[問題] 遇到蝦皮賣家改宅配，有問題怎處理

c012177 02/21 20:08謝謝好心，因為蝦皮+7%手續費，賣家要求

c012177 02/21 20:08我通常都願意配合，沒想到還有瑕疵品的

c012177 02/21 20:08問題

iq832 02/21 20:13產品有問題真的叫天天不應，連貨不是他出的

iq832 02/21 20:13都說的出來了

aeee49 02/21 20:30謝謝分享，看來要請賣家開宅配選項，重新

aeee49 02/21 20:30下單才比較保險

zazazas 02/21 21:31他不承認是他出的貨，那這個貨看可不可

zazazas 02/21 21:31以通報宅配類似詐騙包裹？因為它現在是

joan8815 02/21 22:14同樓上+1，直接拿宅配單報警看說是詐騙

joan8815 02/21 22:14包裹（？）

iq832 02/21 22:14謝謝，我明天再問宅配通能不能走詐騙包裹求

iq832 02/21 22:14償

ashkaze 02/21 22:42太扯了

weifish 02/21 23:14請依格式發文

iq832 02/21 23:35請問我打算走詐騙包裹處理，可否刪文，不然

iq832 02/21 23:35就只能水桶了，抱歉一開始沒套用到格式

iq832 02/22 00:02已改，謝謝

linda17a3 02/22 05:10還是沒改到 抱怨文應有格式

popbitch 02/22 10:13對店家好心就是對自己殘忍

popbitch 02/22 10:13走蝦皮其實對買家和賣家都是一種保障

popbitch 02/22 10:14賣家要用人家服務，本來就該付費

iq832 02/22 12:17我是改問題文，詢問相關解決方法，或該怎麼

iq832 02/22 12:17處理

screenwriter 02/22 13:37那請問你現在蝦皮的狀態是甚麼？

screenwriter 02/22 13:38OK出貨應該會一直顯示還沒到貨？

screenwriter 02/22 13:38這狀況真的太扯了 是詐騙了吧

iq832 02/22 13:55蝦皮狀態是訂單不成立，被取消掉了

iq832 02/22 13:57訂單下單後狀態一直沒變過，我以為是備貨時

iq832 02/22 13:57間很久的關係

q2520q 02/22 14:27http://i.imgur.com/ac7JUru.jpg

q2520q 02/22 14:37應該是要找宅配通通知寄件人，他們請你自

q2520q 02/22 14:37己聯繫你就說對方說寄件的不是他所以是詐

q2520q 02/22 14:37騙包裹(照賣家的說法可能不是他寄的)，你

q2520q 02/22 14:37直接說請宅配通代為聯繫寄件人要退貨因為

q2520q 02/22 14:37你沒有這個包裹的寄件人資料，然後又因為

q2520q 02/22 14:37個資法宅配通不能把寄件人聯絡方式給你，

q2520q 02/22 14:37簡單說就是把鍋甩給宅配通，讓宅配通去聯

q2520q 02/22 14:37繫

iq832 02/22 15:07我今天有聯繫宅配通了，他們說再聯繫寄件人

iq832 02/22 15:07請寄件人派退貨單，不過有點疑惑寄件人不派

iq832 02/22 15:07退貨單我好像也不能怎樣

hw791031 02/22 17:41我都不敢私下交易 體諒賣家之前還是要先

hw791031 02/22 17:41保護自己

iq832 02/22 18:44我其實都不知道他是要私下宅配給我，我以為

iq832 02/22 18:44是按照蝦皮宅配的物流跑，所自以沒防到

WI82 02/22 19:46好誇張喔 謝謝你的提醒

WI82 02/22 19:47不是他出的貨？什麼意思 不是他會出一樣的

WI82 02/22 19:47嗎！

iq832 02/22 20:20一是有可能他在騙我，因為我沒辦法證明他是

iq832 02/22 20:20出貨人，他懶得理我，二是真的有人盜了我們

iq832 02/22 20:20交易記錄記寄爛的貨給我。我在猜是這樣

gamemamy 02/22 20:33訂單被取消錢為啥不退給你？是貨到付款

gamemamy 02/22 20:33嗎

iq832 02/22 20:44對，我當初選ok超貨到付款

exyu 02/22 21:33真的不要給賣家方便 因為私下交易出事

exyu 02/22 21:33蝦皮也幫不了你 蝦皮比較偏袒買家

exyu 02/22 21:33有時候我寧願買貴一點 是覺得至少安全一點

exyu 02/22 21:34而且有事 因蝦皮較偏袒買家 其實對買家蠻好

joan8815 02/23 00:45？？？ok超商貨到付？但是內文是宅配？

iq832 02/23 01:22我下ok貨付，賣家私訊我說超長，所以必須用

iq832 02/23 01:22宅配的，所以宅配到了我就貨到付款取貨了

joan8815 02/23 02:38喔喔喔！如果真的沒有辦法，就是報警吧

joan8815 02/23 02:38！

starscat 02/23 07:17拍拍… 求後續

wi22900 02/23 13:59宅配通要聯絡寄件人，可能寄件方在台灣吧

wi22900 02/23 13:59，新聞那些詐騙 物流可以幫忙退的，幾乎

wi22900 02/23 13:59都是對岸來的包裹

oni23 02/23 14:42想問一下原po有錄影嗎？跟賣家聊聊的紀錄要

oni23 02/23 14:46截圖留存

iq832 02/23 16:14有錄拆封的狀況，但因為當初只在意數量對不

iq832 02/23 16:14對，所以髒汙跟斷裂都是後來才發現的http:/

iq832 02/23 16:14/i.imgur.com/Pdeb9nY.jpg

iq832 02/23 16:20所以沒辦法當很切確的證據，現在跟出貨的貿

iq832 02/23 16:20易公司聯絡上，貿易公司說賣家(跨境賣家）

iq832 02/23 16:21承認是他出的貨，但說是我組裝弄壞的，但髒

iq832 02/23 16:21痕總不是組裝造成的吧，目前已把證據先給出

iq832 02/23 16:21貨貿易公司評估看能不能退款了，影片沒拍得

iq832 02/23 16:21很細也是我的疏忽。

B7405 02/24 12:40在私下交易啊，初四了

oni23 02/24 14:53這也不能算是私下交易吧？我知道蝦皮有些賣

oni23 02/24 14:53家會跟你提醒最好用宅配，因為有些東西可能

oni23 02/24 14:54容易超出超商的規格，會請你留下聯絡方式，

oni23 02/24 14:56真的不行還是要取消重下才比較好~

amoroe13 02/24 15:34沒有走蝦皮流程就是私下交易啊

amoroe13 02/24 15:34正常應該是超取單取消，重下一筆宅配單

iq832 02/24 21:50確實是私下交易，但我是不知道他要這樣出，

iq832 02/24 21:50所以金額也是付全額，並沒有少掉蝦皮手續費

iq832 02/24 21:50。不過目前派出所定調是消費糾紛，應該錢拿

iq832 02/24 21:51不回來了

iq832 02/24 21:58尤其是我這次才知道蝦皮現在新賣場要開宅配

iq832 02/24 21:58必須視訊審核的樣子，我覺得會導致很多賣家

iq832 02/24 21:58懶得開蝦皮宅配，而用私下宅配的，所以po出

iq832 02/24 21:58來讓大家有警覺。