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[問題] 英國Amazon購物被退單

看板e-shopping標題[問題] 英國Amazon購物被退單作者
Vix7789
(重新出發)
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最近第一次在英國Amazon購物
下單個約150英鎊的3C產品
但沒多久就被退單 後來又陸續下了3次 依然被退

後來得知可能是刷國外的要先打電話去銀行知會
而後面的單 雖然有用其他張刷 但
在第一次失敗後可能帳號&信用卡也被鎖了

後來想恢復帳號 跟線上客服溝通 卻一直沒有來信 都10幾天了
最後連線上客服也進不了 只剩打國際電話一途...

而今天請我太太幫我下單(本想偷偷買的...)
她也是新手 有提醒她要打電話去銀行及其他注意事項
但後來她的也被退單了 第2次是說她一直收不到驗證信...

請問 我們的帳號是被鎖住了嗎? 雖然都還可以進去 但下單就是會被退單
這樣該怎麼辦呢? 是說新手一開始金額不能太大嗎? 該不會都不能在Amazon購物了?

PS: 最後不得已只好找代購業者. 被貴到也沒辦法了.
看來Amazon真的很不想做生意吧.

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LonyIce 12/09 23:41我美亞也是莫名其妙被鎖啊,而且上個月

LonyIce 12/09 23:41才剛買完東西,我也跟你類似,叫我先生

LonyIce 12/09 23:41幫忙下訂,他也被鎖。結果拜託一個朋友

LonyIce 12/09 23:41新開帳號下單就莫名其妙成功。完全不懂

LonyIce 12/09 23:41標準是什麼?然後我聯繫線上客服,線上

LonyIce 12/09 23:41客服說會幫我處理好,也會寫信回覆我,

LonyIce 12/09 23:41結果什麼鬼信都沒收到,反而用來聯繫的

LonyIce 12/09 23:41帳號也被鎖,莫名其妙的美國人辦事

system303179 12/10 06:49你這是根本沒刷過不叫退單吧

system303179 12/10 06:50是刷成功才被取消嗎?

LonyIce 12/10 11:09樓上我是刷成功被退喔

eric70378 12/10 11:19我是一開始幣別選歐元 沒刷卡紀錄

eric70378 12/10 11:20換成英鎊就有刷卡紀錄 訂單應該有成立

Vix7789 12/10 11:59有刷成功啊 4筆都有被取消的紀錄...

Vix7789 12/10 12:05那大家後來都有去解鎖嗎?還是就此不買了?

markhbad54 12/10 16:34國際訂單嗎?店家不一定有配合的貨運

markhbad54 12/10 16:34而且出口要報關還有進口關稅。

markhbad54 12/10 16:34我們公司就只賣大不列顛島

markhbad54 12/10 16:34連北愛爾蘭都不寄(歐洲關稅區)