[抱怨] 遠傳Friday購物的不愉快購物

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＊店家名稱：Friday購物

＊店家連結：https://ec-m.shopping.friday.tw

＊商品名稱：iPhone 17 pro

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/8nvPZ1n.jpeg
https://i.imgur.com/MSutA6J.jpeg

＊商品照片：
https://i.imgur.com/alqAnfH.jpeg
https://i.imgur.com/KBF8y9W.jpeg
https://i.imgur.com/HgqZhTZ.jpeg

＊事發經過：

在Friday 購物買東西真的要三思！

9/12使用了「5,000 元續約購物抵用金」與「快速通關券」下單iPhone17 pro，訂單已經「交易成功」，銀行與悠遊付也都完成請款，也給了「悠遊付前 400 名回饋金 2,500 元」。

訂單卻被強制取消！
被取消後：
快速通關券 、5,000 元購物金都沒退回
信用卡額度也被占住

遇到週末遠傳、Friday客服反應無門

9/15中午收到客服主管打來的電話，說交易失敗，是系統發生錯誤，訂單沒辦法恢復，然後使用的卷跟幣要再72小時+48小時才能發還
手機順序要依照最後下單的時間
發還卷跟額度後大概都上市了

毫無誠信，有被「詐騙」的感覺。

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