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Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄

看板e-shopping標題Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄作者
RHEOLOGY
(DODO)
時間推噓12 推:13 噓:1 →:21


藉此標題
我這幾天剛好遇到,賣家少寄了三罐物品
到貨當天取貨,發現少馬上私訊賣家
都沒回覆,想說剛好週末,等到上班日好了
結果竟然訂單自己已完成!
我又沒按!
這兩天都有私訊賣家如何處置
賣家已讀不回(有看到上線和已讀打勾)

不知道該怎辦
估狗也是都說不要按已完成
但是我沒有按啊~

只好先給負評
看一下賣家評價也有很多人少收到...

自己當初看有4.9顆星,評價有近兩萬筆
以為沒問題的...
****
更新
賣家回覆要我提供帳號,要退款給我
我回希望走蝦皮流程
對方說已完成訂單蝦皮無法退款
要我詢問客服

我想說不然請賣家補寄缺的商品就好了......
也謝謝各位回覆!




引述《tysh710320 (魯酸菌)》之銘言:
: 如題 第一次買蝦皮 對於網購沒有很了解 (平常也很少使用其他網購平台)
: 就碰到賣家件數寄錯(有短少)
: https://imgur.com/J9ptcA6
: 目前是什麼選項都沒有點 只有聯絡賣家 這樣處理正確嗎?
: 賣家是請我提供帳戶 要退回短少的貨款
: 家母是說連帳戶都不要提供 認賠就好
: 可是我是覺得提供帳戶不會有事吧!? 我也有把賣家說要退款的對話截圖留存
: 這樣也能洗清第三方詐騙什麼的吧?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.67.173 (臺灣)
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QQmouse 04/23 23:42收到後好像24小時內沒按就會自動變完成

QQmouse 04/23 23:42私人賣家是這樣 商城比較久

greensdream 04/23 23:51你自己沒看規定按延長或是走部分退貨

greensdream 04/23 23:51流程,給負評一定會被店家回嗆,你這

greensdream 04/23 23:51樣根本沒給別人處理時間吧

我一開始就是要給賣家處理時間,才沒按已處理/退貨按鈕,結果賣家都已讀不回...是我 的錯,應該直接按退貨的...

saluawu 04/23 23:58部分退貨+1 碰到漏寄或寄錯都是拍照/錄影

saluawu 04/23 23:59留言給賣家 然後直接按退貨或部分退貨等

saluawu 04/23 23:59賣家回應 免得收到時間太久直接完成訂單

Levesque 04/24 00:33要去看一、二顆星的留言評價比較準

huiminyu 04/24 00:37趕快跟客服說,還沒撥款都來得及

j2392553 04/24 01:56私人賣家24小時候會自動完成阿

exyu 04/24 02:16無論怎樣少收到就是直接按退貨 不要用聊聊問

exyu 04/24 02:16蝦皮會自動完成從一開始就有了 不是現在才有

exyu: 而且跟你按退貨 有很高機率那種不愛回聊聊的 36.239.207.22 04/24 02:16

exyu 04/24 02:17立刻回你

知道了,買那麼久第一次遇到,以後就直接按不等回覆了~

※ 編輯: RHEOLOGY (36.230.135.88 臺灣), 04/24/2023 07:02:52

isle1117 04/24 08:16商品有問題,要先按“延後訂單撥款”

isle1117 04/24 08:18再和賣家聊聊溝通

huilynn1214 04/24 08:59私人賣家比較快 商城很久

ohmco 04/24 09:48直接按退貨就好,按了通常都很快處理

sos7770013 04/24 09:57記得訂單上面都有寫自動完成時間吧,

sos7770013 04/24 09:58有問題直接按延長。

※ 編輯: RHEOLOGY (49.217.67.173 臺灣), 04/24/2023 10:19:48

chieh40 04/24 12:42跟賣家講清楚 賣家多數還是會處理吧?還是

chieh40 04/24 12:42你的東西很貴 有可能是詐騙?

paraja 04/24 12:56私訊阿 如果不解決再檢舉它

greensdream 04/24 13:42訂單完成就是找客服了,你找店家他們

greensdream 04/24 13:42也是叫你找客服,客服才能處理已完成

greensdream 04/24 13:42訂單

melle915 04/25 00:57我記得以前不主動按完成,系統會過好幾

melle915 04/25 00:57天才完成欸!原來現在改成24小時了… 感

melle915 04/25 00:57謝這篇文的提醒

沒錯,我就是記得好幾天,不知道現在一天內要按!

as41535 04/25 11:52建議要退貨直接找蝦皮客服退比較快

as41535 04/25 11:52還不用跟賣家弄來弄去浪費時間

jane1020 04/26 00:19完成了直接密蝦皮客服,一樣可以退啊~

謝謝以上各位,以後知道沒收到或有問題,直接按退貨,不等賣家回覆了!

※ 編輯: RHEOLOGY (220.130.53.160 臺灣), 04/26/2023 12:41:23

huiminyu 04/26 13:46有些賣家愛裝死

MisuzuXD 04/26 15:56一般賣家都是一天啊 你以前好幾天

MisuzuXD 04/26 15:56是因為買到優選或商城