尾沒跟廠

yohoant 12/26 02:21商聯繫過,根本擅自亂寫。

Enfys 12/26 06:29我上次申請退兩天馬上來唉 看起來好不穩定

zazazas 12/26 08:10如果發貨倉是momo倉很快送貨順便收,廠

zazazas 12/26 08:10商發貨還要聯絡廠商所以情況不一

firingmoon 12/26 08:41像這種直接跟消保會申訴阿

tobe2015 12/26 12:131219申請退貨也還沒收

sparklekyu 12/26 12:34發生過跟一樓一樣的事件,聯絡之後廠

sparklekyu 12/26 12:34商隔兩天就派貨運取回了

cufish0602 12/26 13:11等過一個月才來收的

shinoharayuu 12/26 14:12個人比較幸運,都三日內就來收

BigBird110 12/26 15:08MOMO退貨超雷

nk00474820 12/26 17:11應該是店家的問題

flerow 12/26 18:27格式錯誤,請修正抱怨文格式,謝謝。