Re: [問題] 新竹物流代收關稅與服務費卻拒開收據
看這種一知半解的文看了頭很痛
新竹物流在送貨時跟你收的金額，都是報關行在寄件時報多少收多少，
不會 因為有手續費的關係，所以新竹物流自己加上30元
而該付這個代收貨價手續費30元的是報關行，新竹物流一定會開發票給報關行，
但大多數報關行都會轉嫁這個手續費給消費者，該開立發票的是報關行或集運商。
你一直說這30元是物流業者收的，是又怎樣，他一定有開發票給報關行，
特別是報關行用EDI系統上傳的，每筆要收多少錢、運費多少都清清楚楚，不會有漏
至於你說你付了多少錢要收據，我沒記錯的話包裹上單子應該有金額吧，
再不然就去調簽收單阿，上面也會有金額
※ 引述《lauyu (小劉)》之銘言：
: 最近雙十一應該很多人遇到購買了尊榮服務，
: 卻又被新竹物流要求收取關稅與代收服務費30元
: 淘寶會要求你先代墊，然後根據收據向淘寶申訴
: 題外話，經過我的調查，這樣的案件發生機率很高
: 淘寶很有可能是故意為之，只要有幾個人抱持著息事寧人的態度，淘寶就多賺一筆。
: 回歸正題
: 整個事件最不合理的地方在於，
: 新竹物流跟你收取關稅與代收服務費卻拒絕開立收據
: 注意，是收據不是發票
: 他們的說法是說公司沒有這樣的流程，他們只是代收，因此不能開立任何證明
: 我詢問過他們總公司，他們總公司也是這樣一致的回答，
: 所以證明這是新竹物流故意為之。
: 很難想像在法治的台灣，竟然還有業者敢這樣明目張膽的拒開發票或收據。
: 注意! 他們代收的款項有一筆是'服務費'
: 他們故意以代收關稅為由，拒開收據與發票是包含那筆服務費的。
: 他們故意不開收據的行為幾乎可以合理猜想這中間一定是要故意逃漏稅。
: 對於消費者，為了收取貨物，通常會息事寧人，自認倒楣。
: 所以這就構成了一個巨大逃漏稅的空間。
: 整理一下事情全貌:
: 1. 新竹物流的說法是推給報關行。
: 2. 而報關行則躲在後面裝不知情，
: 他們用這樣的手法營造出一個巨大的稅務黑洞，
: 新竹物流最後和報關行怎麼拆分這筆不法利益，就是另外一個故事了。
: 然而事情不只是這樣，還有
: 這次雙十一的活動，淘寶故意將單筆訂單拆成多筆
: 每多拆一筆就多一筆代收服務費30元。
: 淘寶對於整個流程想必是知情的，
: 否則不會出現規模性稅費被雙收的情形。
: 這樣額外創造出來的非法利益有多龐大，大家可以自己想像了。
: 再說一次，
: 這個事件在最近是有規模性的發生，並不是個案。
: 肯定是有計畫而為之，
: 他們坑殺的就是那些自認倒楣或者沒有時間處理的消費者
: 多賺一件是一件。
: 可憐的消費者因為拿不出證明。
: 聯繫淘寶客服面臨的卻是漫長的等待和拖延，
: 往往最後只能自認倒霉。
: 我建議遇到這樣事情的人，第一時間千萬不要付費，
: 請不要自認倒楣吞了那筆關稅。
: 如果不及，就讓他們扣留貨物
: 請全程錄影存證，
: 如果當時沒有錄影，請務必事後打電話(同時錄音)給新竹物流，
: 讓新竹物流確認他們向客戶收取費用卻拒絕開立任何證明，
: 同時又因為客戶拒絕繳費，所以扣留貨物。
: 同時請在電話中警告他們，他們這樣的行為違法
: 扣留貨物可能觸及非法侵占，這是刑事罪，
: 務必要請求他們歸還物品，
: 整個過程務必要錄音存證。
: 新竹物流的情形足以構成刑法侵占罪
: 侵佔罪的構成要素如下
: 1. 一開始是透過「正當、合法」的手段持有、保管他人的財物，包含：受人委託代為保管、
: 收藏、管理等行為。
: 2. 必須有將當初代為保管、收藏、管理的他人財物占為己有、拒不交還的行為。
: 3. 明知道會犯法，還是因為自己有所圖而故意做這件事
: 大家集合起來一起對新竹物流發起訴訟
: 同時大家還可以去各地國稅局檢舉新竹物流拒開收據
: 如果查證屬實，可以得到檢舉獎金。
: 大家如有遇到這樣的事情
: 可以私信給我
: 我教大家怎麼處理
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--
我當初申訴是拿簽收單
就是因為稅單不含30囉
拍照給客服看
原po只是要抱怨拿不到收據沒辦法去向
淘寶申訴 事實上只要有明確的證明就
好 根本不用收據
不管是誰收錢總會有收據 你到超商繳費
還不是會有嗎
我是一直搞不懂原po要拿收據的點在哪
付錢拿證明本來就是保護自己的方式
今天不就是新竹物流收錢卻完全沒辦法
那個就是代收證明啊 你看起來像是有
跟消費者說明為什麼沒憑證才造成的嗎
開發票嗎?
至於是不是發票不重要 錢要拿 要給個
證明
原po其中一個主張就是沒發票
要證明很簡單啊 錄個影作證也是證明
這篇文章提的簽收單也是證明
有必要這樣把自己打死結在收據上嗎?
辦法是人想的好嗎
張嘴抱怨最簡單了 總會有好人告訴你
答案
蠻好笑的，該是收錢方該做好的事情，
有人想爭取自己的權益，總是會有人自
以為很聰明，難怪收錢的都不會想做好
是啊 所以你也可以選擇不要對岸買
在台灣買讓轉賣仔處理這些麻煩事
可是我這次被抽稅也是在簽收包裹時被
多收30元沒收據耶...EZWAY稅金金額沒
有加那30，他們用紅筆在包裹上寫包裹
總額
簡單說就是報關行漏開發票給消費者 其實
可以去財政部檢舉
但一堆人說有收到報關行發票，原原PO還
是跳針一定要物流開收據
報關行又不是只有一間，實際上去ezway
上面也有列明部分報關行採電子發票
甚至這些報關行你可以在ezway上繳稅就
就不會跟你另外收30元手續費
問題是跟淘寶還有新竹物流合作的可不
一定是這些報關行
我不懂他一直煩物流幹嘛，去找報關行啊
裝睡的人叫不醒啦！井底之蛙只會用自己的
視角看世界，還覺得是其他人很奇怪，可悲
普通的消費者會知道報關行跟物流怎麼簽約的
嗎？很懂的是從業人員嗎？還是天生聰穎洞悉
一切商業內幕
貼心提醒，這版是電子商業消費者版
這邊很多業者啊! 他們很擔心蛋糕被砸了
是消費者版不是消費者無腦護航版耶
你對發票有問題就是找報關行、集運商
，而不是找幫忙收錢的物流業者吵。
人家第一篇文一開始明明講的就是新竹
物流拒開收據，一直跳針發票是要凹什
麼？阿就是連收據都沒有啊
去國稅局申訴一下就知道了
貼在包裹上那張不就有金額了，再不然
就找新竹物流調簽收單，上面也會有代
收貨價金額 (寄件人可以直接從EDI裡
面下載)
有些業者印單可能沒印金額，就是照你
收貨簽名那張的金額 (那張會拍照回傳
系統)
阿不就很懂，人家實際上跟公司溝通就
是不提供任何證明收據，你是以什麼身
份證明有這些東西可以索取？員工？同
業？
我是建議原PO去跟立委陳情的時候可以
便把這些回文跟推文一起附上啦，看到
底是什麼環節出問題，消費者連收據都
還要自己千方百計想辦法另外證明
用貨到付款的方式來解釋可能比較平易
近人。由於台灣境內物流業者好幾家在
送中國跨境包裹，應該是這樣所以改成
物流整批向報關業者開立發票收據，對
收貨人則改由報關業者開立。物流業者
平常送貨到付款也沒有收據，但部分業
者貨上送貨單上會有代收金額顯示。
貨到付款包裹也不是台灣物流開發票。
小的不說啦，大的物流業者都有申報營
業稅的專責部門在做，漏不掉。但報關
業者有沒有即時開立，這個要收貨人自
己去問報關業者。物流只負責送貨，拒
付款項不給貨是很合理的行為，收貨人
與出貨業者的消費糾紛與終端物流無關
。淘寶在拋資料給報關業者應該有點狀
況
導致包稅做成不包稅
終端物流司機只是倒楣要被你們一直靠
北，為難他也沒有用。不付錢就是貨載
回去。整車貨要送沒有很多時間處理這
些不屬於他權責範圍問題
你跟立委陳情只是把你該自行查證的答
案丟給立委的助理們（如果他們願意受
理的話）
沒有人在怪司機吧！請不要造謠喔！ 大家討
論的是新竹物流的奇怪制度，收錢連個收據明
細都不給，還要消費者大費周章去索討，這樣
對嗎？
只要不是詐騙 任何一種形式的代收都
報關行電話很難打很正常，因為建議報
關單量超大薪水超低還要輪班，單都打
不完電話一直來
是先給錢再申訴或提告 炒那些都是卡
自己
用你的邏輯，以後你去7-11買東西，7會跟你
說我是代收貨款，沒有發票喔！
*簡易
對的，711領包裹代收貨款沒有發票
繼續跳針啊！要不要找姐姐陪你一起搖？
你沒領過貨到付款的包裹嗎？？
跳跳跳，跳厚你爽
... 不就說新竹拒絕提供東西了 怎麼還
說找新竹調東西會給你
但是7-11代收有證明聯當收據用
推文請留意網路禮儀 討論莫要攻擊
這個跟宅配的貨到付款差不多意思吧
物流的發票或代收款收據都是開給寄貨的報
關行吧
和新竹物流簽約的是淘寶，貨款式發給淘寶
我有收到捷豐物流電子發票30元的 在信箱
淘寶這次應該是和全旺合作喔
第三方比較多用捷豐，捷豐有簽屬線上繳稅
幾歲了，一手交錢一手交單據，連這都
不懂？
扯什麼發票，錢交給你就是要給收據，收據≠
發票
不要整天偷換概念說發票要開給誰，誰把錢拿
走了不管之後還要給誰就是要給收據
有的報關行就是沒有開服務費發票，ezway
下載的稅單資料金額就是沒有加上30元服
務費，憑甚麼這筆錢可以沒依沒遽得收走
了
而且如果這30元手續費是報關行轉嫁給收
貨方吸收，那憑甚麼貨運行發票是開給報
關行，而不是付錢的收貨方
不理解，超商代收手續費有開是因為超商
就是提供代收服務的手續費收款對象，新
竹收款是因為他是幫報關行代收，整筆繳
回報關行，所以由報關行開發票給消費者
，之後新竹再跟報關行請款收款服務費，
再開發票，就像貨到付款一樣，發票也不
是宅配公司開的啊，這有很難懂嗎？
別再跳針發票了 重點是收錢的就是要給
個證明
淘寶尊榮先把稅包好
再來談手續費收據的事
畢竟東西買了是要收貨，可已經拒收了
是先有淘寶尊榮失敗包稅
才有沒收據拒收的呀
那30元就好比貨到付款的手續費啊 很容易
理解
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首Po最近雙十一應該很多人遇到購買了尊榮服務， 卻又被新竹物流要求收取關稅與代收服務費30元 淘寶會要求你先代墊，然後根據收據向淘寶申訴 題外話，經過我的調查，這樣的案件發生機率很高 淘寶很有可能是故意為之，只要有幾個人抱持著息事寧人的態度，淘寶就多賺一筆。![[問題] 新竹物流代收關稅與服務費卻拒開收據](https://img.youtube.com/vi/BA6gDep6jVM/mqdefault.jpg "[問題] 新竹物流代收關稅與服務費卻拒開收據")
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這就是一種花錢找自己麻煩的感覺 淘寶額外花錢買官方尊榮就是要包稅保送達 結果物流大哥送來卻要稅錢，無法接受很正常 不管這錢是報關行產生的稅金還是物流業者的手續費 都不是消費者已經買尊榮還要負擔的，淘寶應該做好協調吧![Re: [問題] 新竹物流代收關稅與服務費卻拒開收據](https://i.imgur.com/XR1LPrFb.jpeg "Re: [問題] 新竹物流代收關稅與服務費卻拒開收據")
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我覺得這之中有灰色地帶， 多收手續費30元是不含在報關發票中的， 是貨運公司加收的。 而這筆是沒發票，且手續費30是怎麼定出來?，就我所知，是他們業內統一規定出來的。 而消費者也可以用匯款的方式給貨運公司，這需要什麼手續費用? 轉帳費是消費者吸收了![Re: [問題] 新竹物流代收關稅與服務費卻拒開收據](https://i.imgur.com/oGxmDgIb.jpeg "Re: [問題] 新竹物流代收關稅與服務費卻拒開收據")
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[心得] Gmarket購買CARAZ地墊1+1收取2筆關稅其實在購買之前就知道可能會被收2筆關稅 但是實際遇到的時候覺得報關行也太消極了吧！ 有被踢皮球的感覺..... 而且不知道為什麼討論度很低.... 所以決定要上來分享所有經過![[心得] Gmarket購買CARAZ地墊1+1收取2筆關稅](https://i.imgur.com/I5OlJBpb.jpg "[心得] Gmarket購買CARAZ地墊1+1收取2筆關稅")
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